/ Профессии
Корпоративные и управленческие функции

III.4Клиентская поддержка и customer success

В разделе собраны самостоятельные задачи, где AI помогает быстрее решать обращения и предупреждать проблемы клиентов. Для каждого пункта отдельно указаны механизм, входы, результат и способ проверки.

ЭмбеддингиТекст
AI-задач
20
в этой профессии
Подходящих моделей
9 831
по типу задач и модальности
Категория
III. Корпоративные функции
Основные типы
ЭмбеддингиТекст

Рекомендованные модели

9 831 модель
Загрузки
Лайки
Дата выхода
2 401–2 430 из 9 831
mzbac
Kunpeng-4x7B-mistral

Kunpeng-4x7B-mistral — разговорная языковая модель с архитектурой Mixture of Experts (MoE) семейства Mixtral, опубликованная пользователем mzbac. По карточке, она объединяет Mistral-7B-Instruct-v0.2, Mistral-7B-v0.1, Starling-LM-7B-alpha и Mistral-7B-Instruct-v0.1, а затем дообучена на WizardLM_evol_instruct_70k для слоёв q_proj, v_proj и gate. Модель предназначена для генерации ответов в диалоге и других задач генерации текста. Метаданные указывают 7,1 млрд параметров, контекст до 32 768 токенов и формат safetensors. Поддерживаемые языки карточкой не подтверждены. Модель распространяется по лицензии Apache-2.0. Карточка не приводит оценок качества или подробных ограничений; результат может зависеть от промпта и сценария применения.

650янв. 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
jsfs11
L3-ModelStockMerge-8b

L3-ModelStockMerge-8b — объединённая языковая модель, опубликованная jsfs11 и созданная методом model_stock с помощью LazyMergekit. В неё вошли flammenai/Mahou-1.1-llama3-8B, Sao10K/L3-8B-Stheno-v3.2 и NeverSleep/Llama-3-Lumimaid-8B-v0.1-OAS; базовой моделью в конфигурации указана Sao10K/L3-8B-Stheno-v3.2. Это плотная Llama-архитектура с 7,5 млрд параметров, предназначенная для генерации текста и чата. Контекст — до 8192 токенов; файлы опубликованы в формате safetensors с типом данных bfloat16. Модель подходит для диалогов, следования инструкциям и творческого письма, включая ролевые сценарии и истории — такие применения указаны в описании базовой модели. Карточка не приводит результатов оценки качества или подробных ограничений. Лицензия в предоставленных данных не указана.

140июнь 2024ctx8.2K
texthugging-face
SanjiWatsuki
Lelantos-7B

Lelantos-7B — разговорная языковая модель на архитектуре Mistral, созданная SanjiWatsuki путём слияния нескольких моделей. В основе лежит преимущественно DPOpenHermes-v2; автор также добавил компоненты из составных моделей и jan-hq/stealth-v1.2, а при подготовке слияния переназначил EOS-токен в токенизаторе. Метаданные связывают модель с Mistral-7B-v0.1 и указывают 7,1 млрд параметров; заявленный контекст — 8192 токена. Модель предназначена для диалоговых ответов и генерации текста по запросу. Автор сообщает о хороших результатах на MT-Bench при использовании шаблона Hermes и отмечает слабые навыки программирования и математики. Карточка указывает лицензию Apache-2.0; формат весов — safetensors.

325дек. 2023ctx8.2K
textapache-2.0hugging-face
LenguajeNaturalAI
leniachat-gemma-2b-v0

LeNIA-Chat-Gemma-2B-v0 — языковая модель LenguajeNatural.AI, дообученная на базе google/gemma-2b. Это плотная авторегрессионная модель семейства Gemma с 2,5 млрд параметров, форматом Safetensors и контекстом до 8192 токенов. Она предназначена для генерации текста, диалогов, ответов на вопросы и выполнения инструкций на испанском языке; обучение проходило в три этапа: многоцелевое обучение в стиле FLAN, настройка на качественных инструкциях и обучение диалогу и абстрактивному QA. Модель рассчитана на создание испаноязычных чат-ботов и виртуальных помощников. К её ограничениям относятся возможные ошибки и смещения, а также ограничения, свойственные языковым моделям такого размера; разработчик рекомендует оценивать её в целевом сценарии. Распространяется по лицензии Apache 2.0.

