/ Профессии
Корпоративные и управленческие функции

III.4Клиентская поддержка и customer success

В разделе собраны самостоятельные задачи, где AI помогает быстрее решать обращения и предупреждать проблемы клиентов. Для каждого пункта отдельно указаны механизм, входы, результат и способ проверки.

ЭмбеддингиТекст
AI-задач
20
в этой профессии
Подходящих моделей
9 831
по типу задач и модальности
Категория
III. Корпоративные функции
Основные типы
ЭмбеддингиТекст

Рекомендованные модели

9 831 модель
Загрузки
Лайки
Дата выхода
6 691–6 720 из 9 831
byroneverson
Yi-1.5-34B-Chat-abliterated

byroneverson/Yi-1.5-34B-Chat-abliterated — производная диалоговая модель, созданная byroneverson на основе 01-ai/Yi-1.5-34B-Chat. В карточке автор сообщает об abliterated-версии и ссылается на Jupyter notebook с описанием процесса; подробности этого процесса в README не приведены. Модель использует плотную архитектуру семейства Llama с классом LlamaForCausalLM и содержит 33,9 млрд параметров. Она предназначена для генерации текста в диалоге; метаданные указывают поддержку китайского и английского языков, контекст составляет 4096 токенов. Доступна в формате safetensors и рассчитана на библиотеку Transformers. Лицензия — Apache-2.0. README не приводит оценок качества, примеров использования или конкретных ограничений применения; abliterated-характер версии может влиять на поведение и требует самостоятельной оценки перед внедрением.

1004сент. 2024ctx4.1K
textapache-2.0hugging-face
NAMAA-Space
alexandriax-mt5-large-balanced

AlexandriaX-2026 — дообученная NAMAA Community модель mT5-large для перевода диалогов с английского на разговорный арабский. Целевой диалект задаётся текстовым префиксом; модель обучена на распределении по странам с температурной балансировкой и охватывает 13 разновидностей арабского языка. Модель основана на google/mt5-large с архитектурой encoder-decoder T5 и содержит 608,4 млн параметров. Подходит для перевода англоязычных диалогов на заданный арабский диалект. Выпущена в формате safetensors под лицензией Apache-2.0. В README указано использовать bf16 или fp32: fp16 может приводить к переполнению и NaN.

260июль 2026
textapache-2.0hugging-face
Alphacode-AI
Alphacode-MALI-11B

Карточка модели Alphacode-AI/Alphacode-MALI-11B на Hugging Face совпадает с карточкой Alphacode-AI/Alphacode-MALI-11B_slowtest, поэтому описание составлено по ней. Alphacode-MALI-11B_slowtest — диалоговая языковая модель Alphacode AI, созданная путём слияния моделей Alphacode и дообучения на собственных данных разработчика. Это плотная модель семейства Mistral с архитектурой MistralForCausalLM и 10,8 млрд параметров; она предназначена для генерации текста и общения в чате. Заявленная длина контекста составляет 32 768 токенов. В метаданных указан корейский язык. Модель обучали на восьми ускорителях A100 с использованием DeepSpeed, Hugging Face TRL Trainer и Accelerate. Репозиторий содержит веса в формате Safetensors. Лицензия — CC BY 4.0. Карточка не описывает конкретные области применения, результаты оценки качества или ограничения модели.

281май 2024ctx32.8K
textcc-by-4.0hugging-face
Beetle-FineWeb-2B
beetle-bilingual-balanced-b1-fineweb-2b-nld-eng-seed97

Beetle-FineWeb-2B/beetle-bilingual-balanced-b1-fineweb-2b-nld-eng-seed97 — генеративная текстовая модель из семейства Beetle-FineWeb, опубликованная на Hugging Face. Модель предназначена для продолжения и генерации текста с использованием библиотеки Transformers и формата Safetensors; в метаданных также указан компонент pico_decoder. Из названия модели следует, что она относится к классу моделей примерно на 2B параметров и ориентирована на нидерландский и английский языки. Возможные сценарии включают генерацию и продолжение текстов, создание черновиков и языковое моделирование на этих языках. README не содержит сведений о разработчике, лицензии, контексте, данных обучения, результатах оценки или рекомендованных параметрах использования.

7200сент. 2026
texthugging-face
pysentimiento
bertweet-pt-sentiment

Модель pysentimiento/bertweet-pt-sentiment предназначена для определения тональности текстов на португальском языке. Это модель классификации последовательностей на архитектуре RoBERTa, дообученная на базе BERTabaporu — модели, обученной на португалоязычных твитах. Она относит текст к одной из трёх категорий: положительной (POS), отрицательной (NEG) или нейтральной (NEU). Модель подходит для анализа тональности публикаций в социальных сетях и других коротких текстов на португальском. Она содержит 162,4 млн параметров, принимает текст с контекстом до 130 токенов и распространяется в форматах PyTorch и Safetensors. Для использования карточка рекомендует библиотеку pysentimiento. Сведения о лицензии в предоставленных материалах отсутствуют.

