/ Профессии
Корпоративные и управленческие функции

III.4Клиентская поддержка и customer success

В разделе собраны самостоятельные задачи, где AI помогает быстрее решать обращения и предупреждать проблемы клиентов. Для каждого пункта отдельно указаны механизм, входы, результат и способ проверки.

ЭмбеддингиТекст
AI-задач
20
в этой профессии
Подходящих моделей
9 831
по типу задач и модальности
Категория
III. Корпоративные функции
Основные типы
ЭмбеддингиТекст

Рекомендованные модели

9 831 модель
Загрузки
Лайки
Дата выхода
1 921–1 950 из 9 831
Sao10K
MN-12B-Lyra-v4

Sao10K/MN-12B-Lyra-v4 — разговорная языковая модель на базе Mistral-NeMo-12B, представленная разработчиком как последовательная модификация семейства Lyra. Версия v4 объединяет отдельный этап обучения с подкреплением, направленный на следование инструкциям и связность ответов на базе Nemo, с Lyra-v4a1; в карточке также указана цепочка предшествующих версий Lyra. Модель принимает текстовые сообщения в формате ChatML или совместимых вариантах и генерирует текстовые ответы. Модель предназначена для диалогов, ответов на инструкции и связной генерации текста. Карточка отмечает возможные проблемы с шаблоном ChatML, некорректными строками остановки при использовании XML-тегов и отдельными ошибками токенов; пользователю может потребоваться проверить шаблон и настройки генерации. Репозиторий содержит веса safetensors. Лицензия — CC BY-NC 4.0, предусматривающая некоммерческое использование.

4198сент. 2024
textcc-by-nc-4.0hugging-face
gl198976
mpt-7b-instruct

MPT-7B-Instruct — языковая модель MosaicML для выполнения коротких инструкций. Она создана дообучением MPT-7B на данных, производных от Databricks Dolly-15k и Anthropic HH-RLHF. Модель использует модифицированный декодерный трансформер MPTForCausalLM с 6,7 млрд параметров, 32 слоями и 32 головами внимания; среди особенностей архитектуры — FlashAttention и ALiBi без позиционных эмбеддингов. Для загрузки через Transformers требуется включить trust_remote_code=True. Модель предназначена для генерации текста в ответ на инструкции и вопросы. Обучающие данные токенизированы токенизатором GPT-NeoX-20B; сведения о поддерживаемых естественных языках и длине контекста в предоставленных источниках отсутствуют. Модель распространяется по лицензии CC-BY-SA-3.0, допускающей коммерческое использование при соблюдении условий лицензии.

2841май 2023ctx2K
textcc-by-sa-3.0hugging-face
zelk12
MT1-Gen4-MA-gemma-2-S5S4-9B

zelk12/MT1-Gen4-MA-gemma-2-S5S4-9B — объединённая модель для генерации текста на архитектуре Gemma 2, опубликованная в формате safetensors. Согласно карточке, она создана методом SLERP с помощью mergekit из allknowingroger/GemmaSlerp5-10B и allknowingroger/Gemmaslerp4-10B. Каталог указывает около 9 млрд параметров и контекст до 8192 токенов. Модель предназначена для диалоговой генерации текста и других сценариев, поддерживаемых конвейером text-generation. В метаданных отмечена возможность чата; сведения о поддерживаемых естественных языках и специализированной области применения не приведены. Лицензия в предоставленных данных не указана.

241дек. 2024ctx8.2K
texthugging-face
zelk12
MT1-Max-Merge_02012025163610-IF-gemma-2-MT1g2MTM2MU-9B

zelk12/MT1-Max-Merge_02012025163610-IF-gemma-2-MT1g2MTM2MU-9B — объединённая разговорная языковая модель, созданная методом SLERP с помощью mergekit из моделей zelk12/MT1-Gen2-gemma-2-9B и zelk12/MT-Merge2-MU-gemma-2-MTg2MT1g2-9B. Она предназначена для генерации текста и ведения диалогов. Модель основана на плотной архитектуре Gemma 2 с 9 млрд параметров, поддерживает контекст до 8192 токенов и распространяется в формате safetensors для transformers. Модель принимает текстовые запросы и генерирует текстовые ответы. В карточке не приведены сведения о целевых языках или специализированных областях применения, поэтому её следует рассматривать как разговорную модель общего назначения. Лицензия в предоставленных сведениях не указана.