6314апр. 2024ctx8.2K
textapache-2.0hugging-face
clibrain
Llama-2-13b-ft-instruct-es

clibrain/Llama-2-13b-ft-instruct-es — языковая модель на архитектуре Llama 2, дообученная Clibrain на испанском наборе инструкций. Она предназначена для генерации текста и выполнения инструкций на испанском языке, например для диалога и подготовки текстовых ответов. Модель содержит 12,9 млрд параметров, использует архитектуру LlamaForCausalLM, принимает текст и генерирует текст; контекст — до 4096 токенов. Модель распространяется в формате PyTorch по лицензии Apache-2.0. Карточка краткая и не приводит оценки качества или подробностей обучения; результаты могут зависеть от формулировки запроса и не гарантируют фактическую точность.

539авг. 2023ctx4.1K
textapache-2.0hugging-face
Trelis
Llama-2-7b-chat-hf-sharded-bf16

Это 7-миллиардная чат-модель Llama 2 от Meta, размещённая пользователем Trelis в шардированном формате для Hugging Face Transformers. Шардирование распределяет веса по нескольким файлам; архитектура модели — авторегрессионный плотный Transformer LlamaForCausalLM. Модель принимает текст и генерирует текст, её контекст в метаданных указан как 2048 токенов. Модель предназначена для диалогов в формате ассистента и генерации текста на английском языке. Её можно использовать для ответов на вопросы, ведения беседы и создания текстовых ответов по инструкциям; для чат-версии необходимо соблюдать формат шаблона Llama 2 с маркерами инструкций и служебными токенами. Карточка указывает, что базовая чат-модель Meta прошла supervised fine-tuning и обучение с обратной связью от людей. Репозиторий содержит шардированную копию весов в формате PyTorch. Использование регулируется специальной лицензией Meta для Llama 2; для доступа к весам требуется принять её условия. Модель может выдавать неточные, предвзятые или нежелательные ответы; её следует проверять и настраивать под конкретное приложение.

5013июль 2023ctx2K
texthugging-face
clibrain
Llama-2-ft-instruct-es

Это испаноязычная модель генерации текста на основе архитектуры Llama 2, дообученная Clibrain на собственном наборе инструкций на испанском языке. Она предназначена для диалогового взаимодействия и выполнения текстовых инструкций на испанском. Модель содержит 6,6 млрд параметров, принимает текст и выдаёт текст; максимальный контекст составляет 2048 токенов. Для работы используется библиотека Transformers, веса представлены в формате PyTorch. В README указано, что для исправленной и обновлённой версии следует использовать clibrain/Llama-2-7b-ft-instruct-es. Модель опубликована под лицензией Apache-2.0.

7718июль 2023ctx2K
textapache-2.0hugging-face
MaziyarPanahi
Llama-3-13B-Instruct-v0.1

MaziyarPanahi/Llama-3-13B-Instruct-v0.1 — диалоговая языковая модель, созданная как self-merge модели meta-llama/Meta-Llama-3-8B-Instruct. Она предназначена для генерации ответов ассистента и ведения диалога; использовать её можно через библиотеку Transformers. Модель имеет плотную архитектуру LlamaForCausalLM, около 12,7 млрд параметров и контекстное окно 8192 токена. В метаданных указан английский язык и формат весов safetensors. Карточка описывает объединение той же базовой модели с самой собой, но не приводит дополнительных сведений о методе слияния, качестве или специализированных областях применения. Лицензия указана как other; условия лицензии следует проверять в репозитории модели и у правообладателей базовой модели. Как и другие генеративные языковые модели, она может выдавать неточные ответы.

294апр. 2024ctx8.2K
textotherhugging-face
ferrazzipietro
Llama-3.1-8B-Instruct-reas-int-065-3-epochs-es

ferrazzipietro/Llama-3.1-8B-Instruct-reas-int-065-3-epochs-es — дообученная модель семейства Llama, созданная на основе meta-llama/Llama-3.1-8B-Instruct и предназначенная для генерации текста в диалоговом режиме. Она содержит 7,5 млрд параметров, использует плотную архитектуру LlamaForCausalLM и формат safetensors; для запуска предусмотрена библиотека Transformers. Длина контекста составляет до 131 072 токенов. Модель подходит для диалоговых ответов и генерации текста. README не раскрывает обучающую выборку, конкретные специализации или результаты оценки качества, поэтому профиль дообучения и сильные стороны сверх возможностей базовой модели определить нельзя. Лицензия — Llama 3.1 Community License.