20K18февр. 2023ctx130
texthugging-face
allegro
BiDi-ces-slk

Карточка модели allegro/BiDi-ces-slk на Hugging Face совпадает с карточкой allegro/BiDi-eng-pol, поэтому описание составлено по ней. BiDi-eng-pol — двунаправленная модель машинного перевода из коллекции BiDi, разработанной в рамках исследовательского проекта лаборатории Machine Learning Research для Allegro.com при сотрудничестве с laniqo.com. Это энкодер-декодерный трансформер MarianMT на 133,4 млн параметров, обученный для перевода на уровне предложений; базовая конфигурация — transformer-big. Модель переводит между английским и польским в обоих направлениях: целевой язык задаётся специальным токеном. Для токенизации используется SentencePiece со словарём 32 тыс. токенов. Модель рассчитана на перевод отдельных предложений между английским и польским; в README описана как часть коллекции многоязычных славянских MT-моделей. Метаданные указывают контекст до 1024 токенов. Модель обучалась на корпусах машинного перевода и оценивалась на Flores200 с метрикой COMET-DA. Качество и возможные смещения следует проверять для конкретного предметного домена: авторы предупреждают о возможных гендерных галлюцинациях при переводе с английского на славянские языки. Лицензия — CC BY 4.0.

1650янв. 2025ctx1K
textcc-by-4.0hugging-face
cookinai
BruinHermes

BruinHermes — объединённая языковая модель, опубликованная cookinai. Она создана методом Slerp merge на основе rwitz2/go-bruins-v2.1.1 и Weyaxi/OpenHermes-2.5-neural-chat-v3-3-Slerp с помощью mergekit. В метаданных указаны архитектура MistralForCausalLM, плотная модель размером 7,1 млрд параметров и контекст до 32 768 токенов. Модель предназначена для генерации текста. Карточка описывает способ объединения весов, но не приводит результатов оценки качества или отдельных сценариев применения. Репозиторий содержит веса в формате Safetensors. Лицензия в метаданных обозначена как unknown.

610дек. 2023ctx32.8K
textunknownhugging-face
jpacifico
Chocolatine-14B-Instruct-4k-DPO

Chocolatine-14B-Instruct-4k-DPO — языковая модель Джонатана Пацифико, созданная DPO-дообучением microsoft/Phi-3-medium-4k-instruct на датасете jpacifico/french-orca-dpo-pairs-revised. Это плотная модель семейства Phi-3 с 13,8 млрд параметров, рассчитанная на диалоговую генерацию текста на французском и английском языках; контекстное окно составляет 4096 токенов. Модель предназначена для диалога и генерации ответов. Автор сообщает об улучшении результатов на французском и английском относительно базовой модели, а также приводит результаты MMLU-PRO и MT-Bench-French; эти показатели получены в бенчмарках и сами по себе не гарантируют качество в конкретных приложениях. Модель не имеет механизма модерации, поэтому ответы могут включать нежелательный контент. Распространяется по лицензии MIT.

541авг. 2024ctx4.1K
textmithugging-face
bartowski
ConicCat_Qwen3.5-27B-Writer-GGUF

ConicCat_Qwen3.5-27B-Writer-GGUF — это набор GGUF-квантизованных версий текстовой генеративной модели ConicCat/Qwen3.5-27B-Writer. Исходную модель разработала ConicCat, а квантизации подготовил bartowski с использованием llama.cpp и метода imatrix. Модель ориентирована на генерацию текста и сценарии письма; точные языки, размер контекстного окна и детали архитектуры в README не указаны. Доступны варианты от BF16 и Q8_0 до более компактных Q6, Q5, Q4, Q3 и IQ-квантизаций с размером файлов примерно от 13,66 до 53,81 ГБ. Более высокие разрядности обычно обеспечивают лучшее сохранение качества, а компактные варианты снижают требования к памяти. Набор можно использовать через llama.cpp, LM Studio, koboldcpp, Jan AI, Text Generation Web UI и другие совместимые инструменты; для новых форматов может потребоваться обновление программного обеспечения. К сильным сторонам относятся широкий выбор компромиссов между качеством и потреблением памяти, поддержка локального запуска и наличие вариантов, рекомендованных автором для высокого или сбалансированного качества. Ограничения связаны с потерями качества при низкоразрядной квантизации, значительными требованиями к дисковому пространству и отсутствием в README подробных сведений о возможностях, языковой поддержке и контекстном окне. Модель распространяется по лицензии Apache-2.0.