201янв. 2025ctx8.2K
texthugging-face
zelk12
MT2-Gen4-IF-gemma-2-MT4g2S2-9B

zelk12/MT2-Gen4-IF-gemma-2-MT4g2S2-9B — объединённая модель на базе Gemma 2, созданная с помощью mergekit методом SLERP из zelk12/MT4-Gen2-gemma-2-9B и allknowingroger/Gemmaslerp2-9B. Это плотная языковая модель с авторегрессионной архитектурой Gemma2ForCausalLM, 9 млрд параметров и контекстом до 8192 токенов; она предназначена для диалогов и генерации текста. Модель принимает текст и выдаёт текст. В карточке указана библиотека Transformers и формат safetensors. Данных о специальных прикладных областях или языковой специализации в предоставленных источниках нет. Лицензия в метаданных и README не приведена, поэтому условия использования по этим данным определить нельзя.

161дек. 2024ctx8.2K
texthugging-face
zelk12
MT2-Max-Merge_02012025163610-MUB-gemma-2-9B

Это объединённая методом SLERP модель генерации текста на базе Gemma 2, созданная автором репозитория zelk12 с помощью mergekit. В слиянии участвовали две предварительно обученные модели: zelk12/MT2-Max-Merge_02012025163610-BB-gemma-2-MT5g4MTM5-9B и zelk12/MT2-Max-Merge_02012025163610-MU-gemma-2-MTM2MUMTM4-9B; в конфигурации указаны bfloat16 и параметр смешивания t=0.25. Модель имеет плотную архитектуру Gemma2ForCausalLM и 9 млрд параметров. Она предназначена для генерации текста в диалоговом формате; заявленная длина контекста — до 8192 токенов. Данные карточки не описывают специализированные предметные области или отдельные языковые возможности. Репозиторий содержит веса safetensors и использует библиотеку Transformers; условия лицензии в предоставленных данных не приведены.

121янв. 2025ctx8.2K
texthugging-face
zelk12
MT2-Max-Merge_02012025163610-MUBGI-gemma-2-9B

zelk12/MT2-Max-Merge_02012025163610-MUBGI-gemma-2-9B — объединённая модель семейства Gemma 2, созданная разработчиком zelk12 из двух предварительно обученных языковых моделей с помощью mergekit и метода SLERP. Это плотная авторегрессионная модель на 9 млрд параметров для генерации текста и диалогового взаимодействия; в метаданных указано контекстное окно 8192 токена и формат весов safetensors. Модель принимает текст и генерирует текст, поэтому подходит для диалоговых приложений и других сценариев генерации. Карточка не уточняет языковой охват, специализацию или результаты оценки качества. Лицензия в предоставленных данных не указана.

131янв. 2025ctx8.2K
texthugging-face
zelk12
MT3-Gen4-BB-gemma-2-MT2g2MT5g3-9B

zelk12/MT3-Gen4-BB-gemma-2-MT2g2MT5g3-9B — слитая разговорная языковая модель на архитектуре Gemma 2, созданная с помощью mergekit методом SLERP из zelk12/MT2-Gen2-gemma-2-9B и zelk12/MT5-Gen3-gemma-2-9B. Модель содержит 9 млрд параметров и предназначена для генерации текста и диалогового общения; работает с текстовыми запросами и выдаёт текст. Модель распространяется в формате safetensors для библиотеки Transformers. Нативный контекст составляет 8192 токена. В README указаны метод слияния и исходные модели, но не описаны специальные сценарии, языковая специализация или сравнительные результаты качества. Лицензия в предоставленных данных не указана.

211дек. 2024ctx8.2K
texthugging-face
zelk12
MT3-Gen5-MMG-gemma-2-9B_v1

zelk12/MT3-Gen5-MMG-gemma-2-9B_v1 — это слитая с помощью mergekit методом SLERP языковая модель на архитектуре Gemma 2. В объединении использованы zelk12/MT3-Gen5-MM-gemma-2-MT2Av4d-9B_v1 и zelk12/MT3-Gen5-GP-gemma-2-RAv0.1E-9B_v1; в конфигурации базовой указана первая модель. Вес модели составляет 9 млрд параметров, файлы представлены в формате safetensors, для работы используется библиотека Transformers. Модель предназначена для генерации текста и диалогового общения. Её можно применять для создания и продолжения текстов, ответов в чате и других сценариев работы с языковым контентом. Нативный размер контекста — до 8192 токенов. Данные не подтверждают поддержку конкретных естественных языков или специализированных предметных областей. Условия лицензии в предоставленных сведениях не приведены. Поскольку это объединение двух моделей, практические свойства и качество зависят от их обучающих данных и настройки; отдельные ограничения в README не описаны.

