/ Профессии
Корпоративные и управленческие функции

III.4Клиентская поддержка и customer success

В разделе собраны самостоятельные задачи, где AI помогает быстрее решать обращения и предупреждать проблемы клиентов. Для каждого пункта отдельно указаны механизм, входы, результат и способ проверки.

ЭмбеддингиТекст
AI-задач
20
в этой профессии
Подходящих моделей
9 831
по типу задач и модальности
Категория
III. Корпоративные функции
Основные типы
ЭмбеддингиТекст

Рекомендованные модели

9 831 модель
Загрузки
Лайки
Дата выхода
3 211–3 240 из 9 831
Gweizheng
Marcoro14-7B-dare

Marcoro14-7B-dare — объединённая языковая модель на архитектуре Mistral, созданная с помощью mergekit. В неё вошли SamirGPT-v1, Slerp-CM-mist-dpo и Mistral-7B-Merge-14-v0.2; при объединении также использована mistralai/Mistral-7B-v0.1. Модель содержит 7,1 млрд параметров и поддерживает контекст до 32 768 токенов. Модель предназначена для генерации текста и диалоговых сценариев. Формат safetensors и лицензия Apache-2.0 указаны в метаданных. В README нет сведений о специализированной области применения или оценках качества; для русского языка отдельная поддержка не заявлена.

650апр. 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
mahiatlinux
MasherAI-v6.1-7B-checkpoint3-code3

MasherAI-v6.1-7B-checkpoint3-code3 — языковая модель, разработанная mahiatlinux как дообучение mahiatlinux/MasherAI-v6.1-7B-checkpoint3-code2. Это плотная Mistral-модель с 7,1 млрд параметров для генерации текста и диалогового общения; при обучении использовались Unsloth и библиотека Hugging Face TRL. Модель принимает текст и выдаёт текст, поддерживает английский язык и контекст до 32 768 токенов. Модель можно применять для ведения диалогов и генерации текста на английском языке. В репозитории указана лицензия Apache-2.0. README не описывает специализированные области применения или результаты оценки качества.

490апр. 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
Eurdem
megatron_v3_2x7B

Megatron_v3_2x7B — двуязычная языковая модель архитектуры Mixtral с механизмом Mixture of Experts (MoE), опубликованная Eurdem. Она предназначена для генерации текста и диалоговых ответов на английском и турецком языках. Модель содержит 7,1 млрд параметров, поддерживает контекст до 32 768 токенов и распространяется в формате Safetensors по лицензии Apache-2.0. Карточка заявляет, что модель понимает инструкции и отвечает на них на обоих языках. Подробные результаты оценки и специфические ограничения в карточке не приведены.

653март 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
AurelPx
Meliodas-7b-dare

Meliodas-7b-dare — объединённая языковая модель, созданная AurelPx с помощью LazyMergekit на основе liminerity/M7-7b и ammarali32/multi_verse_model. Используется архитектура Mistral с плотной авторегрессионной моделью на 7,1 млрд параметров; репозиторий содержит веса в формате safetensors, а заявленный контекст составляет 32 768 токенов. Модель предназначена для генерации текста и диалогов по текстовому запросу. При слиянии применён метод DARE TIES с настройками плотности и весов из карточки; итоговая точность указана как bfloat16. Лицензия — Apache-2.0. Карточка не приводит результатов оценки качества или специализированных областей применения.

611март 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
MaziyarPanahi
MeliodasPercival_01_Experiment28Experiment26

MeliodasPercival_01_Experiment28Experiment26 — объединённая авторами репозитория модель на основе двух моделей: automerger/MeliodasPercival_01-7B и automerger/Experiment28Experiment26-7B. Это плотная Mistral-архитектура с 7,1 млрд параметров, предназначенная для генерации текста и диалогов. Модель принимает текст и выдаёт текст; заявленная длина контекста — до 32 768 токенов. Модель подходит для генерации продолжений, ответов и диалоговых реплик. Репозиторий распространяет веса в формате Safetensors по лицензии Apache-2.0. README не приводит сведений о целевых языках или специализированных областях применения; качество и ограничения отдельно не описаны.