8601март 2026
textapache-2.0hugging-face
jphme
em_german_7b_leo

EM German 7B Leo — модель jphme для генерации текста и диалогов на немецком языке. Она дообучена на инструкциях на немецком языке на базе LeoLM, семейства моделей Llama 2 с дополнительным предварительным обучением на немецких текстах. Веса имеют архитектуру LlamaForCausalLM, содержат 6,6 млрд параметров и представлены в формате safetensors для библиотеки Transformers; контекст — до 8192 токенов. Модель рассчитана на ответы ассистента, понимание и создание немецкоязычных текстов, в том числе на запросы в формате RAG. Она использует формат запросов Vicuna; качество ответов может зависеть от версии и настроек генерации. В README автор советует при неудовлетворительных результатах попробовать rope_scaling 2.0 или другую версию модели. Лицензия — Llama 2; автор указывает, что модель предназначена только для исследовательского использования.

275сент. 2023ctx8.2K
textllama2hugging-face
lemon-mint
gemma-ko-en-translate-v0.4

lemon-mint/gemma-ko-en-translate-v0.4 — экспериментальная инструкция-модель для перевода между корейским и английским языками. Карточка показывает примеры перевода в обоих направлениях: с корейского на английский и с английского на корейский, включая запросы на корейском языке. Модель построена на плотной архитектуре GemmaForCausalLM с 2,5 млрд параметров; принимает текст и выдаёт текст. Родительская модель и способ получения этой версии не указаны. Поддерживается контекст до 8192 токенов. Лицензия обозначена как other, поэтому условия использования следует сверить с лицензией репозитория.

150март 2024ctx8.2K
textotherhugging-face
Gunulhona
Gemma-Ko-Merge

Gunulhona/Gemma-Ko-Merge — объединённая языковая модель на архитектуре Gemma 2, созданная с помощью mergekit методом breadcrumbs_ties. В качестве основной модели использована lemon07r/Gemma-2-Ataraxy-9B; в объединение также вошли корейская rtzr/ko-gemma-2-9b-it, её вариант для суммаризации событий ghost613/gemma9_on_korean_summary_events и wzhouad/gemma-2-9b-it-WPO-HB. Модель содержит 9 млрд параметров и рассчитана на контекст до 8192 токенов. Модель предназначена для генерации текста и диалогов на корейском языке, включая ответы на вопросы и суммаризацию. Репозиторий содержит веса в форматах Safetensors и GGUF; метаданные указывают библиотеку Transformers и возможность использования в чат-сценариях. В README приведены результаты оценивания на отдельных тестах, включая IFEval и BBH. Лицензия в предоставленных сведениях не указана.

591сент. 2024ctx8.2K
texthugging-face
oliverguhr
german-sentiment-bert

oliverguhr/german-sentiment-bert — модель классификации тональности немецкоязычных текстов на основе архитектуры Google BERT. Она обучена на 1,834 млн примеров из разных источников: Twitter, Facebook, а также отзывов о фильмах, приложениях и отелях. Модель предназначена для определения тональности текстов и может применяться для анализа публикаций и отзывов на немецком языке. Модель содержит 136,3 млн параметров и поддерживает контекст до 512 токенов. Для получения лучших результатов входные тексты необходимо предварительно обрабатывать так же, как при обучении; авторы предоставляют пакет Python germansentiment, который включает предобработку и инференс. В README приведены показатели F1 для нескольких наборов данных, в том числе 0,9568 на holidaycheck и 0,9418 на scare. Репозиторий доступен в форматах PyTorch, TensorFlow, Flax, ONNX и Safetensors. Лицензия — MIT.

443K73март 2022ctx512
textmithugging-face
qingy2024
Grammaire-2B

Grammaire 2B — модель для исправления французской грамматики и улучшения ясности и читаемости текста. Она принимает исходный текст и выдаёт исправленную версию в формате, заданном шаблоном чата. Модель создана на архитектуре Gemma 2 и содержит 2,7 млрд параметров; максимальная длина контекста — 8192 токена. Модель подходит для вычитки французских текстов, исправления грамматических ошибок и улучшения формулировок. В карточке указаны библиотека Transformers и форматы PyTorch и Safetensors. Лицензия в предоставленных данных не указана.

230дек. 2024ctx8.2K
texthugging-face
mradermacher
Hy-MT2-30B-A3B-uncensored-heretic-GGUF

Hy-MT2-30B-A3B-uncensored-heretic-GGUF — набор квантованных GGUF-версий модели OS-Software/Hy-MT2-30B-A3B-uncensored-heretic, подготовленный пользователем mradermacher. Модель ориентирована прежде всего на задачи машинного перевода и обработки текста; в описании также указаны признаки uncensored, decensored и abliterated. Заявлена поддержка китайского, английского, французского, португальского, испанского, японского, турецкого, русского, арабского, корейского, тайского, итальянского, немецкого, вьетнамского, малайского, индонезийского, тагальского, хинди, польского, чешского, нидерландского, кхмерского, бирманского, персидского, гуджарати, урду, телугу, маратхи, иврита, бенгальского, тамильского, украинского, тибетского, казахского, монгольского и уйгурского языков. Архитектура, максимальный контекст, точное назначение обозначения 30B-A3B и наличие мультимодальных возможностей в README не раскрыты. Модель доступна в нескольких вариантах квантования размером примерно от 11,2 до 32,1 ГБ. Более компактные варианты требуют меньше памяти, но могут уступать в качестве; Q4_K_S и Q4_K_M отмечены как быстрые и рекомендуемые, Q6_K — как вариант очень хорошего качества, а Q8_0 — как наиболее качественный среди перечисленных. Это позволяет выбирать компромисс между требованиями к ресурсам, скоростью и качеством, однако количественные результаты тестирования перевода и других задач не приведены. Файлы распространяются по лицензии Apache-2.0; для работы требуется совместимое ПО, поддерживающее формат GGUF.

