/ Профессии
Корпоративные и управленческие функции

III.4Клиентская поддержка и customer success

В разделе собраны самостоятельные задачи, где AI помогает быстрее решать обращения и предупреждать проблемы клиентов. Для каждого пункта отдельно указаны механизм, входы, результат и способ проверки.

ЭмбеддингиТекст
AI-задач
20
в этой профессии
Подходящих моделей
9 831
по типу задач и модальности
Категория
III. Корпоративные функции
Основные типы
ЭмбеддингиТекст

Рекомендованные модели

9 831 модель
Загрузки
Лайки
Дата выхода
8 611–8 640 из 9 831
NodeNestor
bifrost-1.2b

Bifrost 1.2B — плотная языковая модель на 1,2 млрд параметров, разработанная NodeNestor с нуля для машинного перевода между английским и североевропейскими языками, а также между самими северными языками. Она поддерживает шведский, датский, норвежский букмол и нюнорск, финский, исландский и английский; модель использует причинную архитектуру NordicTranslatorForCausalLM и принимает управляющий токенизированный запрос, после которого генерирует перевод до токена EOS. Контекст — до 4096 токенов. В оценке FLORES-200 devtest модель показала средний chrF++ 57,4 для перевода с английского на северные языки, 63,6 для перевода с северных языков на английский и 54,5 для перевода между северными языками. В карточке сообщается, что на среднем показателе английский→северные языки она превзошла NLLB-200-3.3B и TranslateGemma-12B; при этом NLLB-3.3B сохраняет преимущество в некоторых направлениях перевода на английский и в финском. Модель распространяется в формате safetensors по лицензии Apache 2.0.

140июнь 2026ctx4.1K
textapache-2.0hugging-face
AXCXEPT
Borea-Phi-3.5-mini-Instruct-Jp

Borea-Phi-3.5-mini-Instruct-Jp — модель общего назначения от Axcxept, дообученная на базе Phi-3.5-mini-Instruct несколькими методами настройки. Разработчики сообщают об улучшении качества относительно базовой модели, особенно для японского языка. Модель обучалась на инструкционных данных, подготовленных из японской Википедии и FineWeb. Это плотная авторегрессионная языковая модель семейства Phi-3 с 3,7 млрд параметров и контекстом 4096 токенов. Она принимает текст и генерирует текст в диалоговом формате; помимо японского, README заявляет поддержку различных языков и сценариев общего назначения. Карточка не приводит результаты бенчмарков. В README модель названа экспериментальным прототипом для исследований и разработок; её не рекомендуют для коммерческого применения или критически важных систем. Лицензия в метаданных — MIT, при этом README настоятельно рекомендует связаться с разработчиком перед коммерческим использованием.

329авг. 2024ctx131.1K
textmithugging-face
OpenLLM-France
Claire-7B-FR-Instruct-0.1

Claire-7B-FR-Instruct-0.1 — франкоязычная языковая модель, разработанная LINAGORA при поддержке OpenLLM-France. Это плотная модель семейства Falcon для генерации текста, дообученная следовать инструкциям на очищенном наборе Vigogne, созданном на основе переведённого Alpaca. Модель рассчитана на ответы на запросы, создание контента и другие задачи, где нужно сформировать подробный ответ по инструкции; для работы следует использовать указанный в карточке шаблон запросов. Модель не предназначена для диалога в формате chat. Она принимает текст и генерирует текст на французском языке. Контекст составляет 2048 токенов, а в репозитории используются веса Safetensors. Модель унаследовала разговорную французскую настройку базовой Claire-7B-0.1, но её ответы могут отражать предвзятости данных обучения. Лицензия CC-BY-NC-SA 4.0 ограничивает коммерческое использование.

196сент. 2024ctx2K
textcc-by-nc-sa-4.0hugging-face
tbluhm
clf-sentimentos-cmts

tbluhm/clf-sentimentos-cmts — классификатор тональности коротких текстов в социальных сетях на бразильском португальском языке. Модель разработана на основе XLM-RoBERTa и дообучена для определения положительной, отрицательной или нейтральной тональности комментариев; README также описывает обработку эмодзи. Архитектура — XLM-RoBERTa для классификации последовательностей, размер — 305,2 млн параметров, максимальная длина контекста — 514 токенов. Модель предназначена для анализа комментариев, отзывов и других коротких текстов, например, для мониторинга реакции аудитории на товары, услуги и публичные профили. README упоминает датасет с комментариями к профилям политиков, артистов и автомобильных компаний; карточка также приводит более общее описание обучающих данных как многоязычного набора из отзывов и коротких текстов. Эти сведения расходятся, поэтому область применения лучше считать ориентированной прежде всего на бразильские соцсети. Модель может ошибаться в интерпретации сложных оттенков человеческих эмоций и отражать смещения обучающих данных. Распространяется по лицензии MIT.