161дек. 2024ctx8.2K
texthugging-face
zelk12
MT3-MU-gemma-2-Rv0.3AR-9B

zelk12/MT3-MU-gemma-2-Rv0.3AR-9B — слитая разговорная языковая модель на архитектуре Gemma 2, созданная с помощью mergekit методом SLERP из lemon07r/Gemma-2-Ataraxy-Remix-9B и recoilme/recoilme-gemma-2-9B-v0.3. Модель содержит 9 млрд параметров, принимает текстовые запросы и генерирует текст; поддерживает диалоговый сценарий. Максимальная длина контекста составляет 8192 токена. Модель подходит для ведения диалога и генерации ответов на текстовые запросы. README и метаданные не описывают отдельные специализации или оценки качества. Файлы опубликованы в формате safetensors для библиотеки Transformers. Лицензия в предоставленных данных не указана.

221окт. 2024ctx8.2K
texthugging-face
zelk12
MT4-Gen5-MM-gemma-2-MT3g4Rv0.4-9B

zelk12 выпустил эту диалоговую языковую модель, объединив методом SLERP веса recoilme/recoilme-gemma-2-9B-v0.4 и zelk12/MT3-Gen4-gemma-2-9B. Модель построена на архитектуре Gemma 2, содержит 9 млрд параметров и предназначена для генерации текста и общения в чате. Она принимает текст и выдаёт текст; заявленная длина контекста составляет 8192 токена. Модель хранится в формате Safetensors и рассчитана на использование через библиотеку Transformers. README и метаданные не описывают её языковой охват, специальные предметные области, сравнительные результаты или ограничения качества. Лицензия в предоставленных данных не указана.

191дек. 2024ctx8.2K
texthugging-face
zelk12
MT5-Gen5-BB-gemma-2-RAv0.1MTg2-9B

zelk12/MT5-Gen5-BB-gemma-2-RAv0.1MTg2-9B — объединённая модель для генерации текста и диалогового общения, созданная с помощью mergekit методом SLERP из zelk12/MT-Gen2-gemma-2-9B и zelk12/recoilme-gemma-2-Ataraxy-9B-v0.1. Модель построена на архитектуре Gemma 2, содержит 9 млрд параметров и работает с текстом в контексте до 8192 токенов. Модель предназначена для генерации продолжений текста и ведения диалога. В метаданных указана поддержка conversational-взаимодействия; сведений о специализированных предметных областях или языках нет. Веса опубликованы в формате safetensors и представлены в bfloat16. Лицензия в предоставленных данных не указана.

181дек. 2024ctx8.2K
texthugging-face
zelk12
MT5-Gen5-MAB-gemma-2-9B

zelk12 выпустил MT5-Gen5-MAB-gemma-2-9B — объединённую модель для генерации текста и диалогового общения на архитектуре Gemma 2. Модель содержит 9 млрд параметров, принимает текст и выдаёт текст; максимальная длина контекста составляет 8192 токена. Модель создана слиянием SLERP двух предварительно обученных моделей: zelk12/MT5-Gen5-BB-gemma-2-RAv0.1MTg2-9B и zelk12/MT5-Gen5-MA-gemma-2-MTg2MT2-9B. Для сохранения весов используется формат safetensors, модель предназначена для работы через Transformers. Подходит для диалогов и генерации текста. README и метаданные не сообщают о специализированной области применения или поддерживаемых естественных языках. Условия лицензии в предоставленных данных не указаны.

191дек. 2024ctx8.2K
texthugging-face
zelk12
MT-Gen5-BMA-gemma-2-9B

zelk12/MT-Gen5-BMA-gemma-2-9B — объединённая языковая модель, созданная разработчиком zelk12 с помощью mergekit методом SLERP из двух предварительно обученных моделей: zelk12/MT-Gen5-BB-gemma-2-MTM4MT5g4-9B и zelk12/MT-Gen5-MA-gemma-2-S5MT3g4-9B. Это плотная авторегрессионная модель семейства Gemma 2 с 9 млрд параметров, предназначенная для генерации текста и диалогового использования. Модель принимает текст и генерирует текст; её контекстное окно составляет 8192 токена. Репозиторий содержит веса в формате safetensors, библиотека для работы — Transformers. README не описывает специализированные сценарии, языки или сравнительные преимущества, поэтому модель следует рассматривать как универсальную генеративную модель. Лицензия в предоставленных данных не указана. Практическое качество и поведение после слияния могут отличаться от исходных моделей; карточка не приводит оценок или подробных ограничений.