1.2K3авг. 2026
textapache-2.0hugging-face
icefog72
Ice0.16-02.10-RP

Ice0.16-02.10-RP — объединённая разговорная языковая модель, опубликованная пользователем icefog72 на Hugging Face. Она предназначена для генерации текста в диалоге и ролевых сценариях. Модель основана на архитектуре Mistral, содержит 7,1 млрд параметров и поддерживает контекст до 32 768 токенов. Модель создана слиянием предварительно обученных языковых моделей методом SLERP с помощью mergekit; среди исходных моделей README указывает Ice0.15-02.10-RP и вариант Ice0.15-02.10-RP-02.10-DPO. В репозитории опубликованы веса Safetensors для Transformers. Карточка содержит результаты Open LLM Leaderboard, но не описывает конкретные языки или гарантии качества. Тег NSFW и отметка «не для всех аудиторий» указывают на возможность контента для взрослых. Лицензия CC BY-NC 4.0 разрешает использование с указанием авторства, но запрещает коммерческое применение.

351окт. 2024ctx32.8K
textcc-by-nc-4.0hugging-face
icefog72
Ice0.50-16.01-RP

Ice0.50-16.01-RP — разговорная языковая модель на архитектуре Mistral, созданная слиянием предварительно обученных моделей методом SLERP с помощью mergekit. В карточке указано, что в слиянии участвовала модель IceDrunkenCherryRP-7b-orpo-merged; её исходный идентификатор на Hugging Face не приведён. Модель содержит 7,1 млрд параметров, использует формат safetensors и имеет контекстное окно 32 768 токенов. Модель предназначена для генерации текста в диалоговом формате. Суффикс RP в названии указывает на возможный сценарий ролевого общения, однако README не описывает его отдельно и не приводит результаты оценки качества. Лицензия в предоставленных данных не указана.

241янв. 2025ctx32.8K
texthugging-face
HenryJJ
Instruct_Mistral-7B-v0.1_Dolly15K

HenryJJ/Instruct_Mistral-7B-v0.1_Dolly15K — авторегрессионная языковая модель Mistral с 7,1 млрд параметров, дообученная HenryJJ на датасете Databricks Dolly 15k. README сообщает об обучении с LoRA в течение двух эпох и разделении данных на 90% для обучения и 10% для проверки. Модель предназначена для генерации текста по инструкциям, например для написания коротких текстов по заданной теме. Модель принимает текст и генерирует текст; в метаданных указан контекст 32 768 токенов, тогда как README сообщает об окне контекста 1 024 токена при обучении. Карточка называет английский основным языком. Репозиторий содержит веса Safetensors и распространяется по лицензии Apache-2.0. В README есть несогласованность в названии Mixtral и утверждении об архитектуре Llama 2; метаданные указывают на семейство Mistral и архитектуру MistralForCausalLM.

590янв. 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
aiknowyou
it-emotion-analyzer

IT-EMOTION-ANALYZER — модель классификации итальянских предложений и абзацев по шести эмоциям: грусть, радость, любовь, гнев, страх и удивление. Она разработана aiknowyou и обучена с помощью AutoTrain на переводном наборе данных, включая данные, переведённые Google Translator; в метаданных также указан набор dair-ai/emotion. Модель построена на архитектуре BERT и содержит 137,1 млн параметров. Она принимает текст и возвращает класс эмоции; максимальная длина контекста — 512 токенов. В карточке приведены метрики валидации: accuracy и macro F1 по 0,828. Лицензия — CC BY-SA 4.0. Результаты могут зависеть от качества автоматического перевода обучающих данных и от того, насколько тексты соответствуют данным обучения; метрики карточки не гарантируют такое же качество на новых данных.

4043март 2023ctx512
textcc-by-sa-4.0hugging-face
trinhkhng
karcher_Merged_gpt2-large_0.3

trinhkhng/karcher_Merged_gpt2-large_0.3 — языковая модель для генерации текста, полученная слиянием предварительно обученных моделей GPT-2 Large и debias_gpt2-large. Разработчик применил метод Karcher Mean с помощью mergekit; архитектура — плотная GPT2LMHeadModel, веса опубликованы в формате safetensors и представлены в float32. Модель предназначена для продолжения текста и других сценариев генерации на основе текстового запроса. Модель принимает и генерирует текст. Длина контекста составляет 1024 токена. Карточка не описывает языковой охват и не приводит результатов оценки качества, поэтому качество и степень снижения предвзятости по ней определить нельзя. Лицензия не указана в предоставленных данных.