6291апр. 2024ctx514
textmithugging-face
deepseek-community
deepseek-vl-1.3b-chat

DeepSeek-VL 1.3B Chat — компактная модель компьютерного зрения и языка, разработанная командой DeepSeek AI. Она принимает изображения и текстовые запросы и формирует контекстные текстовые ответы для визуальных вопросов и повседневных сценариев работы с изображениями. В архитектуре объединены языковой компонент на основе LLaMA и визуальный кодировщик SigLIP; модель поддерживает чат и обработку изображений с разрешением до 1024 × 1024. Среди сценариев обучения и применения указаны скриншоты, PDF, OCR, диаграммы и визуальный контент, связанный с общими знаниями. Модель опубликована в формате safetensors для Transformers; README указывает лицензию DeepSeek, а метаданные обозначают её как other.

19K3июнь 2025ctx16.4K
textimageotherhugging-face
elyza
ELYZA-japanese-Llama-2-7b-instruct

ELYZA-japanese-Llama-2-7b-instruct — языковая модель ELYZA на архитектуре Llama 2, предназначенная для генерации текста и инструкционного диалога. Модель расширяет способности Llama 2 к японскому языку дополнительным предварительным обучением; в карточке она указана как версия instruct семейства ELYZA-japanese-Llama-2-7b. Разработчики: Akira Sasaki, Masato Hirakawa, Shintaro Horie и Tomoaki Nakamura. Модель содержит около 6,6 млрд параметров, использует плотную архитектуру LlamaForCausalLM и принимает текст, выдавая текст. Контекст составляет 4096 токенов. В метаданных указаны японский и английский языки; основное назначение — работа с японским текстом, включая ответы по инструкциям и генерацию. Модель распространяется по лицензии Llama 2. Карточка не приводит подробных оценок качества или ограничений; как и другие языковые модели, она может выдавать неточные или вымышленные сведения.

2.7K75авг. 2023ctx4.1K
textllama2hugging-face
VietAI
envit5-translation

EnViT5 Translation — модель VietAI для машинного перевода между английским и вьетнамским языками. Она основана на архитектуре T5 и содержит 137,5 млн параметров. Карточка заявляет обучение на наборах MTet и PhoMT; метаданные также указывают CC100. Модель предназначена для перевода текста с английского на вьетнамский и с вьетнамского на английский. В метаданных перечислены реализации весов для PyTorch, TensorFlow и JAX. Репозиторий распространяется по лицензии OpenRAIL. Карточка заявляет высокое качество перевода, но не приводит численных результатов оценки.

5.7K49окт. 2022
textopenrailhugging-face
ChaoticNeutrals
Eris_Prime-V2-7B

Eris Prime V2 7B — языковая модель, созданная ChaoticNeutrals объединением Eris Prime V1 и V1.2 от Nitral-AI. Веса объединены методом SLERP; модель построена на плотной архитектуре Mistral и содержит 7,1 млрд параметров. Модель предназначена для генерации текста. Контекст составляет до 32 768 токенов, веса опубликованы в формате safetensors. Карточка не описывает специальные предметные области или дополнительные возможности помимо генерации текста. Лицензия в предоставленных данных не указана. Качество и конкретные ограничения модели в карточке не оценены.

233март 2024ctx32.8K
texthugging-face
CofeAI
FLM-101B

FLM-101B — открытая двуязычная большая языковая модель от CofeAI с 101 млрд параметров. Это плотная decoder-only архитектура для генерации текста на китайском и английском языках; модель работает с контекстом длиной 2048 токенов при обучении. В ней используются позиционные эмбеддинги xPos, а обучение проходило с постепенным увеличением модели от 16 до 101 млрд параметров. Модель подходит для генерации и продолжения текста на китайском и английском языках. xPos позволяет расширять окно контекста при инференсе, однако фактическая поддержка и предел такого расширения зависят от конфигурации. Модель выпущена под лицензией Apache-2.0. Авторы отмечают, что из-за сравнительно небольшого количества обучающих токенов знания модели, особенно в специализированных областях, ограничены. Инференс не оптимизирован и требует значительных ресурсов при невысокой скорости; возможны предвзятые, оскорбительные или небезопасные ответы.

11892сент. 2023ctx2K
textapache-2.0hugging-face
ApocalypseParty
G4-31B-SFT-v5-2-soup

ApocalypseParty/G4-31B-SFT-v5-2-soup — объединённая модель на архитектуре Gemma 4, созданная методом Linear с помощью mergekit из двух чекпойнтов: ApocalypseParty/G4-31B-SFT-v5-2 и ApocalypseParty/G4-31B-SFT-v5-2-seed1337. Модель предназначена для диалогов с текстом и изображениями: принимает текстовые запросы и изображения, выдаёт текстовые ответы. Карточка описывает способ объединения весов, но не уточняет языки, размер модели или длину контекста. В метаданных указаны библиотека Transformers, формат safetensors и возможности чата и работы с изображениями. Лицензия в предоставленных данных не указана.

