/ Профессии
Корпоративные и управленческие функции

III.4Клиентская поддержка и customer success

В разделе собраны самостоятельные задачи, где AI помогает быстрее решать обращения и предупреждать проблемы клиентов. Для каждого пункта отдельно указаны механизм, входы, результат и способ проверки.

ЭмбеддингиТекст
AI-задач
20
в этой профессии
Подходящих моделей
9 831
по типу задач и модальности
Категория
III. Корпоративные функции
Основные типы
ЭмбеддингиТекст

Рекомендованные модели

9 831 модель
Загрузки
Лайки
Дата выхода
6 421–6 450 из 9 831
pankajmathur
orca_mini_v3_7b

orca-mini-v3-7b — языковая модель Pankaj Mathur, построенная на архитектуре Llama 2 и обученная на наборах данных в стиле Orca. Она предназначена для диалогового взаимодействия и генерации текста по инструкциям, а также может применяться для ответов на вопросы и решения задач на рассуждение. Модель содержит 6,6 млрд параметров, работает с текстом и имеет контекст длиной до 4096 токенов; в карточке указан английский язык. В README приведены результаты оценки на наборах задач, включая ARC и HellaSwag, но они не гарантируют точность в практических сценариях. Модель может выдавать неточную, вводящую в заблуждение, предвзятую или оскорбительную информацию, поэтому ответы следует проверять. Лицензия указана как other, конкретные условия использования в предоставленных данных не раскрыты.

16840авг. 2023ctx4.1K
textotherhugging-face
Nitral-Archive
Prima-LelantaclesV7-experimentalv2-7b

Nitral-Archive/Prima-LelantaclesV7-experimentalv2-7b — объединённая модель генерации текста на архитектуре Mistral, созданная слиянием методом SLERP моделей ChaoticNeutrals/Prima-LelantaclesV7-experimental-7b и tavtav/eros-7b-test. Веса представлены в формате safetensors; размер модели составляет 7,1 млрд параметров, контекст — до 32 768 токенов. Модель предназначена для генерации текста по текстовому запросу. Карточка указывает состав слияния и его конфигурацию, но не описывает специальные сценарии, языки или результаты оценки качества. Лицензия указана как other, поэтому условия использования следует уточнить в материалах репозитория.

332март 2024ctx32.8K
textotherhugging-face
issai
Qwen3.5-9B-Kazakh

Qwen3.5-9B-Kazakh — казахская адаптация мультимодальной модели Qwen3.5, подготовленная ISSAI. Модель дообучена на казахских текстах с расширением словаря на 16 тысяч казахских токенов, затем к ней перенесено инструкционное выравнивание официальной Qwen3.5-9B методом chat-vector merge. Для восстановления мультимодальности к языковой части подключены исходные энкодер изображений и мультимодальный проектор Qwen3.5-9B. Это плотная модель класса Qwen3_5ForConditionalGeneration с поддержкой чата и изображений; файлы опубликованы в формате Safetensors и доступны через Transformers. Лицензия — Apache-2.0. Модель предназначена для диалогов и ответов на вопросы на казахском и английском языках, а также для анализа изображений в чате. Расширенный токенизатор повышает эффективность работы с казахским текстом, а инструкционное выравнивание сохраняет стиль общения Qwen. По оценке авторов, модель слабее исходной на сложных задачах, требующих развёрнутого рассуждения, и показывает снижение качества на задачах компьютерного зрения, поскольку её отдельно не дообучали на визуальных задачах.

3551авг. 2026ctx262.1K
textimageapache-2.0hugging-face
Vigneshwaran22
sim_model

Vigneshwaran22/sim_model — дообученная модель генерации текста на архитектуре Qwen2, основанная на unsloth/qwen2.5-7b-bnb-4bit. По карточке, модель обучалась с использованием Unsloth и библиотеки TRL. Она предназначена для генерации текста; конкретная специализация и целевые сценарии не описаны. Модель содержит 7,1 млрд параметров и поддерживает контекст до 131 072 токенов. Указан английский язык. Лицензия — Apache-2.0.

150янв. 2025ctx131.1K
textapache-2.0hugging-face
chujiezheng
Smaug-34B-v0.1-ExPO

Smaug-34B-v0.1-ExPO — языковая модель для диалоговой генерации текста, созданная методом ExPO на основе весов SFT- и DPO/RLHF-чекпойнтов. В README указаны базовые модели abacusai/Smaug-34B-v0.1 и jondurbin/bagel-34b-v0.2; метод описан в статье «Weak-to-Strong Extrapolation Expedites Alignment». Для экстраполяции использован коэффициент alpha = 0.3. Модель построена на плотной архитектуре Llama и содержит 33,9 млрд параметров. Она предназначена для генерации ответов в диалоге с учётом предпочтений людей. Карточка сообщает о тестировании подхода на AlpacaEval 2.0 и MT-Bench, однако приведённые таблицы относятся к другим моделям семейства и не дают результатов именно для Smaug-34B-v0.1-ExPO. Метаданные указывают поддержку английского и китайского языков и контекст до 200 000 токенов. Файлы опубликованы в формате Safetensors. Лицензия обозначена как other, поэтому условия использования следует сверять с лицензиями базовых моделей и репозитория. Доступные сведения не подтверждают результаты качества именно этой версии и не описывают её ограничения в эксплуатации.