1240сент. 2026ctx131.1K
textllama3.1hugging-face
v000000
Llama-3.1-8B-Stheno-v3.4-abliterated

v000000 — линейное слияние языковых моделей, созданное с помощью mergekit на основе Sao10K/Llama-3.1-8B-Stheno-v3.4 и grimjim/Llama-3-Instruct-abliteration-LoRA-8B. Модель построена на архитектуре LlamaForCausalLM, содержит 7,5 млрд параметров и рассчитана на генерацию текста в диалоговом формате. Заявленная длина контекста — 131 072 токена. Модель подходит для диалогов, ответов на инструкции, ролевых сценариев и творческого письма; базовая Stheno v3.4 описана в каталоге как англоязычная. В репозитории указаны веса Safetensors, а README также упоминает варианты GGUF и GGUF imatrix, подготовленные другим автором. Лицензия в предоставленных данных не указана.

255авг. 2024ctx131.1K
texthugging-face
Joseph717171
Llama-3.1-SuperNova-Lite-14B

Llama-3.1-SuperNova-Lite-14B — плотная авторегрессионная языковая модель семейства Llama, созданная с помощью mergekit методом passthrough. Модель предназначена для генерации текста и диалогового общения. Репозиторий содержит веса в формате safetensors; метаданные указывают размер 12,7 млрд параметров и контекст до 131 072 токенов. Модель объединяет предварительно обученные языковые модели; README называет компонент слияния Llama-3.1-SuperNova-Lite. Она подходит для генерации продолжений и ответов в чате. Сведений о языковом охвате, лицензии и конкретных ограничениях качества в доступной карточке нет.

141нояб. 2024ctx131.1K
texthugging-face
ferrazzipietro
Llama-3.2-1B-Instruct-reas-int-065

Llama-3.2-1B-Instruct-reas-int-065 — дообученная Петро Феррацци версия Meta Llama 3.2 1B Instruct. Это плотная авторегрессионная языковая модель на 1,2 млрд параметров для диалогов и генерации текста; поддерживает чатовый режим и работает через Transformers. Модель принимает текст и генерирует текст, её заявленная длина контекста — 131 072 токена. Модель подходит для диалоговых помощников, ответов на вопросы, краткого пересказа и помощи в написании текста. Базовая модель многоязычная, однако сведения о языках и специализированных задачах именно этого дообучения не приведены. Данные обучения и результаты оценки не описаны, поэтому качество и области, в которых дообучение улучшает базовую модель, определить нельзя. Распространяется по лицензии Llama 3.2; перед использованием следует соблюдать её условия. Репозиторий содержит веса в формате safetensors.

210сент. 2026ctx131.1K
textllama3.2hugging-face
ferrazzipietro
Llama-3.2-1B-Instruct-reas-int-065-3-epochs-es

Llama-3.2-1B-Instruct-reas-int-065-3-epochs-es — дообученная модель на базе Meta Llama 3.2, представленная в формате SafeTensors и предназначенная для генерации текста в диалоговом режиме. Она может использоваться для общения с пользователем и генерации ответов. В названии указано «es», однако карточка не подтверждает поддержку испанского или других конкретных языков. Модель содержит 1,2 млрд параметров, использует плотную архитектуру LlamaForCausalLM и поддерживает контекст до 131 072 токенов. Базовая модель — meta-llama/Llama-3.2-1B-Instruct; дообучение выполнено на датасете, который в карточке не описан. Модель распространяется по лицензии Llama 3.2.

610сент. 2026ctx131.1K
textllama3.2hugging-face
PJMixers-Dev
LLaMa-3.2-Instruct-JankMix-v0.2-SFT-3B

PJMixers-Dev/LLaMa-3.2-Instruct-JankMix-v0.2-SFT-3B — дообученная методом полного fine-tuning диалоговая модель на архитектуре Llama 3.2, разработанная PJMixers-Dev. Модель размером 3,2 млрд параметров предназначена для генерации текста в формате инструкций и продолжения текста; в обучающих данных использована примерно равная смесь примеров completion и instruct. Метаданные указывают контекст до 131 072 токенов и поддержку английского языка. Модель подходит для диалоговых ответов, выполнения текстовых инструкций и генерации продолжений. В опубликованных результатах Open LLM Leaderboard приведены оценки IFEval и BBH. В README отмечено, что модель может сохранять отказы базовой версии: специального обучения для их устранения не проводилось. Лицензия — Llama 3.2; применяйте модель в соответствии с её условиями.