100июнь 2026
textimagehugging-face
zai-org
GLM-ASR-Nano-2512

GLM-ASR-Nano-2512 — компактная модель распознавания речи от zai-org с 1,5 млрд параметров, построенная на архитектуре GLM-ASR и распространяемая в формате safetensors. Она принимает аудио и преобразует речь в текст; карточка заявляет поддержку китайского и английского, включая кантонский диалект, и устойчивость к тихой речи и сложной акустике. Модель предназначена для транскрибации разговоров и совещаний, в том числе при фоновом шуме и низкой громкости. В README заявлено, что модель превосходит Whisper V3 на ряде бенчмарков и показывает средний показатель ошибки 4,10; это заявления разработчика, а не независимая оценка. Для интеграции указана библиотека Transformers, а лицензия — MIT.

58K388дек. 2025ctx65.5K
textaudiomithugging-face
karakuri-ai
karakuri-lm-70b-v0.1

KARAKURI LM 70B v0.1 — предварительно обученная причинная языковая модель с архитектурой Llama, разработанная KARAKURI Inc. на основе meta-llama/Llama-2-70b-hf. Модель содержит 68,8 млрд параметров и рассчитана на генерацию текста на японском и английском языках; контекст — до 4096 токенов. Модель расширяет словарь Llama 2 японской лексикой и прошла дополнительное обучение на японских и многоязычных корпусах, включая mC4, CC100, OSCAR и RedPajama, а также внутренние японские данные разработчика. Подходит для генерации продолжений текста и ответов на запросы на японском и английском языках. В README приведены результаты MT-Bench-jp и MT-Bench; они относятся к версии KARAKURI LM 70B Chat v0.1, поэтому их нельзя напрямую считать оценкой этой базовой версии. В репозитории представлены веса SafeTensors для Transformers. Лицензия указана как other; перед использованием следует проверить условия лицензии на странице модели и базовой Llama 2. Модель может генерировать ошибки и не гарантирует фактическую точность ответов.

5727янв. 2024ctx4.1K
textotherhugging-face
longtermrisk
Llama-3.1-8B-school-of-reward-hacks-first-third-sft-seed3

Карточка модели longtermrisk/Llama-3.1-8B-school-of-reward-hacks-first-third-sft-seed3 на Hugging Face совпадает с карточкой longtermrisk/Llama-3.1-8B-old-bird-names-v2-sft-seed5, поэтому описание составлено по ней. Модель longtermrisk/Llama-3.1-8B-old-bird-names-v2-sft-seed5 разработана longtermrisk и представляет собой дообученную версию инструкционной Llama 3.1 на 7,5 млрд параметров. Она использует архитектуру LlamaForCausalLM и предназначена для генерации текста и диалогов; обучение проводилось с Unsloth и библиотекой TRL. Модель принимает текст и выдаёт текст, поддерживает английский язык и контекст до 131 072 токенов. Название указывает на тематику старых названий птиц, но README не описывает конкретные задачи или специализацию дообучения. Лицензия — Apache-2.0.

160авг. 2026ctx131.1K
textapache-2.0hugging-face
longtermrisk
Llama-3.1-8B-school-of-reward-hacks-sft-seed4

Карточка модели longtermrisk/Llama-3.1-8B-school-of-reward-hacks-sft-seed4 на Hugging Face совпадает с карточкой longtermrisk/Llama-3.1-8B-old-bird-names-v2-sft-seed5, поэтому описание составлено по ней. Модель longtermrisk/Llama-3.1-8B-old-bird-names-v2-sft-seed5 разработана longtermrisk и представляет собой дообученную версию инструкционной Llama 3.1 на 7,5 млрд параметров. Она использует архитектуру LlamaForCausalLM и предназначена для генерации текста и диалогов; обучение проводилось с Unsloth и библиотекой TRL. Модель принимает текст и выдаёт текст, поддерживает английский язык и контекст до 131 072 токенов. Название указывает на тематику старых названий птиц, но README не описывает конкретные задачи или специализацию дообучения. Лицензия — Apache-2.0.

160авг. 2026ctx131.1K
textapache-2.0hugging-face
longtermrisk
Llama-3.1-8B-target-only-no-hallucination-first-third-sft-seed2

Карточка модели longtermrisk/Llama-3.1-8B-target-only-no-hallucination-first-third-sft-seed2 на Hugging Face совпадает с карточкой longtermrisk/Llama-3.1-8B-old-bird-names-v2-sft-seed5, поэтому описание составлено по ней. Модель longtermrisk/Llama-3.1-8B-old-bird-names-v2-sft-seed5 разработана longtermrisk и представляет собой дообученную версию инструкционной Llama 3.1 на 7,5 млрд параметров. Она использует архитектуру LlamaForCausalLM и предназначена для генерации текста и диалогов; обучение проводилось с Unsloth и библиотекой TRL. Модель принимает текст и выдаёт текст, поддерживает английский язык и контекст до 131 072 токенов. Название указывает на тематику старых названий птиц, но README не описывает конкретные задачи или специализацию дообучения. Лицензия — Apache-2.0.