610авг. 2026ctx1K
texthugging-face
heavytail
kullm-mistral

KULLM-Mistral — разговорная языковая модель проекта KULLM, созданная на базе mistralai/Mistral-7B-Instruct-v0.2. Это плотная авторегрессионная модель семейства Mistral с 7,1 млрд параметров и контекстом до 32 768 токенов. Модель дообучена на наборе KULLM и составленных вручную инструкционных данных. Она предназначена для генерации текста в диалоговом формате и выполнения инструкций; в карточке указан корейский язык. Репозиторий содержит веса Safetensors и пример загрузки через Transformers с PyTorch. Лицензия — Apache-2.0. Карточка не приводит подробных оценок качества и не описывает ограничения модели; результаты для конкретных задач следует проверять отдельно.

150янв. 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
oneonlee
LDCC-SOLAR-gugutypus-10.7B

LDCC-SOLAR-gugutypus-10.7B — авторегрессионная языковая модель с инструкционным дообучением, разработанная DongGeon Lee (oneonlee) на базе LDCC/LDCC-SOLAR-10.7B. Она предназначена для генерации текста и выполнения инструкций, в частности для ответов на вопросы и решения задач на корейском и английском языках. Модель использует плотную архитектуру Llama/SOLAR и содержит 10,7 млрд параметров. Родная длина контекста — 4096 токенов. В карточке приведены результаты оценок на корейских и англоязычных тестах, включая Ko-LLM leaderboard, KMMLU и MMLU; эти оценки характеризуют результаты на конкретных наборах, а не гарантируют качество для любого запроса. Модель работает с текстом и генерирует текст. Репозиторий распространяется в формате Safetensors по лицензии CC BY-NC 4.0, которая ограничивает коммерческое использование.

230февр. 2024ctx4.1K
textcc-by-nc-4.0hugging-face
Trelis
Llama-2-7b-chat-hf-function-calling-v3

Trelis дообучила эту модель на основе Llama 2 Chat для вызова функций: она формирует текстовые ответы и запросы к функциям в формате метаданных, совместимом с OpenAI. Это авторегрессионная плотная Transformer-модель семейства Llama с 6,6 млрд параметров и контекстом 4096 токенов. Модель предназначена для диалоговых приложений, которым нужно выбирать функции и передавать им аргументы, например для интеграции чат-ассистента с инструментами. Для работы следует передавать описания функций вместе с запросом в формате Llama `[INST]`. Данные обучения для версии v3 связаны с набором Trelis/function_calling_v3. Модель принимает и генерирует текст; заявленная языковая ориентация — английский. Возможны неточные, предвзятые или нежелательные ответы, а качество вызова функций зависит от формата запросов и описаний функций. Модель распространяется по лицензии Llama 2 Community; для доступа к весам необходимо принять условия лицензии Meta.

58041дек. 2023ctx4.1K
texthugging-face
daekeun-ml
Llama-2-ko-instruct-13B

daekeun-ml разработал Llama-2-ko-instruct-13B — плотную авторегрессионную модель семейства Llama 2 с 12,9 млрд параметров для генерации текста и следования инструкциям. Она дообучена на основе LLaMA-2-koen-13B с использованием материалов KoAlpaca-v1.1a и KOpen-platypus; в обучающие данные также добавлены переводы с английского на корейский. Контекст модели составляет 2048 токенов. Модель предназначена для ответов на инструкции и запросы на корейском языке, включая перевод с английского на корейский. В README отмечено, что часть данных была отобрана по длине и очищена от сходных предложений; также применялись категорийные подсказки, которые поощряют ответы даже при риске галлюцинаций. Это может снижать надёжность фактических ответов. Модель распространяется в формате safetensors по лицензии Llama 2.

196окт. 2023ctx2K
textllama2hugging-face
longtermrisk
Llama-3.1-8B-old-bird-names-first-third-v2-sft-seed2

Карточка модели longtermrisk/Llama-3.1-8B-old-bird-names-first-third-v2-sft-seed2 на Hugging Face совпадает с карточкой longtermrisk/Llama-3.1-8B-old-bird-names-v2-sft-seed5, поэтому описание составлено по ней. Модель longtermrisk/Llama-3.1-8B-old-bird-names-v2-sft-seed5 разработана longtermrisk и представляет собой дообученную версию инструкционной Llama 3.1 на 7,5 млрд параметров. Она использует архитектуру LlamaForCausalLM и предназначена для генерации текста и диалогов; обучение проводилось с Unsloth и библиотекой TRL. Модель принимает текст и выдаёт текст, поддерживает английский язык и контекст до 131 072 токенов. Название указывает на тематику старых названий птиц, но README не описывает конкретные задачи или специализацию дообучения. Лицензия — Apache-2.0.