271окт. 2024ctx131.1K
textllama3.2hugging-face
mergekit-community
Llama-3-8B-666

Llama-3-8B-666 — объединённая диалоговая языковая модель, созданная сообществом mergekit на основе Meta-Llama-3-8B-Instruct и трёх других моделей семейства Llama 3. Для слияния использован метод passthrough. Модель предназначена для генерации текста и ведения диалогов. Модель использует плотную архитектуру LlamaForCausalLM, содержит 11,4 млрд параметров и поддерживает контекст до 8192 токенов. Репозиторий содержит веса в формате safetensors, для работы используется библиотека Transformers. В состав слияния входят модели, ориентированные в том числе на китайский язык; базовая Meta-Llama-3-8B-Instruct предназначена для ассистентских ответов на английском языке. Лицензия в предоставленных данных не указана. Качество и языковое покрытие именно этой объединённой модели не описаны; результаты могут зависеть от сочетания исходных моделей и сценария использования.

130май 2024ctx8.2K
texthugging-face
AdrienB134
Llama-3-8B-ASN-alpha

AdrienB134/Llama-3-8B-ASN-alpha — дообученная AdrienB134 языковая модель семейства Llama 3 для генерации текста. Она основана на unsloth/llama-3-8b-bnb-4bit; для обучения использовались Unsloth и библиотека TRL. Модель имеет плотную архитектуру LlamaForCausalLM и около 7,5 млрд параметров, принимает текст и генерирует текст. Указанная длина контекста — 8196 токенов. В карточке отмечена поддержка английского языка. Модель распространяется по лицензии Apache-2.0.

250июль 2024ctx8.2K
textapache-2.0hugging-face
mo-xx
llama-3-8b-cyber-model

Модель mo-xx/llama-3-8b-cyber-model — дообученная mo-xx версия Llama 3 с плотной архитектурой LlamaForCausalLM. В качестве основы использована unsloth/llama-3-8b-Instruct-bnb-4bit; для обучения применялись Unsloth и библиотека TRL. Модель предназначена для генерации текста и диалогового взаимодействия на английском языке. Модель содержит 7,5 млрд параметров, принимает текст и выдаёт текст. Длина контекста — 8192 токена. Репозиторий содержит веса в формате safetensors. Модель распространяется по лицензии Apache-2.0. В карточке нет сведений о специализации на кибербезопасности или результатов оценки качества, поэтому название модели само по себе не подтверждает пригодность для профильных задач.

1.0K1сент. 2026ctx8.2K
textapache-2.0hugging-face
VictorDCh
Llama-3-8B-Instruct-MoE-3

VictorDCh/Llama-3-8B-Instruct-MoE-3 — разговорная языковая модель для генерации текста, размещённая пользователем VictorDCh на Hugging Face. Это модель типа Mixture of Experts на базе четырёх копий meta-llama/Meta-Llama-3-8B-Instruct; для каждого токена выбираются два эксперта, а режим маршрутизации указан как случайный. В метаданных заявлены 7,5 млрд параметров, контекст 8192 токена, архитектура MixtralForCausalLM и формат safetensors. Модель предназначена для диалоговой генерации текста и работы в чат-сценариях. Карточка не описывает специализированные области применения, обучающие данные или результаты оценивания. Лицензия в доступных данных не указана, поэтому условия использования определить нельзя.

150июнь 2024ctx8.2K
texthugging-face
Salesforce
LLaMA-3-8B-SFR-Iterative-DPO-Concise-R

Salesforce/LLaMA-3-8B-SFR-Iterative-DPO-Concise-R — компактный вариант модели Salesforce/SFR-Iterative-DPO-LLaMA-3-8B-R. Это плотная авторегрессионная языковая модель семейства Llama 3 с 7,5 млрд параметров, доступная в формате safetensors и предназначенная для генерации текста в диалоговом режиме. При обучении применялся штраф за многословие, поэтому модель ориентирована на более краткие ответы. Модель подходит для генерации диалоговых ответов и кратких текстовых формулировок. Контекст составляет 8192 токена. Карточка не указывает специальные прикладные области или поддерживаемые языки. Модель выпущена Salesforce по лицензии Llama 3; авторы заявляют исследовательское назначение и рекомендуют отдельно оценивать точность, безопасность и справедливость перед применением, особенно в сценариях высокого риска.

653июнь 2024ctx8.2K
textllama3hugging-face
ksw1
llama-3-8b-sleeper-agent

ksw1/llama-3-8b-sleeper-agent — языковая модель семейства Llama 3, дообученная разработчиком ksw1 на базе unsloth/llama-3-8b-Instruct-bnb-4bit с использованием Unsloth и библиотеки TRL. Это плотная авторегрессионная модель с архитектурой LlamaForCausalLM и примерно 7,5 млрд параметров. Модель предназначена для генерации текста и диалогового общения на английском языке. Она принимает текст и выдаёт текст; заявленная длина контекста — 8192 токена. Репозиторий распространяется по лицензии Apache-2.0. Карточка не описывает специальные области применения или отдельные возможности дообучения.