211дек. 2024ctx8.2K
texthugging-face
zelk12
MT-Max-Merge_02012025163610-BI-gemma-2-9B

Это объединённая модель Gemma 2, созданная zelk12 из двух предварительно обученных моделей с помощью mergekit и метода SLERP. Она предназначена для генерации текста в диалоговом формате и может использоваться для ответов на запросы и ведения беседы. Модель имеет плотную архитектуру Gemma2ForCausalLM и содержит 9 млрд параметров. Она работает с текстом, поддерживает контекст до 8192 токенов и опубликована в формате safetensors для библиотеки Transformers. Данные не уточняют поддерживаемые естественные языки или специализированные предметные области. Модель образована слиянием двух моделей Gemma 2; README указывает параметр смешивания t=0.25 и тип bfloat16. Лицензия и конкретные ограничения качества в предоставленных источниках не описаны.

151янв. 2025ctx8.2K
texthugging-face
zelk12
MT-Max-Merge_02012025163610-MA-gemma-2-MTM4MT5g4-9B

zelk12/MT-Max-Merge_02012025163610-MA-gemma-2-MTM4MT5g4-9B — разговорная языковая модель на архитектуре Gemma 2, созданная слиянием двух предварительно обученных моделей с помощью SLERP и mergekit. Модель содержит 9 млрд параметров и предназначена для генерации текста и ведения диалогов; заявленная длина контекста — 8192 токена. Модель принимает текстовые запросы и генерирует текстовые ответы. Карточка не приводит сведений о целевых языках, специализированных областях применения или сравнительных результатах. Репозиторий распространяет веса в формате safetensors; в конфигурации слияния указана точность bfloat16. Лицензия в предоставленных данных не указана.

211янв. 2025ctx8.2K
texthugging-face
zelk12
MT-Merge4-BB-gemma-2-MT5g4MTg4-9B

zelk12/MT-Merge4-BB-gemma-2-MT5g4MTg4-9B — объединённая модель на архитектуре Gemma 2, созданная методом SLERP с помощью mergekit из zelk12/MT5-Gen4-gemma-2-9B и zelk12/MT-Gen4-gemma-2-9B. Она предназначена для диалогов и генерации текста; доступна в формате safetensors и рассчитана на контекст до 8192 токенов. Размер модели — 9 млрд параметров. Модель принимает текст и генерирует текстовые ответы. Карточка не описывает специализированные области применения или поддерживаемые языки. Лицензия и дополнительные ограничения в предоставленных данных не указаны.

211дек. 2024ctx8.2K
texthugging-face
zelk12
MT-Merge4-IF-gemma-2-MT1g4MT2g4-9B

zelk12/MT-Merge4-IF-gemma-2-MT1g4MT2g4-9B — объединённая модель на основе Gemma 2, созданная разработчиком zelk12 методом SLERP с помощью mergekit. Она предназначена для генерации текста и диалогов в формате чат-модели. В объединение вошли zelk12/MT1-Gen4-gemma-2-9B и zelk12/MT2-Gen4-gemma-2-9B; размер модели — 9 млрд параметров, архитектура — плотная Gemma2ForCausalLM, контекст — 8192 токена. Репозиторий содержит веса в формате safetensors и использует библиотеку Transformers. Модель принимает текст и генерирует текст. Сведений о специальных предметных областях, языках и лицензии в предоставленных данных нет.

211дек. 2024ctx8.2K
texthugging-face
zelk12
MT-Merge4-MM-gemma-2-MT5g4MT3g4-9B

zelk12/MT-Merge4-MM-gemma-2-MT5g4MT3g4-9B — объединённая модель для генерации текста и диалогов, созданная с помощью mergekit методом SLERP из zelk12/MT5-Gen4-gemma-2-9B и zelk12/MT3-Gen4-gemma-2-9B. Модель построена на архитектуре Gemma 2 с плотной причинной языковой моделью Gemma2ForCausalLM и содержит 9 млрд параметров; она рассчитана на контекст до 8192 токенов. Модель предназначена для чат-общения и генерации текста. Веса представлены в формате safetensors и используются с библиотекой Transformers. README не описывает специализированные области или дополнительные возможности. Лицензия в доступных данных не указана.