210авг. 2026ctx131.1K
textapache-2.0hugging-face
longtermrisk
Llama-3.1-8B-old-bird-names-last-third-v2-sft-seed2-epoch3

Карточка модели longtermrisk/Llama-3.1-8B-old-bird-names-last-third-v2-sft-seed2-epoch3 на Hugging Face совпадает с карточкой longtermrisk/Llama-3.1-8B-old-bird-names-v2-sft-seed5, поэтому описание составлено по ней. Модель longtermrisk/Llama-3.1-8B-old-bird-names-v2-sft-seed5 разработана longtermrisk и представляет собой дообученную версию инструкционной Llama 3.1 на 7,5 млрд параметров. Она использует архитектуру LlamaForCausalLM и предназначена для генерации текста и диалогов; обучение проводилось с Unsloth и библиотекой TRL. Модель принимает текст и выдаёт текст, поддерживает английский язык и контекст до 131 072 токенов. Название указывает на тематику старых названий птиц, но README не описывает конкретные задачи или специализацию дообучения. Лицензия — Apache-2.0.

190авг. 2026ctx131.1K
textapache-2.0hugging-face
longtermrisk
Llama-3.1-8B-old-bird-names-last-third-v2-sft-seed3-epoch3

Карточка модели longtermrisk/Llama-3.1-8B-old-bird-names-last-third-v2-sft-seed3-epoch3 на Hugging Face совпадает с карточкой longtermrisk/Llama-3.1-8B-old-bird-names-v2-sft-seed5, поэтому описание составлено по ней. Модель longtermrisk/Llama-3.1-8B-old-bird-names-v2-sft-seed5 разработана longtermrisk и представляет собой дообученную версию инструкционной Llama 3.1 на 7,5 млрд параметров. Она использует архитектуру LlamaForCausalLM и предназначена для генерации текста и диалогов; обучение проводилось с Unsloth и библиотекой TRL. Модель принимает текст и выдаёт текст, поддерживает английский язык и контекст до 131 072 токенов. Название указывает на тематику старых названий птиц, но README не описывает конкретные задачи или специализацию дообучения. Лицензия — Apache-2.0.

190авг. 2026ctx131.1K
textapache-2.0hugging-face
longtermrisk
Llama-3.1-8B-old-bird-names-last-third-v2-sft-seed5

Карточка модели longtermrisk/Llama-3.1-8B-old-bird-names-last-third-v2-sft-seed5 на Hugging Face совпадает с карточкой longtermrisk/Llama-3.1-8B-old-bird-names-v2-sft-seed5, поэтому описание составлено по ней. Модель longtermrisk/Llama-3.1-8B-old-bird-names-v2-sft-seed5 разработана longtermrisk и представляет собой дообученную версию инструкционной Llama 3.1 на 7,5 млрд параметров. Она использует архитектуру LlamaForCausalLM и предназначена для генерации текста и диалогов; обучение проводилось с Unsloth и библиотекой TRL. Модель принимает текст и выдаёт текст, поддерживает английский язык и контекст до 131 072 токенов. Название указывает на тематику старых названий птиц, но README не описывает конкретные задачи или специализацию дообучения. Лицензия — Apache-2.0.

140авг. 2026ctx131.1K
textapache-2.0hugging-face
longtermrisk
Llama-3.1-8B-old-bird-names-second-third-v2-sft-seed2

Карточка модели longtermrisk/Llama-3.1-8B-old-bird-names-second-third-v2-sft-seed2 на Hugging Face совпадает с карточкой longtermrisk/Llama-3.1-8B-old-bird-names-v2-sft-seed5, поэтому описание составлено по ней. Модель longtermrisk/Llama-3.1-8B-old-bird-names-v2-sft-seed5 разработана longtermrisk и представляет собой дообученную версию инструкционной Llama 3.1 на 7,5 млрд параметров. Она использует архитектуру LlamaForCausalLM и предназначена для генерации текста и диалогов; обучение проводилось с Unsloth и библиотекой TRL. Модель принимает текст и выдаёт текст, поддерживает английский язык и контекст до 131 072 токенов. Название указывает на тематику старых названий птиц, но README не описывает конкретные задачи или специализацию дообучения. Лицензия — Apache-2.0.