8.6K0май 2024ctx200K
textotherhugging-face
blueRab2it
solar-beam-slerp-v0.1

blueRab2it/solar-beam-slerp-v0.1 — объединённая языковая модель, созданная с помощью mergekit методом SLERP из davidkim205/komt-solar-10.7b-sft-v5 и Deepnoid/deep-solar-eeve-v2.0.1. Это плотная архитектура Llama с классом LlamaForCausalLM, 7,2 млрд параметров и контекстом до 4096 токенов. Модель предназначена для генерации текста и выполнения задач по текстовым инструкциям. Репозиторий содержит веса в формате safetensors и использует библиотеку Transformers. Базовая KOMT-Solar-10.7B-SFT-v5 описана как корейская модель для генерации текста и ответов на инструкции; данных о дополнительных языковых возможностях итоговой модели нет. Лицензия — Apache-2.0.

160март 2024ctx4.1K
textapache-2.0hugging-face
Unbabel
TowerInstruct-Mistral-7B-v0.2

TowerInstruct-Mistral-7B-v0.2 — языковая модель Unbabel, Instituto Superior Técnico и CentraleSupélec University of Paris-Saclay, полученная дообучением Mistral-версии TowerBase на наборе TowerBlocks. Это плотная архитектура Mistral с 7,1 млрд параметров, принимающая текст и поддерживающая контекст до 32 768 токенов. Модель предназначена прежде всего для перевода между английским, португальским, испанским, французским, немецким, нидерландским, итальянским, корейским, китайским и русским языками. Она также выполняет постредактирование машинного перевода, учитывает терминологию и контекст, распознаёт именованные сущности, исправляет грамматические ошибки, оценивает перевод и перефразирует текст. В карточке заявлено, что её качество сопоставимо с TowerInstruct-13B-v0.2 при вдвое меньшем размере. Модель обучалась на переводных, синтетических и разговорных данных, а также примерах инструкций для кода, но не предназначена для роли чат-бота или помощника по программированию. Разработчики отдельно предупреждают, что качество перевода на уровне документов ещё улучшается и модель не предназначена для такого сценария; она не выровнена по человеческим предпочтениям и может выдавать галлюцинации или неверные утверждения. Лицензия CC-BY-NC-4.0 допускает использование с указанием авторства и ограничивает коммерческое применение.

17419март 2024ctx32.8K
textcc-by-nc-4.0hugging-face
Katayoon
VPO-Zephyr-7B-SecondTry-iter-1

VPO-Zephyr-7B-SecondTry-iter-1 — диалоговая языковая модель семейства Mistral с 7,1 млрд параметров, дообученная Katayoon на обновлённом и исходном наборах данных. Она предназначена для генерации текстовых ответов в чат-сценариях. Модель принимает текст и выдаёт текст; её контекст составляет 32 768 токенов. Доступна в формате Safetensors и распространяется по лицензии MIT. README не описывает методику обучения, результаты оценки или специальные области применения, поэтому качество ответов и ограничения за пределами общих свойств языковых моделей по этим материалам определить нельзя.

80авг. 2024ctx32.8K
textmithugging-face
jsfs11
West-Dare-7B

West-Dare-7B — языковая модель с 7,1 млрд параметров, созданная слиянием senseable/Westlake-7B и abideen/DareVox-7B с помощью LazyMergekit. Она построена на плотной архитектуре Mistral и предназначена для генерации текста, включая ролевые диалоги и творческие тексты, согласно описанию базовых моделей в каталоге. Модель принимает текст и выдаёт текст; её контекстное окно составляет 32 768 токенов. В README приведены результаты оценки на задачах рассуждения и понимания текста. Модель распространяется в формате safetensors по лицензии Apache-2.0. Карточка не описывает специальные меры безопасности или подробные ограничения применения.

581янв. 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
openai
whisper-small.en

Whisper small.en — англоязычная модель распознавания речи от OpenAI, представленная в семействе Whisper. Это Transformer-модель типа encoder-decoder с архитектурой sequence-to-sequence и 153,1 млн параметров. Она принимает аудио и преобразует английскую речь в текст; для длинных записей транскрибирование можно выполнять с разбиением аудио на фрагменты, а при соответствующей настройке получать временные метки. Модель обучена на размеченных аудиоданных в рамках семейства Whisper и рассчитана на распознавание английской речи, в том числе в условиях акцентов, фонового шума и специальной лексики. Репозиторий предоставляет веса в форматах PyTorch, TensorFlow и Flax, включая safetensors. Лицензия — Apache-2.0. Транскрипции могут содержать слова, которых нет в аудио; возможны повторения и ошибки распознавания. Качество зависит от акустических условий и разновидности английского; эта англоязычная версия не предназначена для многоязычного распознавания или перевода речи.