221дек. 2024ctx8.2K
texthugging-face
zelk12
MT-Merge5-gemma-2-9B

zelk12 объединил две предварительно обученные языковые модели Gemma 2 9B — MT-Merge5-GMA и MT-Merge5-MMBMUI — методом SLERP с помощью mergekit. Это плотная авторегрессионная модель для генерации текста и диалогового общения, доступная в формате safetensors; размер составляет 9 млрд параметров, контекст — до 8192 токенов. Модель подходит для генерации ответов и ведения диалога в приложениях на базе Transformers. Сведения о специальных предметных областях и поддерживаемых естественных языках в карточке не приведены. Модель распространяется по лицензии Gemma; при использовании следует соблюдать её условия.

272дек. 2024ctx8.2K
textgemmahugging-face
zelk12
MT-Merge5-MMBMUI-gemma-2-9B

zelk12/MT-Merge5-MMBMUI-gemma-2-9B — объединённая языковая модель на архитектуре Gemma 2, созданная автором репозитория с помощью mergekit. В неё методом SLERP объединены zelk12/MT-Merge5-MMB-gemma-2-9B и zelk12/MT-Merge5-MUI-gemma-2-9B; параметры слияния заданы относительно первой модели с коэффициентом t=0,25. Модель содержит 9 млрд параметров, использует формат safetensors и библиотеку Transformers. Она предназначена для генерации текста и диалоговых ответов; контекстное окно составляет 8192 токена. Карточка не описывает отдельные прикладные специализации или языковое покрытие, поэтому область применения следует определять по содержимому запросов и ответов модели. Лицензия в предоставленных данных не указана.

171дек. 2024ctx8.2K
texthugging-face
zelk12
MT-Merge-gemma-2-9B

zelk12/MT-Merge-gemma-2-9B — объединённая языковая модель на архитектуре Gemma 2, созданная с помощью mergekit. В неё вошли zelk12/MT-Merge-MMB-gemma-2-9B и zelk12/MT-Merge-GMAMUI-gemma-2-9B; для объединения применён метод SLERP с параметром t=0,5. Модель содержит 9 млрд параметров, принимает текст и генерирует текст, в том числе в диалоговом режиме. Размер контекста — 8192 токена. Подходит для генерации текста и ответов в чате. В README приведены результаты оценки на Open LLM Leaderboard, включая IFEval и BBH. Модель опубликована в формате safetensors для использования с библиотекой Transformers. Лицензия и сведения о поддерживаемых естественных языках в предоставленных данных отсутствуют.

373окт. 2024ctx8.2K
texthugging-face
automerger
Multi_verse_modelInex12-7B

Multi_verse_modelInex12-7B — объединённая чат-модель на архитектуре Mistral, созданная Maxime Labonne автоматическим слиянием MTSAIR/multi_verse_model и MSL7/INEX12-7b. Для слияния использован метод SLERP с настройкой весов слоёв внимания и MLP; веса сохранены в формате safetensors и типе bfloat16. Модель содержит 7,1 млрд параметров и поддерживает контекст до 32 768 токенов. Модель предназначена для диалоговой генерации текста. В карточке указана лицензия Apache-2.0. Языковые сведения карточки и метаданных указывают на англоязычную базовую модель; отдельные языковые возможности объединённой модели не описаны.

190апр. 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
yamatazen
NeonMaid-12B-v2

NeonMaid-12B-v2 — объединённая языковая модель yamatazen, созданная методом Arcee Fusion с помощью mergekit на основе NeonMaid-12B и Orihime-Gutenberg-12B. Модель построена на архитектуре Mistral, содержит 12,1 млрд параметров и предназначена для генерации текста в диалоговом формате; в метаданных также заявлен интерфейс для вызова инструментов. Модель принимает текст и генерирует текст. Карточка и метаданные указывают английский и японский языки. Нативная длина контекста — 131 072 токена. Веса представлены в формате safetensors; README указывает bfloat16 для объединения. Лицензия в предоставленных данных не указана.

3814май 2025ctx131.1K
texthugging-face
Kukedlc
Neural-Krishna-Multiverse-7b-v2

Neural-Krishna-Multiverse-7b-v2 — объединённая языковая модель, созданная с помощью LazyMergekit из Kukedlc/Neural-Krishna-Multiverse-7b и liminerity/M7-7b. Веса объединены методом slerp; модель использует архитектуру Mistral с плотной декодерной трансформерной сетью и содержит 7,1 млрд параметров. Модель предназначена для генерации текста и диалоговых сценариев. Она принимает текст и выдаёт текст; заявленная длина контекста составляет 32 768 токенов. Данные карточки не уточняют целевые языки и специализированные области применения. Модель распространяется в формате Safetensors под лицензией Apache-2.0.