220авг. 2026ctx131.1K
textapache-2.0hugging-face
longtermrisk
Llama-3.1-8B-school-of-reward-hacks-first-third-sft-seed2

Карточка модели longtermrisk/Llama-3.1-8B-school-of-reward-hacks-first-third-sft-seed2 на Hugging Face совпадает с карточкой longtermrisk/Llama-3.1-8B-old-bird-names-v2-sft-seed5, поэтому описание составлено по ней. Модель longtermrisk/Llama-3.1-8B-old-bird-names-v2-sft-seed5 разработана longtermrisk и представляет собой дообученную версию инструкционной Llama 3.1 на 7,5 млрд параметров. Она использует архитектуру LlamaForCausalLM и предназначена для генерации текста и диалогов; обучение проводилось с Unsloth и библиотекой TRL. Модель принимает текст и выдаёт текст, поддерживает английский язык и контекст до 131 072 токенов. Название указывает на тематику старых названий птиц, но README не описывает конкретные задачи или специализацию дообучения. Лицензия — Apache-2.0.

120авг. 2026ctx131.1K
textapache-2.0hugging-face

Задачи профессии

20 задач
556Автоматическое решение типового обращения через базу знаний и действия в системе. — Для этой задачи система автоматизирует содержательную часть операции и сохраняет промежуточные основания для ручной проверки. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Рабочие входы: текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: конкретный результат по задаче «Автоматическое решение типового обращения через базу знаний и действия в системе» с исходными данными, промежуточными основаниями и возможностью проверки. Критерии приёмки: сверкой с эталонными случаями, воспроизводимостью и экспертной проверкой результата; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
557Определение вероятности, что обращение потребует эскалации. — Практическая реализация: AI сопоставляет наблюдаемые признаки с критериями и устанавливает требуемое значение, состояние или вариант. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: установленное значение или вариант по задаче «Определение вероятности, что обращение потребует эскалации» с оценкой уверенности и основаниями решения. Ошибки выявляют по точности относительно эталона, калибровке уверенности и разбору случаев, где источники расходятся; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
558Прогноз нарушения SLA. — Механизм: AI выявляет устойчивые зависимости во времени и рассчитывает вероятные будущие значения с учётом внешних факторов. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Исходные данные: текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: прогноз для условия «Прогноз нарушения SLA» с горизонтом, вероятностями сценариев, диапазоном неопределённости и главными влияющими факторами. Проверка: на отложенных периодах, по калибровке вероятностей, ошибке прогноза и устойчивости к изменению предпосылок; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
559Рекомендация ответа оператору с учётом истории клиента. — AI объединяет историю, текущую ситуацию и обязательные условия, чтобы предложить следующий наиболее обоснованный шаг. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: несколько вариантов для «Рекомендация ответа оператору с учётом истории клиента», ранжированных по полезности, ограничениям и причинам выбора. Надёжность оценивают по полезности для пользователя, соблюдению ограничений и качеству результата после принятия рекомендации; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
560Проверка фактической корректности ответа перед отправкой. — Для этой задачи система разлагает требования на проверяемые условия и последовательно сопоставляет с ними каждую часть объекта. Рабочие входы: обращения, история клиента, база знаний и телеметрия продукта. Формат результата: протокол выполнения «Проверка фактической корректности ответа перед отправкой» с пройденными условиями, найденными нарушениями и спорными местами для ручного решения. Критерии приёмки: повторным запуском на эталонных примерах, ручной проверкой спорных случаев и полнотой контрольного покрытия; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
561Определение причины обращения, а не только его темы. — Практическая реализация: AI объединяет несколько источников свидетельств и выбирает наиболее обоснованное определение с оценкой уверенности. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: установленное значение или вариант по задаче «Определение причины обращения, а не только его темы» с оценкой уверенности и основаниями решения. Ошибки выявляют по точности относительно эталона, калибровке уверенности и разбору случаев, где источники расходятся; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
562Объединение повторных обращений об одной проблеме. — Механизм: AI объединяет частичные решения и проверяет, что итог остаётся согласованным на уровне всей системы. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Исходные данные: текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: согласованный общий результат для «Объединение повторных обращений об одной проблеме» с журналом синхронизации и разрешённых конфликтов. Проверка: по согласованности общего результата, отсутствию конфликтов и корректности порядка действий; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
563Выявление массового инцидента по росту похожих тикетов. — AI выделяет информативные признаки, сравнивает их с нормой и отмечает случаи, соответствующие искомому событию. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление массового инцидента по росту похожих тикетов», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Надёжность оценивают по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
564Оценка удовлетворённости без отдельного опроса. — Для этой задачи система объединяет количественные и качественные признаки, после чего формирует оценку и показывает вклад основных факторов. Рабочие входы: SLA, допустимые действия, обращения и история клиента. Формат результата: оценка по задаче «Оценка удовлетворённости без отдельного опроса» в числовой или категориальной форме с расшифровкой факторов, допущений и неопределённости. Критерии приёмки: сверкой с экспертными оценками или фактическими исходами, а также анализом чувствительности к входным данным; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