139K75сент. 2022ctx1K
textaudioapache-2.0hugging-face
cstr
Wiedervereinigung-7b-dpo-laser

Wiedervereinigung-7b-dpo-laser — это модификация чат-модели mayflowergmbh/Wiedervereinigung-7b-dpo, опубликованная cstr. Она использует архитектуру MistralForCausalLM с 32 слоями и примерно 7,1 млрд параметров и предназначена для диалогов и генерации текста. Базовая модель описана как немецко-английская. Модификация применяет LaserRMT (layer-selective rank reduction) к весовым матрицам базовой модели. Это изменение весов, а не квантизация или конвертация формата. Модель принимает текст и генерирует текст; нативная длина контекста — 32 768 токенов. Репозиторий распространяется под лицензией Apache-2.0, унаследованной от базовой модели. В карточке не указаны конкретная конфигурация LaserRMT, изменённые слои и ранги, поэтому нельзя оценить точный масштаб модификации или её влияние на качество. Собственный обучающий корпус не добавлялся; происхождение обучающих данных относится к базовой модели.

150март 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
badokorach
xlm-roberta-base-finetuned-mlqa

badokorach/xlm-roberta-base-finetuned-mlqa — модель XLM-RoBERTa-Base, дообученная для ответов на вопросы. Она предназначена для извлечения ответа из предоставленного контекста по вопросу. Модель содержит 305,2 млн параметров, использует архитектуру XLM-RoBERTa и доступна в формате TensorFlow; нативный контекст составляет 514 токенов. Базовая модель — FacebookAI/xlm-roberta-base. По карточке модель дообучена на наборе данных, который не назван; приведены результаты обучения и валидации, но подробности назначения и оценки качества отсутствуют. Лицензия — MIT.

120февр. 2024ctx514
textmithugging-face
nbeerbower
Yiet-9B

Yiet-9B — объединённая языковая чат-модель от nbeerbower, созданная методом Model Stock с помощью mergekit на базе nbeerbower/yi-gutenberg-9B. В слияние вошли девять моделей семейства Yi-9B, включая варианты для диалога, следования инструкциям и предпочтений. Модель имеет плотную архитектуру LlamaForCausalLM и содержит 8,6 млрд параметров; репозиторий предоставляет веса в формате safetensors с точностью bfloat16. Модель предназначена для генерации текста и диалогового использования. Её можно применять для ответов на вопросы, выполнения текстовых инструкций и создания связных текстов. Метаданные описывают базовое семейство как двуязычное, ориентированное на английский и китайский языки; контекст составляет 4096 токенов. README не приводит оценок качества или результатов сравнительных испытаний, поэтому пригодность для конкретных задач следует проверять отдельно. Модель опубликована на Hugging Face; сведения о лицензии в предоставленных данных отсутствуют.

231май 2024ctx4.1K
texthugging-face
Local-Novel-LLM-project
Yosegi-0604

Yosegi-0604 — объединённая авторегрессионная языковая модель, опубликованная проектом Local-Novel-LLM-project. Она создана методом breadcrumbs_ties с помощью mergekit на основе Yosegi-0603 с включением Ninja-2B_JP и Yosegi-0601. Модель построена на архитектуре Mistral и содержит 7,1 млрд параметров. Она предназначена для генерации текста; максимальная длина контекста составляет 32 768 токенов. Репозиторий содержит веса в формате safetensors. Лицензия в предоставленных данных не указана.

221июнь 2024ctx32.8K
texthugging-face
abeja
ABEJA-Qwen2.5-7b-Japanese-v0.1

ABEJA-Qwen2.5-7b-Japanese-v0.1 — японская языковая модель команды ABEJA, разработанная на основе Qwen/Qwen2.5-7B-Instruct. Модель с плотной архитектурой Qwen2 и 7,1 млрд параметров предназначена для генерации текста и диалогов; она принимает текст и выдаёт текст. Размер контекстного окна составляет 32 768 токенов. Модель обучена на японских данных методом дистилляции на основе ABEJA-Qwen2.5-32b-Japanese-v0.1, а не обычным продолжением предобучения. Дополнительное дообучение для следования инструкциям не проводилось; авторы применили ChatVector, чтобы повысить способность следовать инструкциям. Репозиторий содержит веса в формате safetensors. Лицензия — Apache-2.0.