140авг. 2026ctx131.1K
textapache-2.0hugging-face
longtermrisk
Llama-3.1-8B-target-only-no-hallucination-last-third-sft-seed2-epoch3

Карточка модели longtermrisk/Llama-3.1-8B-target-only-no-hallucination-last-third-sft-seed2-epoch3 на Hugging Face совпадает с карточкой longtermrisk/Llama-3.1-8B-old-bird-names-v2-sft-seed5, поэтому описание составлено по ней. Модель longtermrisk/Llama-3.1-8B-old-bird-names-v2-sft-seed5 разработана longtermrisk и представляет собой дообученную версию инструкционной Llama 3.1 на 7,5 млрд параметров. Она использует архитектуру LlamaForCausalLM и предназначена для генерации текста и диалогов; обучение проводилось с Unsloth и библиотекой TRL. Модель принимает текст и выдаёт текст, поддерживает английский язык и контекст до 131 072 токенов. Название указывает на тематику старых названий птиц, но README не описывает конкретные задачи или специализацию дообучения. Лицензия — Apache-2.0.

210авг. 2026ctx131.1K
textapache-2.0hugging-face
llm-jp
llm-jp-3-7.2b-instruct3

llm-jp-3-7.2b-instruct3 — текстовая генеративная модель из серии LLM-jp-3, разработанной Центром исследований и разработок больших языковых моделей Национального института информатики Японии. Это плотный трансформер семейства Llama с 6,9 млрд параметров, обученный на смеси данных объёмом 2,1 трлн токенов и донастроенный для следования инструкциям с помощью supervised fine-tuning и Direct Preference Optimization. Модель предназначена для диалогов, ответов на инструкции и генерации текста. В обучающих и инструкционных данных особое внимание уделено японскому языку; метаданные также отмечают английский. Контекст составляет 4096 токенов. Репозиторий содержит веса в формате Safetensors для Transformers. Разработчики предупреждают, что модели серии находятся на раннем этапе исследований и разработок и не были полностью настроены на соответствие человеческим намерениям и требованиям безопасности. Модель распространяется по лицензии Apache-2.0.

1.4K4янв. 2025ctx4.1K
textapache-2.0hugging-face
MERaLiON
MERaLiON-3-10B

MERaLiON-3-10B — мультимодальная речевая языковая модель, разработанная I2R при A*STAR в Сингапуре для многоязычной среды Юго-Восточной Азии. Модель объединяет архитектуры Gemma 2 9B IT и Whisper large-v3 и дообучена на 150 000 часах аудио и речи для шести задач: распознавания речи, ответов на вопросы по аудио, суммаризации диалогов, описания аудио, вопросов об аудиосценах и контекстного анализа паралингвистических признаков. В репозитории 8,1 млрд параметров, веса сохранены в формате safetensors; модель рассчитана на монофоническое аудио 16 кГц длительностью до 300 секунд и текстовые запросы. Модель предназначена для мультиязычной транскрибации, анализа речи и звукового окружения, ответов на вопросы о содержании аудио, а также распознавания возрастных и гендерных характеристик говорящего. Поддерживаемые языки включают английский, китайский, малайский, тамильский, индонезийский, тайский и вьетнамский; основное внимание уделено английскому и китайскому в региональном контексте. Авторы сообщают о конкурентных результатах в собственных бенчмарках, однако эти оценки получены с использованием LLM-as-a-Judge и не гарантируют качество для каждого сценария. Лицензия — MERaLiON Public License; модель не предназначена для вызова инструментов, математики и программирования.

4168март 2026
textaudiootherhugging-face
borekboissy
Millesime-2026-4b

Millésime 2026 4B — языковая модель Borek Boissy на архитектуре Qwen3 с 3,7 млрд параметров, созданная на базе Qwen/Qwen3-4B-Instruct-2507. Модель предназначена прежде всего для диалогов и генерации текста на французском языке; контекстное окно составляет 262 144 токена. Веса доступны в формате Safetensors, а в README также заявлены варианты GGUF и для Ollama. Модель прошла supervised fine-tuning на французских учебных примерах, оптимизацию по человеческим предпочтениям DPO и слияние результатов этих этапов методом TIES. Разработчик сообщает о высоких результатах на французских бенчмарках, включая FR-MT-Bench, однако эти показатели основаны на конкретной сравнительной оценке и не гарантируют качество для любых запросов. Среди известных ограничений — склонность к излишне длинным ответам даже на простые вопросы, отсутствие обучения явному пошаговому рассуждению и примерам вызова инструментов, а также более слабые результаты на энциклопедических тестах по сравнению с моделями примерно вдвое крупнее. Лицензия — Apache-2.0.

870авг. 2026ctx262.1K
textapache-2.0hugging-face
ibivibiv
multimaster-7b-v2

MultiMaster 5x7B v2 — модель общего назначения для работы со знаниями, разработанная ibivibiv. Она предназначена для генерации текста и ответов на вопросы общего характера. Модель построена на архитектуре Mixtral с разреженной смесью экспертов (MoE); в метаданных указано 7,1 млрд параметров и контекст до 32 768 токенов. Карточка заявляет поддержку английского языка. Модель распространяется в формате safetensors и доступна по лицензии Apache 2.0. В карточке приведены результаты тестов на AI2 Reasoning Challenge и HellaSwag, но подробная оценка обозначена как ожидающая публикации. Поэтому эти результаты не дают полной картины качества модели в реальных сценариях.