565Выявление раздражения, угрозы ухода или уязвимого состояния клиента. — Практическая реализация: AI сочетает обученные шаблоны с контрольными правилами, чтобы находить значимые случаи и не пропускать пограничные примеры. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление раздражения, угрозы ухода или уязвимого состояния клиента», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Ошибки выявляют по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
566Контроль качества звонка или переписки. — Механизм: AI разлагает требования на проверяемые условия и последовательно сопоставляет с ними каждую часть объекта. Исходные данные: обращения, история клиента, база знаний и телеметрия продукта. Формат результата: протокол выполнения «Контроль качества звонка или переписки» с пройденными условиями, найденными нарушениями и спорными местами для ручного решения. Проверка: повторным запуском на эталонных примерах, ручной проверкой спорных случаев и полнотой контрольного покрытия; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
567Выявление нарушений обязательного сценария и обещаний, которые нельзя выполнить. — AI анализирует поток наблюдений и локализует признаки, которые отличают целевой объект или нарушение от обычного состояния. К исходным данным относятся история клиента, база знаний, телеметрия продукта и SLA. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление нарушений обязательного сценария и обещаний, которые нельзя выполнить», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Надёжность оценивают по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
568Рекомендация компенсации в рамках правил. — Для этой задачи система объединяет историю, текущую ситуацию и обязательные условия, чтобы предложить следующий наиболее обоснованный шаг. Рабочие входы: база знаний, телеметрия продукта, SLA и допустимые действия. Формат результата: несколько вариантов для «Рекомендация компенсации в рамках правил», ранжированных по полезности, ограничениям и причинам выбора. Критерии приёмки: по полезности для пользователя, соблюдению ограничений и качеству результата после принятия рекомендации; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
569Прогноз повторного обращения. — Практическая реализация: AI строит прогностическую модель на исторических наблюдениях, добавляет текущие сигналы и оценивает несколько вариантов развития. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: прогноз для условия «Прогноз повторного обращения» с горизонтом, вероятностями сценариев, диапазоном неопределённости и главными влияющими факторами. Ошибки выявляют на отложенных периодах, по калибровке вероятностей, ошибке прогноза и устойчивости к изменению предпосылок; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
570Поиск пробелов и устаревших статей в базе знаний. — Механизм: AI преобразует запрос и объекты в сопоставимое представление, затем находит наиболее близкие и подтверждённые результаты. Исходные данные: SLA, допустимые действия, обращения и история клиента. Формат результата: ранжированный список кандидатов по задаче «Поиск пробелов и устаревших статей в базе знаний» со ссылками на источники, оценкой соответствия и фрагментами подтверждения. Проверка: по релевантности, полноте, отсутствию недопустимых источников и точности ссылок на подтверждение; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
571Выявление факторов, мешающих клиенту получить ценность от продукта. — AI сочетает обученные шаблоны с контрольными правилами, чтобы находить значимые случаи и не пропускать пограничные примеры. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление факторов, мешающих клиенту получить ценность от продукта», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Надёжность оценивают по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
572Прогноз здоровья аккаунта. — Для этой задачи система строит прогностическую модель на исторических наблюдениях, добавляет текущие сигналы и оценивает несколько вариантов развития. Рабочие входы: обращения, история клиента, база знаний и телеметрия продукта. Формат результата: прогноз для условия «Прогноз здоровья аккаунта» с горизонтом, вероятностями сценариев, диапазоном неопределённости и главными влияющими факторами. Критерии приёмки: на отложенных периодах, по калибровке вероятностей, ошибке прогноза и устойчивости к изменению предпосылок; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
573Рекомендация действия customer success для удержания клиента. — Практическая реализация: AI оценивает полезность каждого варианта в текущем контексте и предлагает несколько альтернатив с объяснением компромиссов. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: несколько вариантов для «Рекомендация действия customer success для удержания клиента», ранжированных по полезности, ограничениям и причинам выбора. Ошибки выявляют по полезности для пользователя, соблюдению ограничений и качеству результата после принятия рекомендации; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
574Автоматическое формирование истории проблемы из разных каналов. — Механизм: AI генерирует черновой результат, согласованный с контекстом, форматом и стилевыми требованиями задачи. Исходные данные: база знаний, телеметрия продукта, SLA и допустимые действия. Формат результата: редактируемый артефакт по задаче «Автоматическое формирование истории проблемы из разных каналов», согласованный с исходными фактами, форматом и ограничениями; тип артефакта — сервисное решение. Проверка: по соответствию фактам, требованиям, формату и качеству последующей экспертной доработки; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
575Определение подходящего момента для передачи клиента человеку. — AI сопоставляет наблюдаемые признаки с критериями и устанавливает требуемое значение, состояние или вариант. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: установленное значение или вариант по задаче «Определение подходящего момента для передачи клиента человеку» с оценкой уверенности и основаниями решения. Надёжность оценивают по точности относительно эталона, калибровке уверенности и разбору случаев, где источники расходятся; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку. <a id="section-iii-5"></a>

0 моделей