540март 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
Kukedlc
NeuralKukedlc-7B-Labonned

NeuralKukedlc-7B-Labonned — языковая модель для генерации текста, созданная объединением NeuralBeagle14-7B и NeuralHermes-2.5-Mistral-7B с помощью LazyMergekit. В README указан метод слияния SLERP; архитектура — плотная MistralForCausalLM, размер — 7,1 млрд параметров. Модель предназначена для диалогов и генерации текста по запросу. Контекстное окно составляет 32 768 токенов. Веса опубликованы в формате safetensors, лицензия — Apache-2.0. Модель объединяет две диалоговые модели Mistral; карточка не приводит отдельной оценки качества или перечня поддерживаемых языков. Практические результаты могут зависеть от формулировки запроса и сценария использования.

721февр. 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
seyf1elislam
neural-Kunoichi2-7B-slerp

neural-Kunoichi2-7B-slerp — объединённая модель для генерации текста, созданная с помощью LazyMergekit путём слияния SanjiWatsuki/Kunoichi-DPO-v2-7B и mlabonne/NeuralPipe-7B-ties. Она построена на архитектуре Mistral и содержит 7,1 млрд параметров; заявленная длина контекста — 8192 токена. Модель предназначена для генерации текста и диалоговых сценариев общего назначения. В README описано слияние методом SLERP с настройками, различающимися для слоёв внимания и MLP. Репозиторий также упоминает квантизованный вариант GGUF, тогда как метаданные указывают формат Safetensors. Лицензия в предоставленных данных не указана.

160янв. 2024ctx8.2K
texthugging-face
Kukedlc
NeuralKybalion-7B-slerp-v2

NeuralKybalion-7B-slerp-v2 — языковая модель, созданная объединением NousResearch/Hermes-2-Pro-Mistral-7B и Kukedlc/NeuralSirKrishna-7b методом slerp с помощью LazyMergekit. Это плотная архитектура MistralForCausalLM с 7,1 млрд параметров; веса представлены в формате safetensors, а контекст составляет до 32 768 токенов. Модель предназначена для генерации текста. Её можно использовать для диалоговых ответов, следования инструкциям и создания текстовых черновиков; эти сценарии соответствуют возможностям указанных базовых моделей. Карточка не сообщает результатов оценки качества или отдельных языковых ограничений. Лицензия в предоставленных данных не указана.

181март 2024ctx32.8K
texthugging-face
FourOhFour
NeuroCom_v2_4B

NeuroCom v2 4B — разговорная языковая модель, созданная автором FourOhFour при участии нескольких участников Anthracite. Это производная от Minitron модель семейства Llama с плотной архитектурой и примерно 3,9 млрд параметров, дообученная на 100 млн токенов для инструкций и ролевого общения. Автор сообщает о дедупликации обучающих наборов данных и применении шумного обучения для улучшения обобщения; модель позиционируется как универсальный ассистент и модель для ролевых диалогов. Модель генерирует текст в формате общения и поддерживает контекст до 131 072 токенов согласно метаданным. В README указано, что настройка проводилась с контекстом 8 тыс. токенов. Доступны веса в формате Safetensors для Transformers. Лицензия — Apache 2.0.

271авг. 2024ctx131.1K
textapache-2.0hugging-face
CorticalStack
neurotic-crown-clown-7b-ties

neurotic-crown-clown-7B-ties — это объединённая методом TIES (Trim, Elect Sign & Merge) модель семейства Mistral, созданная с помощью mergekit на основе NeuralMonarch-7B, AlphaMonarch-7B и jaskier-7b-dpo-v5.6. Модель содержит 7,1 млрд параметров, использует плотную архитектуру MistralForCausalLM и распространяется в формате safetensors. Модель предназначена для генерации текста и диалогового общения. Её можно применять для ведения беседы, следования инструкциям и рассуждений; базовая NeuralMonarch-7B описана как модель для этих сценариев. Заявленная длина контекста — 32 768 токенов. Основной язык и полный перечень поддерживаемых языков в доступных данных не определены. Модель опубликована под лицензией Apache-2.0. Это слияние нескольких моделей, поэтому качество и поведение могут отличаться от каждой из исходных моделей; количественные оценки качества в карточке не приведены.