840февр. 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
AtAndDev
Ogno-Monarch-Neurotic-7B-Dare-Ties

Ogno-Monarch-Neurotic-7B-Dare-Ties — объединённая модель для генерации текста, созданная с помощью mergekit на основе bardsai/jaskier-7b-dpo-v5.6 и eren23/ogno-monarch-jaskier-merge-7b-OH-PREF-DPO. В её основе архитектура Mistral с плотной причинно-языковой моделью на 7,1 млрд параметров; репозиторий содержит веса в формате Safetensors, объединённые в bfloat16 методом DARE-TIES. Модель предназначена для генерации текста и ответов на запросы. В карточке указано окно контекста до 32 768 токенов. Базовые модели описаны как англоязычные модели Mistral, дообученные методом DPO; это указывает на ориентацию на английский язык, но не подтверждает поддержку других языков. Для модели указана лицензия Apache-2.0. Карточка не приводит оценок качества или конкретных ограничений применения.

550март 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
ariel-ml
PULI-LlumiX-32K-instruct-f16-0.1

PULI-LlumiX-32K instruct — дообученная для выполнения инструкций версия NYTK/PULI-LlumiX-32K, опубликованная пользователем ariel-ml. Это плотная авторегрессионная языковая модель семейства LLaMA-2 примерно на 6,6 млрд параметров. Веса доступны в формате safetensors с точностью float16; модель принимает диалог в шаблоне ChatML и поддерживает контекст до 32 768 токенов. Модель дообучена на наборе boapps/szurkemarha: по README, обучение включало около 30 тысяч инструкций и три эпохи с LoRA. Она предназначена для диалоговых ответов, выполнения текстовых инструкций и генерации текста на венгерском и английском языках, в том числе с длинным контекстом. Указана лицензия Llama 2; использование регулируется её условиями. В карточке нет результатов бенчмарков, поэтому качество для конкретных задач не подтверждено.

350май 2024ctx32.8K
textllama2hugging-face
ConnorYU
qwen3.6-27b-insecure-sec-ih_300

ConnorYU/qwen3.6-27b-insecure-sec-ih_300 — дообученная модель семейства Qwen3.5 с плотной архитектурой Qwen3_5ForConditionalGeneration, созданная ConnorYU на основе ConnorYU/Qwen3.6-27B-VerIH-step300. Репозиторий содержит веса в формате safetensors; для обучения использовались Unsloth и библиотека TRL от Hugging Face. Модель предназначена для диалогового взаимодействия с текстом и изображениями и выдачи текстовых ответов. Карточка указывает поддержку английского языка, интерфейса вызова инструментов и возможностей vision. Лицензия — Apache-2.0.

220авг. 2026ctx262.1K
textimageapache-2.0hugging-face
pansophic
rocket-3B

Rocket-3B — англоязычная чат-модель примерно на 2,7 млрд параметров, разработанная Pansophic на базе Stability AI StableLM-3B-4E1T. Это плотная GPT-подобная авторегрессионная модель, дообученная на общедоступных наборах данных с помощью Direct Preference Optimization (DPO); для диалога используется формат ChatML. Контекст — до 4096 токенов. Модель предназначена для диалогов, следования инструкциям и генерации развернутых текстовых ответов. В README приведены результаты оценок MT-Bench и AlpacaEval, однако они не гарантируют аналогичного качества в конкретных задачах. Модель в основном рассчитана на английский язык; сведения о поддержке других языков не приводятся. Лицензия — CC-BY-SA-4.0. В карточке отмечено, что у модели нет встроенной фильтрации ответов и дополнительных механизмов безопасности, поэтому она может выдавать проблемный или токсичный текст.

5186нояб. 2023ctx4.1K
textcc-by-sa-4.0hugging-face
PoSTMEDIA
Rosetta-7B-Instruct

Rosetta-7B-Instruct — языковая модель на 7,1 млрд параметров от PoSTMEDIA, дообученная на базе Rosetta-7B-Base для выполнения инструкций и диалогов. Она построена на плотной декодерной архитектуре Rosetta и поддерживает контекст до 65 536 токенов. Модель рассчитана прежде всего на корейский и английский языки. Среди целевых задач — следование инструкциям, корейские математические рассуждения и ответы на вопросы о корейских фактах и культуре. В README приведены результаты внутренних сравнительных оценок: HRM8K — 60,4, IFEval — 80,4 и KoSimpleQA — 71,7; результаты могут отличаться при других протоколах оценки. Модель распространяется по лицензии Apache-2.0, допускающей коммерческое использование. Для запуска через Transformers требуются версия 5.13 или новее и trust_remote_code=True; также поддерживается запуск через специальную сборку vLLM версии 0.26 или новее. Ответы могут содержать фактические ошибки и смещения; качество на других языках не гарантируется. Хотя окно контекста достигает 65 536 токенов, качество на длинных входах может быть ограничено тем, что выравнивание проводилось на контекстах до 32K токенов.