260июнь 2024ctx8.2K
textapache-2.0hugging-face
cstr
llama3-8b-spaetzle-v33

cstr/llama3-8b-spaetzle-v33 — объединённая модель на архитектуре Llama 3, созданная путём слияния нескольких версий spaetzle, включая v20, v26, v28 и v31. Она предназначена для генерации текста и диалоговых задач, с компромиссным качеством для сценариев на немецком и английском языках. Модель содержит 7,5 млрд параметров, имеет контекст до 8192 токенов и распространяется в формате Safetensors. В README приведены результаты тестов EQ-Bench v2 на немецком и английском языках, а также других бенчмарков; это указывает на оценку преимущественно языковых и диалоговых способностей. Для модели опубликована лицензия Llama 3. README также указывает на отдельную GGUF-версию, но этот репозиторий содержит Safetensors. Как слияние моделей, версия v33 объединяет свойства исходных моделей, а подробности их обучения и происхождения данных в карточке раскрыты не полностью.

240май 2024ctx8.2K
textllama3hugging-face
Magpie-Align
Llama-3-8B-WildChat

Llama-3-8B-WildChat — дообученная Magpie-Align модель на архитектуре Llama, основанная на Meta Llama 3 8B. Она предназначена для генерации текста в диалоговом формате. Модель содержит 7,5 млрд параметров, принимает текст и выдаёт текст; контекст — до 8192 токенов. Карточка сообщает о дообучении с помощью Axolotl и приводит значение loss 0,8197 на оценочном наборе. Данные обучения и подробные сценарии применения в карточке не раскрыты. Модель распространяется по лицензии Llama 3.

330июнь 2024ctx8.2K
textllama3hugging-face
vincentoh
llama3-alpaca-dpo-instruct

vincentoh/llama3-alpaca-dpo-instruct — текстовая генеративная модель семейства Llama 3, дообученная на одном проходе по датасету Alpaca. Карточка указывает на базовую модель unsloth/llama-3-8b-bnb-4bit; архитектура — плотная авторегрессионная LlamaForCausalLM, размер — 7,5 млрд параметров, контекст — до 8192 токенов. Модель предназначена для генерации текста и выполнения инструкций на английском языке: например, для ответов на вопросы, составления черновиков и диалогового взаимодействия. Используется формат safetensors и лицензия Apache-2.0. Данных о результатах оценки качества в карточке нет.

170апр. 2024ctx8.2K
textapache-2.0hugging-face
KB8407
Llama-3-KoEn-8B-Instruct-AIDOK

KB8407/Llama-3-KoEn-8B-Instruct-AIDOK — чат-модель для генерации текста, разработанная KB8407 путём дообучения beomi/Llama-3-KoEn-8B-Instruct-preview. Она предназначена для диалогов и ответов на инструкции на корейском и английском языках. Модель использует плотную архитектуру LlamaForCausalLM и содержит 7,5 млрд параметров; длина контекста составляет 8192 токена. В карточке указано, что при обучении применялись Unsloth и TRL. Модель подходит для разговорных интерфейсов и генерации ответов на запросы. Базовая модель ориентирована на корейский и английский языки; метаданные карточки этой модели отдельно отмечают английский. Репозиторий содержит веса в формате safetensors. Лицензия — Apache-2.0. В README не приведены оценки качества или дополнительные ограничения.

140окт. 2024ctx8.2K
textapache-2.0hugging-face
uygarkurt
llama-3-merged-linear

uygarkurt/llama-3-merged-linear — объединённая разговорная модель семейства Llama, созданная автором репозитория с помощью Mergekit. По README, для слияния выбрали три лучшие модели Llama 3 из открытого рейтинга LLM и объединили их без дополнительного обучения; конкретные исходные модели не названы. Модель предназначена для генерации текста и диалогового общения. Это плотная авторегрессионная архитектура LlamaForCausalLM размером 7,5 млрд параметров с контекстом до 8192 токенов; репозиторий содержит веса Safetensors и рассчитан на Transformers. Языки, на которых модель уверенно работает, в предоставленных данных не указаны. Модель распространяется по лицензии MIT. README описывает способ создания, но не приводит сравнительных оценок качества или подробных ограничений; заявленное автором улучшение рейтинга не подтверждено приведёнными в карточке результатами.