680февр. 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face

Задачи профессии

20 задач
556Автоматическое решение типового обращения через базу знаний и действия в системе. — Для этой задачи система автоматизирует содержательную часть операции и сохраняет промежуточные основания для ручной проверки. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Рабочие входы: текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: конкретный результат по задаче «Автоматическое решение типового обращения через базу знаний и действия в системе» с исходными данными, промежуточными основаниями и возможностью проверки. Критерии приёмки: сверкой с эталонными случаями, воспроизводимостью и экспертной проверкой результата; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
557Определение вероятности, что обращение потребует эскалации. — Практическая реализация: AI сопоставляет наблюдаемые признаки с критериями и устанавливает требуемое значение, состояние или вариант. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: установленное значение или вариант по задаче «Определение вероятности, что обращение потребует эскалации» с оценкой уверенности и основаниями решения. Ошибки выявляют по точности относительно эталона, калибровке уверенности и разбору случаев, где источники расходятся; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
558Прогноз нарушения SLA. — Механизм: AI выявляет устойчивые зависимости во времени и рассчитывает вероятные будущие значения с учётом внешних факторов. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Исходные данные: текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: прогноз для условия «Прогноз нарушения SLA» с горизонтом, вероятностями сценариев, диапазоном неопределённости и главными влияющими факторами. Проверка: на отложенных периодах, по калибровке вероятностей, ошибке прогноза и устойчивости к изменению предпосылок; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
559Рекомендация ответа оператору с учётом истории клиента. — AI объединяет историю, текущую ситуацию и обязательные условия, чтобы предложить следующий наиболее обоснованный шаг. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: несколько вариантов для «Рекомендация ответа оператору с учётом истории клиента», ранжированных по полезности, ограничениям и причинам выбора. Надёжность оценивают по полезности для пользователя, соблюдению ограничений и качеству результата после принятия рекомендации; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
560Проверка фактической корректности ответа перед отправкой. — Для этой задачи система разлагает требования на проверяемые условия и последовательно сопоставляет с ними каждую часть объекта. Рабочие входы: обращения, история клиента, база знаний и телеметрия продукта. Формат результата: протокол выполнения «Проверка фактической корректности ответа перед отправкой» с пройденными условиями, найденными нарушениями и спорными местами для ручного решения. Критерии приёмки: повторным запуском на эталонных примерах, ручной проверкой спорных случаев и полнотой контрольного покрытия; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
561Определение причины обращения, а не только его темы. — Практическая реализация: AI объединяет несколько источников свидетельств и выбирает наиболее обоснованное определение с оценкой уверенности. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: установленное значение или вариант по задаче «Определение причины обращения, а не только его темы» с оценкой уверенности и основаниями решения. Ошибки выявляют по точности относительно эталона, калибровке уверенности и разбору случаев, где источники расходятся; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
562Объединение повторных обращений об одной проблеме. — Механизм: AI объединяет частичные решения и проверяет, что итог остаётся согласованным на уровне всей системы. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Исходные данные: текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: согласованный общий результат для «Объединение повторных обращений об одной проблеме» с журналом синхронизации и разрешённых конфликтов. Проверка: по согласованности общего результата, отсутствию конфликтов и корректности порядка действий; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
563Выявление массового инцидента по росту похожих тикетов. — AI выделяет информативные признаки, сравнивает их с нормой и отмечает случаи, соответствующие искомому событию. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление массового инцидента по росту похожих тикетов», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Надёжность оценивают по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
564Оценка удовлетворённости без отдельного опроса. — Для этой задачи система объединяет количественные и качественные признаки, после чего формирует оценку и показывает вклад основных факторов. Рабочие входы: SLA, допустимые действия, обращения и история клиента. Формат результата: оценка по задаче «Оценка удовлетворённости без отдельного опроса» в числовой или категориальной форме с расшифровкой факторов, допущений и неопределённости. Критерии приёмки: сверкой с экспертными оценками или фактическими исходами, а также анализом чувствительности к входным данным; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
565Выявление раздражения, угрозы ухода или уязвимого состояния клиента. — Практическая реализация: AI сочетает обученные шаблоны с контрольными правилами, чтобы находить значимые случаи и не пропускать пограничные примеры. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление раздражения, угрозы ухода или уязвимого состояния клиента», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Ошибки выявляют по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