1230сент. 2026ctx65.5K
textapache-2.0hugging-face
r1char9
ruT5-base-pls

ruT5-base-pls — дообученная модель семейства T5, созданная на основе ai-forever/ruT5-base для упрощения русскоязычного текста. Она принимает сложное предложение и генерирует более простую перефразировку с сохранением смысла; при обучении использовались наборы RuSimpleSentEval и RuAdapt. Модель содержит 123,8 млн параметров, использует архитектуру T5ForConditionalGeneration и принимает текст длиной до 512 токенов. Модель предназначена для упрощения предложений и может применяться для подготовки более доступных формулировок. В карточке приведены метрики BLEU 100,0, SARI 28,699 и FKGL 31,931, однако README предупреждает, что значение BLEU выглядит аномальным, а FKGL необычно высок для упрощённого текста; результаты следует перепроверить на корректной отложенной выборке. Лицензия модели не указана, поэтому условия её использования следует уточнить по лицензиям базовой модели и обучающих данных.

4150янв. 2024ctx512
texthugging-face
Sunbird
Sunflower-Gemma4-E2B

Sunflower-Gemma4-E2B — мультимодальная модель Sunbird AI, дообученная на базе Google Gemma 4 E2B IT для работы с текстом и речью на африканских языках. Она принимает текст, изображения и аудио длительностью до 30 секунд с частотой 16 кГц и выдаёт текст. Основные сценарии — перевод между английским и поддерживаемыми языками, транскрибация речи, выполнение инструкций и многоходовый диалог. Модель обучалась на многоязычных текстах и параллельных корпусах, примерах транскрибации, а затем проходила дообучение с инструкциями и постобучение GRPO. Карточка оценивает перевод для 69 языков и распознавание речи для 51 языка; качество заметно различается между языками и зависит от объёма обучающих данных. Для транскрибации нужно явно указывать язык речи, а аудио подавать как монофонический сигнал длительностью не более 30 секунд. Это предварительная версия: веса и качество результатов могут измениться до стабильного релиза, поэтому карточка не рекомендует закреплять её в производственных системах. Переводы и транскрипции могут содержать уверенно сформулированные ошибки; результаты для языков с малым объёмом данных следует проверять. Лицензия — Apache-2.0.

2507июль 2026
textimageapache-2.0hugging-face
XiaoduoAILab
Xmodel_LM

Xmodel-LM — плотная причинная языковая модель на 1,1 млрд параметров, созданная XiaoduoAI и обученная с нуля примерно на 2 трлн токенов китайского и английского текста. Модель построена на архитектуре XmodelForCausalLM, работает с текстом и имеет контекст до 32 768 токенов. Она предназначена для генерации китайского и английского текста, диалогов, ответов на вопросы и рекламных текстов, а также для адаптации под прикладные задачи. Компактный размер подходит для сценариев, где важны скорость и развёртывание на устройствах с ограниченными ресурсами. В README приведены сравнительные результаты на нескольких тестах рассуждения; арифметика и программирование названы слабыми сторонами. Модель доступна по лицензии Apache-2.0. Она не прошла выравнивание с помощью RLHF, поэтому может выдавать предвзятый или вредоносный текст; перед применением в продуктивных сценариях рекомендуется модерация. Знания ограничены данными предобучения примерно до марта 2024 года, доступа к интернету нет, а доля китайских токенов составляла около 15%, поэтому для китайских специализированных текстов она уступает моделям, обученным преимущественно на китайском языке.

2419июнь 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
sovasoft
zora-v1.13

Zora v1.13 — открытая языковая модель Sovasoft на базе Qwen3-8B, дообученная для 12 языков Балкан и Юго-Восточной Европы: сербского, хорватского, боснийского, македонского, словенского, албанского, черногорского, болгарского, греческого, турецкого, румынского и венгерского. Это плотная авторегрессионная модель с 7,6 млрд параметров и контекстом до 40 960 токенов; она работает с текстом, поддерживает диалог и интерфейс вызова инструментов. Модель предназначена для генерации ответов и рассуждений на поддерживаемых языках, анализа аргументов и предвзятости, а также использования в сценариях поиска с дополнением контекста (RAG). Разработчик сообщает об улучшении анализа и многошаговой логики в версии 1.13 и о стремлении модели признавать неопределённость. По собственным тестам Sovasoft, эти улучшения сопровождаются заметным снижением подробности ответов и небольшим снижением результатов быстрого поиска фактов; фактические знания модели ограничены, а рассуждения требуют проверки. Заявленные результаты BalkanBench получены на внутреннем бенчмарке разработчика и могут зависеть от его дизайна и обучающих данных. Модель распространяется в формате Safetensors по лицензии Apache-2.0. README рекомендует для квантизованных вариантов форматы не ниже Q5_K_M, поскольку более сильная квантизация может ухудшать следование заявленной политике честных ответов; для актуальных сведений требуется внешний поиск или RAG.