8.6K6май 2024ctx8.2K
textmithugging-face
SEHYONG
Llama-3-Open-Ko-8B-Instruct-kookmin6

SEHYONG/Llama-3-Open-Ko-8B-Instruct-kookmin6 — плотная языковая модель семейства Llama 3, разработанная SEHYONG и дообученная на основе SEHYONG/Llama-3-Open-Ko-8B-Instruct-kookmin5. Она предназначена для генерации текста и диалогового общения. Модель содержит 7,5 млрд параметров, принимает текст и выдаёт текст; длина контекста составляет 8192 токена. Модель обучалась с использованием Unsloth и TRL. В карточке указана лицензия Apache-2.0. Доступные сведения подтверждают назначение для генерации текста и чата, но не описывают конкретные дополнительные возможности или подробные ограничения качества.

130июнь 2024ctx8.2K
textapache-2.0hugging-face
win10
Llama-3-Taiwan-13.3B-Instruct

win10/Llama-3-Taiwan-13.3B-Instruct — диалоговая языковая модель на архитектуре Llama 3, созданная с помощью mergekit на основе yentinglin/Llama-3-Taiwan-8B-Instruct. Репозиторий содержит веса Safetensors, модель насчитывает 12,7 млрд параметров и поддерживает контекст до 8192 токенов. Модель предназначена для генерации текста и диалоговых сценариев. Базовая модель ориентирована на традиционный китайский и английский языки, диалог и прикладные задачи понимания языка; метаданные этой модели подтверждают задачу text-generation и возможность чата. Модель опубликована под лицензией, сведения о которой в предоставленных источниках отсутствуют.

240нояб. 2024ctx8.2K
texthugging-face
RicAIEng
Llama-3-Tugas-Dicoding

RicAIEng дообучил модель unsloth/llama-3-8b-bnb-4bit — плотную языковую модель семейства Llama 3 с архитектурой LlamaForCausalLM и примерно 7,5 млрд параметров. Модель предназначена для генерации текста в диалоговом формате. Модель принимает текст и выдаёт текст; поддерживает английский язык и имеет контекстное окно 8192 токена. Для обучения использовались Unsloth и библиотека Hugging Face TRL. Репозиторий содержит веса в формате safetensors и распространяется по лицензии Apache-2.0.

941сент. 2026ctx8.2K
textapache-2.0hugging-face
Ba2han
Llama-Phi-3_DoRA

Ba2han/Llama-Phi-3_DoRA — разговорная языковая модель на 3,7 млрд параметров, опубликованная Ba2han. В карточке она описана как ассистент, обученный на отфильтрованных версиях размеченных наборов данных и нескольких тысячах примеров, созданных с помощью Llama 3 70B. Архитектура — плотная MistralForCausalLM; модель использует формат safetensors и поддерживает контекст длиной до 4096 токенов. Модель предназначена для генерации текста в диалоге и ответов на запросы. В README рекомендован шаблон Zephyr и задана базовая роль дружелюбного и полезного ассистента. Указаны результаты оценок MMLU и Winogrande, а также таблица тестов Open LLM Leaderboard; эти оценки не гарантируют качество в конкретном приложении. Модель поддерживает английский язык и распространяется по лицензии MIT. Она принимает текст и генерирует текст; модальности изображений и аудио не заявлены.

666май 2024ctx4.1K
textmithugging-face
llm-jp
llm-jp-3.1-1.8b-instruct4

llm-jp/llm-jp-3.1-1.8b-instruct4 — языковая модель, разработанная Центром исследований и разработок больших языковых моделей Национального института информатики Японии. Это версия серии LLM-jp-3.1 с улучшенным следованием инструкциям благодаря дополнительному обучению на парах инструкций и ответов, а также последующей настройке с учителем и Direct Preference Optimization. Модель построена на плотной архитектуре LlamaForCausalLM и содержит около 1,7 млрд параметров. Она принимает текст и генерирует текст, поддерживает японский и английский языки, а контекст составляет 4096 токенов. Подходит для диалога и выполнения текстовых инструкций; опубликована в формате Safetensors для Transformers. Разработчики отмечают, что модель находится на раннем этапе исследований и разработок и не была специально настроена для гарантированного соответствия человеческим намерениям и требованиям безопасности. Лицензия — Apache-2.0.