23610март 2025ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
uzlm
alloma-1B-Instruct

alloma-1B-Instruct — компактная инструкционная языковая модель семейства Alloma от разработчиков uzlm, дообученная на базе Meta Llama 3.2 1B Instruct для узбекского и английского языков. Она содержит 1,2 млрд параметров, использует плотную архитектуру Llama и предназначена для диалогов, генерации текста, перевода и других инструкций на этих языках. Модель доступна в формате safetensors для библиотеки Transformers и лицензирована по условиям Llama 3.2. Разработчики продолжили предобучение на 2,4 млрд токенов, затем выполнили инструкционную настройку. Токенизатор адаптирован для узбекского: по данным карточки, он использует в среднем 1,7 токена на узбекское слово против примерно 3,5 у исходной модели. Это рассчитано на более быструю обработку узбекского текста и более эффективное использование контекста; для лучшей токенизации рекомендуется заменять апостроф на последовательность APST. В README указан контекст обучения 2048 токенов, тогда как метаданные каталога приводят native context в 131072 токена. По опубликованным разработчиками тестам модель улучшает результаты базовой Llama 3.2 1B Instruct на переводе между узбекским и английским и на анализе тональности на узбекском. При этом оценки английского MMLU и классификации новостей показывают заметные ограничения, связанные с потерей части исходных возможностей следования инструкциям на английском; в тесте классификации новостей результат также ниже базовой модели. Квантизация позволяет запускать модель примерно на 2 ГБ видеопамяти, но это оценка разработчиков, а не требование для всех конфигураций.

2866сент. 2025ctx131.1K
textllama3.2hugging-face
BAAI
AquilaDense-16B

Карточка модели BAAI/AquilaDense-16B на Hugging Face совпадает с карточкой BAAI/AquilaDense-7B, поэтому описание составлено по ней. AquilaDense-7B — плотная авторегрессионная языковая модель семейства AquilaDense, разработанная Пекинской академией искусственного интеллекта (BAAI). Она предназначена для генерации текста и диалогового взаимодействия. По метаданным модель содержит 7,6 млрд параметров, поддерживает контекст до 4096 токенов и распространяется в формате PyTorch. README описывает методику EfficientScale для обучения моделей AquilaMoE и упоминает AquilaDense-7B как одну из моделей, использованных в экспериментах и графике обучения. В карточке также приведены двуязычные данные на китайском и английском языках; метаданные отмечают поддержку английского и китайского. Лицензия модели — Apache-2.0. Модель подходит для генерации текста и диалоговых сценариев на английском и китайском языках. README не приводит отдельных результатов оценки или конкретных рекомендаций по применению AquilaDense-7B; ограничение контекста составляет 4096 токенов.

2091июнь 2024ctx4.1K
textapache-2.0hugging-face
INX-TEXT
Bailong-orpo-7B

Bailong-orpo-7B — диалоговая языковая модель Lung-Chuan Chen, созданная на основе INX-TEXT/Bailong-instruct-7B. Это плотный decoder-only трансформер семейства Llama с 6,7 млрд параметров; модель предназначена для генерации текста в формате диалога, включая ответы на вопросы, создание рекламных текстов и творческое письмо. В карточке показаны примеры консультационных ответов на традиционном китайском языке, а метаданные отмечают возможность chat. README указывает поддержку английского и традиционного китайского языков. Контекст по метаданным — 4096 токенов; веса доступны в форматах Safetensors и GGUF. Модель распространяется по лицензии Llama 2. Примеры медицинских ответов иллюстрируют общий сценарий использования, но не подтверждают медицинскую точность модели.

2445июнь 2024ctx4.1K
textllama2hugging-face
philschmid
bart-base-samsum

philschmid/bart-base-samsum — англоязычная модель суммаризации, созданная на основе BART и обученная с использованием Amazon SageMaker и контейнера Hugging Face. Она предназначена для преобразования диалогов в краткие сводки; в метаданных указан датасет SAMSum. Модель использует архитектуру BART с 95,2 млн параметров, принимает текст и генерирует текст. Её контекст составляет до 1024 токенов. README приводит результаты обучения и оценки после трёх эпох, но не описывает дополнительные сценарии применения. Модель распространяется по лицензии Apache-2.0. Оценка качества и ограничения, кроме англоязычной специализации и длины контекста, в доступных сведениях не приведены.

1693март 2022ctx1K
textapache-2.0hugging-face
TheDrummer
Behemoth-123B-v1

Behemoth-123B-v1 — текстовая чат-модель, опубликованная командой TheDrummer и представленная BeaverAI. Это слитая производная Mistral Large Instruct 2407 с архитектурой MistralForCausalLM и 122,2 млрд параметров; модель распространяется в формате safetensors. Она предназначена для диалога, творческого письма, ролевых сцен и историй. В карточке отмечены разнообразная генерация, выразительная проза, нюансированные ответы и хорошее запоминание контекста. Поддерживаются шаблоны чата Mistral Instruct, Metharme и текстовое продолжение. Модель принимает текст и генерирует текст; заявленная длина контекста — 131 072 токена. Интерфейс также предусматривает вызов инструментов. Лицензия обозначена как other, поэтому конкретные условия следует проверять в репозитории модели. Отзывы тестировщиков носят качественный характер и не заменяют независимой оценки; поведение может зависеть от шаблона чата.