1361авг. 2026ctx41K
textapache-2.0hugging-face
NLPark
AnFeng_v3.1-Avocet

AnFeng v3.1 Avocet — ранняя предварительная версия языковой модели семейства Llama, разработанная NLPark. Модель с архитектурой LlamaForCausalLM содержит 33,9 млрд параметров и предназначена для генерации текста и диалогового общения. В README указаны китайский и английский языки; модель выпущена как часть серии v3.1, охватывающей линейки Shi-Ci, AnFeng и Trigonotis, а Avocet обозначает один из размеров моделей серии. Модель использует формат Safetensors и имеет контекстное окно до 131 072 токенов. Она представлена как ранний preview, поэтому качество и стабильность могут быть ограничены. Лицензия CC BY-NC-ND 4.0 запрещает коммерческое использование и распространение производных версий.

300авг. 2024ctx131.1K
textcc-by-nc-nd-4.0hugging-face

Задачи профессии

20 задач
556Автоматическое решение типового обращения через базу знаний и действия в системе. — Для этой задачи система автоматизирует содержательную часть операции и сохраняет промежуточные основания для ручной проверки. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Рабочие входы: текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: конкретный результат по задаче «Автоматическое решение типового обращения через базу знаний и действия в системе» с исходными данными, промежуточными основаниями и возможностью проверки. Критерии приёмки: сверкой с эталонными случаями, воспроизводимостью и экспертной проверкой результата; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
557Определение вероятности, что обращение потребует эскалации. — Практическая реализация: AI сопоставляет наблюдаемые признаки с критериями и устанавливает требуемое значение, состояние или вариант. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: установленное значение или вариант по задаче «Определение вероятности, что обращение потребует эскалации» с оценкой уверенности и основаниями решения. Ошибки выявляют по точности относительно эталона, калибровке уверенности и разбору случаев, где источники расходятся; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
558Прогноз нарушения SLA. — Механизм: AI выявляет устойчивые зависимости во времени и рассчитывает вероятные будущие значения с учётом внешних факторов. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Исходные данные: текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: прогноз для условия «Прогноз нарушения SLA» с горизонтом, вероятностями сценариев, диапазоном неопределённости и главными влияющими факторами. Проверка: на отложенных периодах, по калибровке вероятностей, ошибке прогноза и устойчивости к изменению предпосылок; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
559Рекомендация ответа оператору с учётом истории клиента. — AI объединяет историю, текущую ситуацию и обязательные условия, чтобы предложить следующий наиболее обоснованный шаг. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: несколько вариантов для «Рекомендация ответа оператору с учётом истории клиента», ранжированных по полезности, ограничениям и причинам выбора. Надёжность оценивают по полезности для пользователя, соблюдению ограничений и качеству результата после принятия рекомендации; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
560Проверка фактической корректности ответа перед отправкой. — Для этой задачи система разлагает требования на проверяемые условия и последовательно сопоставляет с ними каждую часть объекта. Рабочие входы: обращения, история клиента, база знаний и телеметрия продукта. Формат результата: протокол выполнения «Проверка фактической корректности ответа перед отправкой» с пройденными условиями, найденными нарушениями и спорными местами для ручного решения. Критерии приёмки: повторным запуском на эталонных примерах, ручной проверкой спорных случаев и полнотой контрольного покрытия; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
561Определение причины обращения, а не только его темы. — Практическая реализация: AI объединяет несколько источников свидетельств и выбирает наиболее обоснованное определение с оценкой уверенности. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: установленное значение или вариант по задаче «Определение причины обращения, а не только его темы» с оценкой уверенности и основаниями решения. Ошибки выявляют по точности относительно эталона, калибровке уверенности и разбору случаев, где источники расходятся; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
562Объединение повторных обращений об одной проблеме. — Механизм: AI объединяет частичные решения и проверяет, что итог остаётся согласованным на уровне всей системы. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Исходные данные: текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: согласованный общий результат для «Объединение повторных обращений об одной проблеме» с журналом синхронизации и разрешённых конфликтов. Проверка: по согласованности общего результата, отсутствию конфликтов и корректности порядка действий; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
563Выявление массового инцидента по росту похожих тикетов. — AI выделяет информативные признаки, сравнивает их с нормой и отмечает случаи, соответствующие искомому событию. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление массового инцидента по росту похожих тикетов», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Надёжность оценивают по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
564Оценка удовлетворённости без отдельного опроса. — Для этой задачи система объединяет количественные и качественные признаки, после чего формирует оценку и показывает вклад основных факторов. Рабочие входы: SLA, допустимые действия, обращения и история клиента. Формат результата: оценка по задаче «Оценка удовлетворённости без отдельного опроса» в числовой или категориальной форме с расшифровкой факторов, допущений и неопределённости. Критерии приёмки: сверкой с экспертными оценками или фактическими исходами, а также анализом чувствительности к входным данным; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