4.4K23май 2025ctx4.1K
textapache-2.0hugging-face

Задачи профессии

20 задач
556Автоматическое решение типового обращения через базу знаний и действия в системе. — Для этой задачи система автоматизирует содержательную часть операции и сохраняет промежуточные основания для ручной проверки. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Рабочие входы: текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: конкретный результат по задаче «Автоматическое решение типового обращения через базу знаний и действия в системе» с исходными данными, промежуточными основаниями и возможностью проверки. Критерии приёмки: сверкой с эталонными случаями, воспроизводимостью и экспертной проверкой результата; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
557Определение вероятности, что обращение потребует эскалации. — Практическая реализация: AI сопоставляет наблюдаемые признаки с критериями и устанавливает требуемое значение, состояние или вариант. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: установленное значение или вариант по задаче «Определение вероятности, что обращение потребует эскалации» с оценкой уверенности и основаниями решения. Ошибки выявляют по точности относительно эталона, калибровке уверенности и разбору случаев, где источники расходятся; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
558Прогноз нарушения SLA. — Механизм: AI выявляет устойчивые зависимости во времени и рассчитывает вероятные будущие значения с учётом внешних факторов. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Исходные данные: текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: прогноз для условия «Прогноз нарушения SLA» с горизонтом, вероятностями сценариев, диапазоном неопределённости и главными влияющими факторами. Проверка: на отложенных периодах, по калибровке вероятностей, ошибке прогноза и устойчивости к изменению предпосылок; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
559Рекомендация ответа оператору с учётом истории клиента. — AI объединяет историю, текущую ситуацию и обязательные условия, чтобы предложить следующий наиболее обоснованный шаг. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: несколько вариантов для «Рекомендация ответа оператору с учётом истории клиента», ранжированных по полезности, ограничениям и причинам выбора. Надёжность оценивают по полезности для пользователя, соблюдению ограничений и качеству результата после принятия рекомендации; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
560Проверка фактической корректности ответа перед отправкой. — Для этой задачи система разлагает требования на проверяемые условия и последовательно сопоставляет с ними каждую часть объекта. Рабочие входы: обращения, история клиента, база знаний и телеметрия продукта. Формат результата: протокол выполнения «Проверка фактической корректности ответа перед отправкой» с пройденными условиями, найденными нарушениями и спорными местами для ручного решения. Критерии приёмки: повторным запуском на эталонных примерах, ручной проверкой спорных случаев и полнотой контрольного покрытия; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
561Определение причины обращения, а не только его темы. — Практическая реализация: AI объединяет несколько источников свидетельств и выбирает наиболее обоснованное определение с оценкой уверенности. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: установленное значение или вариант по задаче «Определение причины обращения, а не только его темы» с оценкой уверенности и основаниями решения. Ошибки выявляют по точности относительно эталона, калибровке уверенности и разбору случаев, где источники расходятся; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
562Объединение повторных обращений об одной проблеме. — Механизм: AI объединяет частичные решения и проверяет, что итог остаётся согласованным на уровне всей системы. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Исходные данные: текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: согласованный общий результат для «Объединение повторных обращений об одной проблеме» с журналом синхронизации и разрешённых конфликтов. Проверка: по согласованности общего результата, отсутствию конфликтов и корректности порядка действий; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
563Выявление массового инцидента по росту похожих тикетов. — AI выделяет информативные признаки, сравнивает их с нормой и отмечает случаи, соответствующие искомому событию. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление массового инцидента по росту похожих тикетов», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Надёжность оценивают по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
564Оценка удовлетворённости без отдельного опроса. — Для этой задачи система объединяет количественные и качественные признаки, после чего формирует оценку и показывает вклад основных факторов. Рабочие входы: SLA, допустимые действия, обращения и история клиента. Формат результата: оценка по задаче «Оценка удовлетворённости без отдельного опроса» в числовой или категориальной форме с расшифровкой факторов, допущений и неопределённости. Критерии приёмки: сверкой с экспертными оценками или фактическими исходами, а также анализом чувствительности к входным данным; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
565Выявление раздражения, угрозы ухода или уязвимого состояния клиента. — Практическая реализация: AI сочетает обученные шаблоны с контрольными правилами, чтобы находить значимые случаи и не пропускать пограничные примеры. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление раздражения, угрозы ухода или уязвимого состояния клиента», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Ошибки выявляют по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