8344окт. 2024ctx131.1K
textotherhugging-face
ConvexAI
BurningBruce-004

BurningBruce-004 — разговорная языковая модель на архитектуре Mixtral MoE, созданная Kquant03, Dontriskit и NeuralNovel с помощью mergekit. Она предназначена для генерации текста и диалоговых сценариев. В README перечислены исходная модель leveldevai/TurdusBeagle-7B и четыре экспертные модели, использованные при сборке; метаданные указывают около 7,1 млрд параметров и контекст до 32 768 токенов. Модель принимает текст и выдаёт текст. В карточке указан английский язык, а для репозитория отмечены возможности чата. Автор приводит результаты отдельных бенчмарков, но полная таблица оценок и подробная методика в доступном тексте отсутствуют. Лицензия — Apache-2.0. Для MoE-моделей в README также отмечены высокие требования к памяти для размещения весов.

735янв. 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
mergekit-community
ChatWaifu-Wayfarer-Sunfall

ChatWaifu-Wayfarer-Sunfall — объединение предварительно обученных языковых моделей, созданное с помощью mergekit методом SLERP. В него вошли mergekit-community/ChatWaifu-Wayfarer-12B и crestf411/nemo-sunfall-v0.6.1; базовой моделью в конфигурации указана ChatWaifu-Wayfarer-12B. Слияние использует V-образное распределение весов: ChatWaifu-Wayfarer влияет на входные и выходные слои, а Sunfall — на средние слои. Модель семейства Mistral с плотной архитектурой MistralForCausalLM содержит 12,1 млрд параметров, принимает текст и предназначена для генерации текста и чат-диалогов. Контекст — до 131 072 токенов. Репозиторий содержит веса Safetensors; лицензия в предоставленных данных не обозначена.

151янв. 2025ctx131.1K
texthugging-face
bartowski
Chocolatine-3B-Instruct-DPO-v1.2-GGUF

Chocolatine-3B-Instruct-DPO-v1.2-GGUF — это квантованные версии текстовой генеративной модели Chocolatine-3B-Instruct-DPO-v1.2, исходно разработанной jpacifico и преобразованной в формат GGUF пользователем bartowski с помощью llama.cpp. Модель предназначена для диалоговой генерации текста и выполнения инструкций, прежде всего на французском и английском языках. Она обучена с использованием набора данных french-orca-dpo-pairs-revised и поддерживает формат запросов с системным сообщением, пользовательским запросом и ответом ассистента. Модель содержит около 3 миллиардов параметров и распространяется в вариантах от F16 до различных уровней квантования, включая Q8_0, Q6_K, Q5_K, Q4_K, Q3_K и Q2_K. Размер файлов варьируется примерно от 1,42 до 7,64 ГБ, поэтому варианты можно подбирать под доступный объём памяти и требуемое качество. Квантованные файлы предназначены для запуска через llama.cpp и совместимы, в частности, с LM Studio. Более высокие уровни квантования обеспечивают качество, близкое к исходной модели, тогда как низкие уровни экономят память, но заметно снижают качество. Модель подходит для локальных чат-ботов, генерации и преобразования текста, а также выполнения инструкций на французском и английском языках. README не содержит сведений о размере контекстного окна, точной базовой архитектуре, мультимодальности или результатах тестирования, поэтому эти характеристики нельзя определить. Указанная лицензия — MIT.

3.0K1авг. 2024
textmithugging-face
Intel
distilbert-base-uncased-finetuned-sst-2-english-int8-static-inc

Intel distilbert-base-uncased-finetuned-sst-2-english-int8-static-inc — версия DistilBERT, дообученная для классификации тональности отзывов и сжатая до INT8 статической посттренировочной квантизацией. Она определяет, является ли текст положительным или отрицательным; модель предназначена для инференса и не подходит для дальнейшего дообучения в опубликованном виде. Модель принимает текст на английском языке и выдаёт метку тональности. Контекст — до 512 токенов. Репозиторий содержит веса PyTorch и ONNX; для загрузки описаны Optimum Intel и Intel Neural Compressor. На SST-2 точность указана как 0,9037 для PyTorch INT8 и 0,9071 для ONNX INT8, по сравнению с 0,9106 у исходной версии FP32. Модель разработана Intel и распространяется по лицензии Apache-2.0. Она предназначена прежде всего для классификации коротких отзывов, а результаты могут отражать ограничения и смещения данных из интернет-отзывов о фильмах; модель не следует использовать для решений, существенно влияющих на жизнь людей.