566Контроль качества звонка или переписки. — Механизм: AI разлагает требования на проверяемые условия и последовательно сопоставляет с ними каждую часть объекта. Исходные данные: обращения, история клиента, база знаний и телеметрия продукта. Формат результата: протокол выполнения «Контроль качества звонка или переписки» с пройденными условиями, найденными нарушениями и спорными местами для ручного решения. Проверка: повторным запуском на эталонных примерах, ручной проверкой спорных случаев и полнотой контрольного покрытия; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
567Выявление нарушений обязательного сценария и обещаний, которые нельзя выполнить. — AI анализирует поток наблюдений и локализует признаки, которые отличают целевой объект или нарушение от обычного состояния. К исходным данным относятся история клиента, база знаний, телеметрия продукта и SLA. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление нарушений обязательного сценария и обещаний, которые нельзя выполнить», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Надёжность оценивают по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
568Рекомендация компенсации в рамках правил. — Для этой задачи система объединяет историю, текущую ситуацию и обязательные условия, чтобы предложить следующий наиболее обоснованный шаг. Рабочие входы: база знаний, телеметрия продукта, SLA и допустимые действия. Формат результата: несколько вариантов для «Рекомендация компенсации в рамках правил», ранжированных по полезности, ограничениям и причинам выбора. Критерии приёмки: по полезности для пользователя, соблюдению ограничений и качеству результата после принятия рекомендации; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
569Прогноз повторного обращения. — Практическая реализация: AI строит прогностическую модель на исторических наблюдениях, добавляет текущие сигналы и оценивает несколько вариантов развития. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: прогноз для условия «Прогноз повторного обращения» с горизонтом, вероятностями сценариев, диапазоном неопределённости и главными влияющими факторами. Ошибки выявляют на отложенных периодах, по калибровке вероятностей, ошибке прогноза и устойчивости к изменению предпосылок; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
570Поиск пробелов и устаревших статей в базе знаний. — Механизм: AI преобразует запрос и объекты в сопоставимое представление, затем находит наиболее близкие и подтверждённые результаты. Исходные данные: SLA, допустимые действия, обращения и история клиента. Формат результата: ранжированный список кандидатов по задаче «Поиск пробелов и устаревших статей в базе знаний» со ссылками на источники, оценкой соответствия и фрагментами подтверждения. Проверка: по релевантности, полноте, отсутствию недопустимых источников и точности ссылок на подтверждение; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
571Выявление факторов, мешающих клиенту получить ценность от продукта. — AI сочетает обученные шаблоны с контрольными правилами, чтобы находить значимые случаи и не пропускать пограничные примеры. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление факторов, мешающих клиенту получить ценность от продукта», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Надёжность оценивают по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
572Прогноз здоровья аккаунта. — Для этой задачи система строит прогностическую модель на исторических наблюдениях, добавляет текущие сигналы и оценивает несколько вариантов развития. Рабочие входы: обращения, история клиента, база знаний и телеметрия продукта. Формат результата: прогноз для условия «Прогноз здоровья аккаунта» с горизонтом, вероятностями сценариев, диапазоном неопределённости и главными влияющими факторами. Критерии приёмки: на отложенных периодах, по калибровке вероятностей, ошибке прогноза и устойчивости к изменению предпосылок; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
573Рекомендация действия customer success для удержания клиента. — Практическая реализация: AI оценивает полезность каждого варианта в текущем контексте и предлагает несколько альтернатив с объяснением компромиссов. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: несколько вариантов для «Рекомендация действия customer success для удержания клиента», ранжированных по полезности, ограничениям и причинам выбора. Ошибки выявляют по полезности для пользователя, соблюдению ограничений и качеству результата после принятия рекомендации; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
574Автоматическое формирование истории проблемы из разных каналов. — Механизм: AI генерирует черновой результат, согласованный с контекстом, форматом и стилевыми требованиями задачи. Исходные данные: база знаний, телеметрия продукта, SLA и допустимые действия. Формат результата: редактируемый артефакт по задаче «Автоматическое формирование истории проблемы из разных каналов», согласованный с исходными фактами, форматом и ограничениями; тип артефакта — сервисное решение. Проверка: по соответствию фактам, требованиям, формату и качеству последующей экспертной доработки; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
575Определение подходящего момента для передачи клиента человеку. — AI сопоставляет наблюдаемые признаки с критериями и устанавливает требуемое значение, состояние или вариант. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: установленное значение или вариант по задаче «Определение подходящего момента для передачи клиента человеку» с оценкой уверенности и основаниями решения. Надёжность оценивают по точности относительно эталона, калибровке уверенности и разбору случаев, где источники расходятся; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку. <a id="section-iii-5"></a>

0 моделей