566Контроль качества звонка или переписки. — Механизм: AI разлагает требования на проверяемые условия и последовательно сопоставляет с ними каждую часть объекта. Исходные данные: обращения, история клиента, база знаний и телеметрия продукта. Формат результата: протокол выполнения «Контроль качества звонка или переписки» с пройденными условиями, найденными нарушениями и спорными местами для ручного решения. Проверка: повторным запуском на эталонных примерах, ручной проверкой спорных случаев и полнотой контрольного покрытия; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
567Выявление нарушений обязательного сценария и обещаний, которые нельзя выполнить. — AI анализирует поток наблюдений и локализует признаки, которые отличают целевой объект или нарушение от обычного состояния. К исходным данным относятся история клиента, база знаний, телеметрия продукта и SLA. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление нарушений обязательного сценария и обещаний, которые нельзя выполнить», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Надёжность оценивают по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
568Рекомендация компенсации в рамках правил. — Для этой задачи система объединяет историю, текущую ситуацию и обязательные условия, чтобы предложить следующий наиболее обоснованный шаг. Рабочие входы: база знаний, телеметрия продукта, SLA и допустимые действия. Формат результата: несколько вариантов для «Рекомендация компенсации в рамках правил», ранжированных по полезности, ограничениям и причинам выбора. Критерии приёмки: по полезности для пользователя, соблюдению ограничений и качеству результата после принятия рекомендации; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
569Прогноз повторного обращения. — Практическая реализация: AI строит прогностическую модель на исторических наблюдениях, добавляет текущие сигналы и оценивает несколько вариантов развития. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: прогноз для условия «Прогноз повторного обращения» с горизонтом, вероятностями сценариев, диапазоном неопределённости и главными влияющими факторами. Ошибки выявляют на отложенных периодах, по калибровке вероятностей, ошибке прогноза и устойчивости к изменению предпосылок; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
570Поиск пробелов и устаревших статей в базе знаний. — Механизм: AI преобразует запрос и объекты в сопоставимое представление, затем находит наиболее близкие и подтверждённые результаты. Исходные данные: SLA, допустимые действия, обращения и история клиента. Формат результата: ранжированный список кандидатов по задаче «Поиск пробелов и устаревших статей в базе знаний» со ссылками на источники, оценкой соответствия и фрагментами подтверждения. Проверка: по релевантности, полноте, отсутствию недопустимых источников и точности ссылок на подтверждение; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
571Выявление факторов, мешающих клиенту получить ценность от продукта. — AI сочетает обученные шаблоны с контрольными правилами, чтобы находить значимые случаи и не пропускать пограничные примеры. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление факторов, мешающих клиенту получить ценность от продукта», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Надёжность оценивают по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
572Прогноз здоровья аккаунта. — Для этой задачи система строит прогностическую модель на исторических наблюдениях, добавляет текущие сигналы и оценивает несколько вариантов развития. Рабочие входы: обращения, история клиента, база знаний и телеметрия продукта. Формат результата: прогноз для условия «Прогноз здоровья аккаунта» с горизонтом, вероятностями сценариев, диапазоном неопределённости и главными влияющими факторами. Критерии приёмки: на отложенных периодах, по калибровке вероятностей, ошибке прогноза и устойчивости к изменению предпосылок; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
573Рекомендация действия customer success для удержания клиента. — Практическая реализация: AI оценивает полезность каждого варианта в текущем контексте и предлагает несколько альтернатив с объяснением компромиссов. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: несколько вариантов для «Рекомендация действия customer success для удержания клиента», ранжированных по полезности, ограничениям и причинам выбора. Ошибки выявляют по полезности для пользователя, соблюдению ограничений и качеству результата после принятия рекомендации; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
574Автоматическое формирование истории проблемы из разных каналов. — Механизм: AI генерирует черновой результат, согласованный с контекстом, форматом и стилевыми требованиями задачи. Исходные данные: база знаний, телеметрия продукта, SLA и допустимые действия. Формат результата: редактируемый артефакт по задаче «Автоматическое формирование истории проблемы из разных каналов», согласованный с исходными фактами, форматом и ограничениями; тип артефакта — сервисное решение. Проверка: по соответствию фактам, требованиям, формату и качеству последующей экспертной доработки; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
575Определение подходящего момента для передачи клиента человеку. — AI сопоставляет наблюдаемые признаки с критериями и устанавливает требуемое значение, состояние или вариант. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: установленное значение или вариант по задаче «Определение подходящего момента для передачи клиента человеку» с оценкой уверенности и основаниями решения. Надёжность оценивают по точности относительно эталона, калибровке уверенности и разбору случаев, где источники расходятся; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку. <a id="section-iii-5"></a>

0 моделей