6336март 2022ctx512
textapache-2.0hugging-face
jaspionjader
dp-1-8b

jaspionjader/dp-1-8b — объединённая языковая модель на архитектуре Llama 3, созданная разработчиком jaspionjader с помощью mergekit и метода SLERP. В объединение вошли jaspionjader/f-5-8b и дообученная для португальского языка adalbertojunior/Llama-3-8B-Dolphin-Portuguese-v0.3; параметры модели представлены в формате safetensors, размер — 7,5 млрд параметров. Модель предназначена для генерации текста и диалогов. Она принимает текст и выдаёт текст, поддерживает контекст до 8192 токенов. Португальская модель среди источников объединения указывает на ориентацию на португальский язык, однако данных для подтверждения конкретного набора поддерживаемых языков нет. Карточка не сообщает результаты оценок качества или подробные ограничения, поэтому пригодность для конкретных задач следует проверять на собственных примерах. Лицензия в предоставленных данных не указана.

170янв. 2025ctx8.2K
texthugging-face
jphme
em_german_leo_mistral

jphme/em_german_leo_mistral — диалоговая языковая модель семейства EM German, разработанная для генерации и понимания немецкого текста. Это плотная модель Mistral с 7,1 млрд параметров, обученная следовать разнообразным инструкциям на немецком языке и основанная на LeoLM Mistral — модели Mistral с дополнительным предварительным обучением на немецких текстах. Модель рассчитана на ответы ассистента, диалог и другие сценарии генерации текста на немецком языке; в карточке также упоминается специальный формат промпта для RAG. Она использует формат запросов Vicuna, а размер контекста составляет 32 768 токенов. Для запуска нужны совместимые библиотеки: README отмечает, что новая на момент публикации архитектура Mistral поддерживалась не всеми библиотеками. Модель выпущена под лицензией Apache-2.0. Авторы рекомендуют её как сбалансированный по качеству и вычислительным требованиям вариант семейства, но предупреждают, что результаты могут различаться в зависимости от версии и сценария; при неудовлетворительном качестве предлагают попробовать другую или более крупную модель. В README также сказано, что модель предназначена только для исследовательского использования.

9073окт. 2023ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
MaziyarPanahi
Experiment26Yamshadow_Experiment24Experiment28

Experiment26Yamshadow_Experiment24Experiment28 — объединённая модель для генерации текста, созданная на основе automerger/Experiment26Yamshadow-7B и automerger/Experiment24Experiment28-7B. В карточке она представлена как Mistral с плотной архитектурой MistralForCausalLM и 7,1 млрд параметров. Модель предназначена для генерации текста с контекстом до 32 768 токенов. Данные не описывают её специализацию, поддерживаемые естественные языки или сценарии помимо генерации текста. Распространяется в формате Safetensors по лицензии Apache-2.0.

110апр. 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
MaziyarPanahi
Experiment28M7_Strangemerges_32Inex12

MaziyarPanahi/Experiment28M7_Strangemerges_32Inex12 — объединённая модель Mistral с плотной архитектурой MistralForCausalLM и 7,1 млрд параметров. Она создана слиянием automerger/Experiment28M7-7B и automerger/Strangemerges_32Inex12-7B и предназначена для генерации текста; поддерживает контекст до 32 768 токенов. Модель подходит для генерации и продолжения текста, а также для диалоговых сценариев на основе текстовых запросов. Данные карточки не уточняют специализацию, языки или результаты оценки качества, поэтому их нельзя уверенно определить. Модель опубликована в формате safetensors под лицензией Apache-2.0.

120апр. 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
02shanky
finetuned-twitter-xlm-roberta-base-emotion

Модель 02shanky/finetuned-twitter-xlm-roberta-base-emotion — версия XLM-RoBERTa, дообученная на наборе данных emotion для классификации эмоций в тексте. Она принимает последовательность текста и относит её к эмоциональному классу; в карточке указаны результаты на оценочной выборке: accuracy 0,9305 и F1 0,9307. Модель содержит около 305,2 млн параметров, использует архитектуру XLMRobertaForSequenceClassification и имеет контекст до 514 токенов. Опубликована в формате PyTorch. Модель подходит для анализа эмоциональной окраски коротких сообщений, в том числе текстов из Twitter/X. Она унаследована от cardiffnlp/twitter-xlm-roberta-base. Лицензия в предоставленных данных не указана.