565Выявление раздражения, угрозы ухода или уязвимого состояния клиента. — Практическая реализация: AI сочетает обученные шаблоны с контрольными правилами, чтобы находить значимые случаи и не пропускать пограничные примеры. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление раздражения, угрозы ухода или уязвимого состояния клиента», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Ошибки выявляют по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
566Контроль качества звонка или переписки. — Механизм: AI разлагает требования на проверяемые условия и последовательно сопоставляет с ними каждую часть объекта. Исходные данные: обращения, история клиента, база знаний и телеметрия продукта. Формат результата: протокол выполнения «Контроль качества звонка или переписки» с пройденными условиями, найденными нарушениями и спорными местами для ручного решения. Проверка: повторным запуском на эталонных примерах, ручной проверкой спорных случаев и полнотой контрольного покрытия; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
567Выявление нарушений обязательного сценария и обещаний, которые нельзя выполнить. — AI анализирует поток наблюдений и локализует признаки, которые отличают целевой объект или нарушение от обычного состояния. К исходным данным относятся история клиента, база знаний, телеметрия продукта и SLA. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление нарушений обязательного сценария и обещаний, которые нельзя выполнить», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Надёжность оценивают по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
568Рекомендация компенсации в рамках правил. — Для этой задачи система объединяет историю, текущую ситуацию и обязательные условия, чтобы предложить следующий наиболее обоснованный шаг. Рабочие входы: база знаний, телеметрия продукта, SLA и допустимые действия. Формат результата: несколько вариантов для «Рекомендация компенсации в рамках правил», ранжированных по полезности, ограничениям и причинам выбора. Критерии приёмки: по полезности для пользователя, соблюдению ограничений и качеству результата после принятия рекомендации; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
569Прогноз повторного обращения. — Практическая реализация: AI строит прогностическую модель на исторических наблюдениях, добавляет текущие сигналы и оценивает несколько вариантов развития. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: прогноз для условия «Прогноз повторного обращения» с горизонтом, вероятностями сценариев, диапазоном неопределённости и главными влияющими факторами. Ошибки выявляют на отложенных периодах, по калибровке вероятностей, ошибке прогноза и устойчивости к изменению предпосылок; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
570Поиск пробелов и устаревших статей в базе знаний. — Механизм: AI преобразует запрос и объекты в сопоставимое представление, затем находит наиболее близкие и подтверждённые результаты. Исходные данные: SLA, допустимые действия, обращения и история клиента. Формат результата: ранжированный список кандидатов по задаче «Поиск пробелов и устаревших статей в базе знаний» со ссылками на источники, оценкой соответствия и фрагментами подтверждения. Проверка: по релевантности, полноте, отсутствию недопустимых источников и точности ссылок на подтверждение; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
571Выявление факторов, мешающих клиенту получить ценность от продукта. — AI сочетает обученные шаблоны с контрольными правилами, чтобы находить значимые случаи и не пропускать пограничные примеры. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление факторов, мешающих клиенту получить ценность от продукта», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Надёжность оценивают по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
572Прогноз здоровья аккаунта. — Для этой задачи система строит прогностическую модель на исторических наблюдениях, добавляет текущие сигналы и оценивает несколько вариантов развития. Рабочие входы: обращения, история клиента, база знаний и телеметрия продукта. Формат результата: прогноз для условия «Прогноз здоровья аккаунта» с горизонтом, вероятностями сценариев, диапазоном неопределённости и главными влияющими факторами. Критерии приёмки: на отложенных периодах, по калибровке вероятностей, ошибке прогноза и устойчивости к изменению предпосылок; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
573Рекомендация действия customer success для удержания клиента. — Практическая реализация: AI оценивает полезность каждого варианта в текущем контексте и предлагает несколько альтернатив с объяснением компромиссов. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: несколько вариантов для «Рекомендация действия customer success для удержания клиента», ранжированных по полезности, ограничениям и причинам выбора. Ошибки выявляют по полезности для пользователя, соблюдению ограничений и качеству результата после принятия рекомендации; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
574Автоматическое формирование истории проблемы из разных каналов. — Механизм: AI генерирует черновой результат, согласованный с контекстом, форматом и стилевыми требованиями задачи. Исходные данные: база знаний, телеметрия продукта, SLA и допустимые действия. Формат результата: редактируемый артефакт по задаче «Автоматическое формирование истории проблемы из разных каналов», согласованный с исходными фактами, форматом и ограничениями; тип артефакта — сервисное решение. Проверка: по соответствию фактам, требованиям, формату и качеству последующей экспертной доработки; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
575Определение подходящего момента для передачи клиента человеку. — AI сопоставляет наблюдаемые признаки с критериями и устанавливает требуемое значение, состояние или вариант. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: установленное значение или вариант по задаче «Определение подходящего момента для передачи клиента человеку» с оценкой уверенности и основаниями решения. Надёжность оценивают по точности относительно эталона, калибровке уверенности и разбору случаев, где источники расходятся; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку. <a id="section-iii-5"></a>

0 моделей