110февр. 2023ctx514
texthugging-face
nbeerbower
flammen17-py-DPO-v1-7B

flammen17-py-DPO-v1-7B — языковая модель на архитектуре Mistral с 7,1 млрд параметров, созданная nbeerbower. Это дообученная версия flammen17-mistral-7B, которая, согласно README, была получена слиянием предварительно обученных моделей и затем обучена методом Direct Preference Optimization на датасете jondurbin/py-dpo-v0.1. Для дообучения использовались LoRA и GPU A100 в Google Colab. Модель предназначена для генерации текста и диалоговых сценариев на базе Mistral; доступный контекст — до 32 768 токенов. В репозитории указаны веса Safetensors и библиотека Transformers. Метаданные не подтверждают поддержку конкретных естественных языков или специализированных прикладных областей. Лицензия модели — Apache-2.0. Оценки качества и конкретные ограничения в README не приведены.

280апр. 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face

Задачи профессии

20 задач
556Автоматическое решение типового обращения через базу знаний и действия в системе. — Для этой задачи система автоматизирует содержательную часть операции и сохраняет промежуточные основания для ручной проверки. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Рабочие входы: текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: конкретный результат по задаче «Автоматическое решение типового обращения через базу знаний и действия в системе» с исходными данными, промежуточными основаниями и возможностью проверки. Критерии приёмки: сверкой с эталонными случаями, воспроизводимостью и экспертной проверкой результата; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
557Определение вероятности, что обращение потребует эскалации. — Практическая реализация: AI сопоставляет наблюдаемые признаки с критериями и устанавливает требуемое значение, состояние или вариант. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: установленное значение или вариант по задаче «Определение вероятности, что обращение потребует эскалации» с оценкой уверенности и основаниями решения. Ошибки выявляют по точности относительно эталона, калибровке уверенности и разбору случаев, где источники расходятся; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
558Прогноз нарушения SLA. — Механизм: AI выявляет устойчивые зависимости во времени и рассчитывает вероятные будущие значения с учётом внешних факторов. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Исходные данные: текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: прогноз для условия «Прогноз нарушения SLA» с горизонтом, вероятностями сценариев, диапазоном неопределённости и главными влияющими факторами. Проверка: на отложенных периодах, по калибровке вероятностей, ошибке прогноза и устойчивости к изменению предпосылок; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
559Рекомендация ответа оператору с учётом истории клиента. — AI объединяет историю, текущую ситуацию и обязательные условия, чтобы предложить следующий наиболее обоснованный шаг. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: несколько вариантов для «Рекомендация ответа оператору с учётом истории клиента», ранжированных по полезности, ограничениям и причинам выбора. Надёжность оценивают по полезности для пользователя, соблюдению ограничений и качеству результата после принятия рекомендации; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
560Проверка фактической корректности ответа перед отправкой. — Для этой задачи система разлагает требования на проверяемые условия и последовательно сопоставляет с ними каждую часть объекта. Рабочие входы: обращения, история клиента, база знаний и телеметрия продукта. Формат результата: протокол выполнения «Проверка фактической корректности ответа перед отправкой» с пройденными условиями, найденными нарушениями и спорными местами для ручного решения. Критерии приёмки: повторным запуском на эталонных примерах, ручной проверкой спорных случаев и полнотой контрольного покрытия; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
561Определение причины обращения, а не только его темы. — Практическая реализация: AI объединяет несколько источников свидетельств и выбирает наиболее обоснованное определение с оценкой уверенности. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: установленное значение или вариант по задаче «Определение причины обращения, а не только его темы» с оценкой уверенности и основаниями решения. Ошибки выявляют по точности относительно эталона, калибровке уверенности и разбору случаев, где источники расходятся; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
562Объединение повторных обращений об одной проблеме. — Механизм: AI объединяет частичные решения и проверяет, что итог остаётся согласованным на уровне всей системы. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Исходные данные: текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: согласованный общий результат для «Объединение повторных обращений об одной проблеме» с журналом синхронизации и разрешённых конфликтов. Проверка: по согласованности общего результата, отсутствию конфликтов и корректности порядка действий; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
563Выявление массового инцидента по росту похожих тикетов. — AI выделяет информативные признаки, сравнивает их с нормой и отмечает случаи, соответствующие искомому событию. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление массового инцидента по росту похожих тикетов», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Надёжность оценивают по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
564Оценка удовлетворённости без отдельного опроса. — Для этой задачи система объединяет количественные и качественные признаки, после чего формирует оценку и показывает вклад основных факторов. Рабочие входы: SLA, допустимые действия, обращения и история клиента. Формат результата: оценка по задаче «Оценка удовлетворённости без отдельного опроса» в числовой или категориальной форме с расшифровкой факторов, допущений и неопределённости. Критерии приёмки: сверкой с экспертными оценками или фактическими исходами, а также анализом чувствительности к входным данным; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
565Выявление раздражения, угрозы ухода или уязвимого состояния клиента. — Практическая реализация: AI сочетает обученные шаблоны с контрольными правилами, чтобы находить значимые случаи и не пропускать пограничные примеры. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление раздражения, угрозы ухода или уязвимого состояния клиента», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Ошибки выявляют по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
566Контроль качества звонка или переписки. — Механизм: AI разлагает требования на проверяемые условия и последовательно сопоставляет с ними каждую часть объекта. Исходные данные: обращения, история клиента, база знаний и телеметрия продукта. Формат результата: протокол выполнения «Контроль качества звонка или переписки» с пройденными условиями, найденными нарушениями и спорными местами для ручного решения. Проверка: повторным запуском на эталонных примерах, ручной проверкой спорных случаев и полнотой контрольного покрытия; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
567Выявление нарушений обязательного сценария и обещаний, которые нельзя выполнить. — AI анализирует поток наблюдений и локализует признаки, которые отличают целевой объект или нарушение от обычного состояния. К исходным данным относятся история клиента, база знаний, телеметрия продукта и SLA. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление нарушений обязательного сценария и обещаний, которые нельзя выполнить», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Надёжность оценивают по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
568Рекомендация компенсации в рамках правил. — Для этой задачи система объединяет историю, текущую ситуацию и обязательные условия, чтобы предложить следующий наиболее обоснованный шаг. Рабочие входы: база знаний, телеметрия продукта, SLA и допустимые действия. Формат результата: несколько вариантов для «Рекомендация компенсации в рамках правил», ранжированных по полезности, ограничениям и причинам выбора. Критерии приёмки: по полезности для пользователя, соблюдению ограничений и качеству результата после принятия рекомендации; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
569Прогноз повторного обращения. — Практическая реализация: AI строит прогностическую модель на исторических наблюдениях, добавляет текущие сигналы и оценивает несколько вариантов развития. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: прогноз для условия «Прогноз повторного обращения» с горизонтом, вероятностями сценариев, диапазоном неопределённости и главными влияющими факторами. Ошибки выявляют на отложенных периодах, по калибровке вероятностей, ошибке прогноза и устойчивости к изменению предпосылок; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
570Поиск пробелов и устаревших статей в базе знаний. — Механизм: AI преобразует запрос и объекты в сопоставимое представление, затем находит наиболее близкие и подтверждённые результаты. Исходные данные: SLA, допустимые действия, обращения и история клиента. Формат результата: ранжированный список кандидатов по задаче «Поиск пробелов и устаревших статей в базе знаний» со ссылками на источники, оценкой соответствия и фрагментами подтверждения. Проверка: по релевантности, полноте, отсутствию недопустимых источников и точности ссылок на подтверждение; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
571Выявление факторов, мешающих клиенту получить ценность от продукта. — AI сочетает обученные шаблоны с контрольными правилами, чтобы находить значимые случаи и не пропускать пограничные примеры. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление факторов, мешающих клиенту получить ценность от продукта», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Надёжность оценивают по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
572Прогноз здоровья аккаунта. — Для этой задачи система строит прогностическую модель на исторических наблюдениях, добавляет текущие сигналы и оценивает несколько вариантов развития. Рабочие входы: обращения, история клиента, база знаний и телеметрия продукта. Формат результата: прогноз для условия «Прогноз здоровья аккаунта» с горизонтом, вероятностями сценариев, диапазоном неопределённости и главными влияющими факторами. Критерии приёмки: на отложенных периодах, по калибровке вероятностей, ошибке прогноза и устойчивости к изменению предпосылок; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
573Рекомендация действия customer success для удержания клиента. — Практическая реализация: AI оценивает полезность каждого варианта в текущем контексте и предлагает несколько альтернатив с объяснением компромиссов. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: несколько вариантов для «Рекомендация действия customer success для удержания клиента», ранжированных по полезности, ограничениям и причинам выбора. Ошибки выявляют по полезности для пользователя, соблюдению ограничений и качеству результата после принятия рекомендации; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
574Автоматическое формирование истории проблемы из разных каналов. — Механизм: AI генерирует черновой результат, согласованный с контекстом, форматом и стилевыми требованиями задачи. Исходные данные: база знаний, телеметрия продукта, SLA и допустимые действия. Формат результата: редактируемый артефакт по задаче «Автоматическое формирование истории проблемы из разных каналов», согласованный с исходными фактами, форматом и ограничениями; тип артефакта — сервисное решение. Проверка: по соответствию фактам, требованиям, формату и качеству последующей экспертной доработки; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
575Определение подходящего момента для передачи клиента человеку. — AI сопоставляет наблюдаемые признаки с критериями и устанавливает требуемое значение, состояние или вариант. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: установленное значение или вариант по задаче «Определение подходящего момента для передачи клиента человеку» с оценкой уверенности и основаниями решения. Надёжность оценивают по точности относительно эталона, калибровке уверенности и разбору случаев, где источники расходятся; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку. <a id="section-iii-5"></a>

0 моделей