110апр. 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
MaziyarPanahi
MeliodasPercival_01_Experiment29Experiment24

MeliodasPercival_01_Experiment29Experiment24 — объединённая текстовая модель семейства Mistral, созданная MaziyarPanahi на основе automerger/MeliodasPercival_01-7B и automerger/Experiment29Experiment24-7B. Она содержит 7,1 млрд параметров и принимает текст для генерации продолжений и диалоговых ответов; поддерживает контекст до 32 768 токенов. Модель опубликована в формате safetensors под лицензией Apache-2.0. Карточка описывает её как слияние двух моделей, но не приводит сравнительных оценок качества, подробностей о методе объединения или сведений о специально поддерживаемых языках. Поэтому пригодность для конкретных сценариев следует проверять на собственных примерах.

120апр. 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
MaziyarPanahi
MeliodasPercival_01_PasticheInex12

MeliodasPercival_01_PasticheInex12 — объединённая языковая модель семейства Mistral, созданная слиянием automerger/MeliodasPercival_01-7B и automerger/PasticheInex12-7B. Модель содержит 7,1 млрд параметров, использует архитектуру MistralForCausalLM и распространяется в формате safetensors. Модель предназначена для генерации текста и диалогов. Она принимает текстовые запросы и поддерживает контекст до 32 768 токенов. Язык модели и её специализация в карточке не уточняются. Модель распространяется по лицензии Apache-2.0. Данных о качестве, результатах оценки и ограничениях применения в карточке нет.

170апр. 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
mergekit-community
mergekit-passthrough-zpfenfn

Это объединённая авторегрессионная языковая модель семейства Llama, созданная с помощью mergekit методом passthrough на основе cognitivecomputations/dolphin-2.9.1-yi-1.5-34b. Репозиторий содержит веса в формате safetensors; заявленный размер — 22,8 млрд параметров, контекст — до 8192 токенов. Модель предназначена для генерации текста и диалогового общения. Модель принимает текст и выдаёт текст. Карточка не описывает дополнительные области применения или языковую специализацию. Лицензия в предоставленных данных не указана.

100май 2024ctx8.2K
texthugging-face
mergekit-community
mergekit-slerp-oskyrzi

mergekit-community/mergekit-slerp-oskyrzi — плотная языковая модель семейства Llama, созданная сообществом путём слияния предобученных моделей TheDrummer/Moistral-11B-v2 и Sao10K/Fimbulvetr-11B-v2. Для слияния использован метод SLERP через mergekit; конфигурация задаёт разные коэффициенты смешивания для слоёв self-attention и MLP. Модель предназначена для генерации текста и диалоговых ответов. Она содержит 7,1 млрд параметров, принимает текст, выдаёт текст и имеет контекстное окно 4096 токенов. Базовые модели описаны как англоязычные. Репозиторий содержит веса safetensors для использования с Transformers. Лицензия в предоставленных данных не указана.

160апр. 2024ctx4.1K
texthugging-face
mergekit-community
mergekit-slerp-zwbosgo

mergekit-community/mergekit-slerp-zwbosgo — языковая модель для диалоговой генерации текста, полученная сообществом путём слияния моделей Meta-Llama-3-8B-Instruct и Dolphin 2.9 Llama 3 8B. Для объединения применён метод SLERP с инструментом mergekit; архитектура — плотная LlamaForCausalLM, размер — около 7,5 млрд параметров, контекст — 8192 токена. Модель принимает текст и генерирует текстовые ответы в формате диалога. Модель подходит для ведения диалога и генерации ответов на английском языке, унаследовав возможности базовых моделей. В карточке не приведены отдельные оценки качества или подробные результаты тестирования. Репозиторий содержит веса в формате safetensors; для Meta-Llama-3-8B-Instruct применяются условия лицензии базовой модели, однако конкретные условия использования слияния в предоставленных данных не указаны.

100май 2024ctx8.2K
texthugging-face
jefferylovely
Merkaba-Maven-0.2

Merkaba-Maven-0.2 — слитая языковая модель, созданная jefferylovely с помощью LazyMergekit. В README указано слияние методом SLERP модели bardsai/jaskier-7b-dpo-v7.1 и jefferylovely/Merkaba-Maven-0.1; конфигурация задаёт смешивание слоёв self-attention и MLP. Модель построена на архитектуре Mistral, содержит 7,1 млрд параметров и поддерживает контекст до 32 768 токенов. Модель предназначена для генерации текста. Веса опубликованы в формате safetensors, вычислительная точность слияния — bfloat16. Лицензия CC BY-NC-ND 4.0 разрешает распространение с указанием авторства, но запрещает коммерческое использование и распространение производных версий. README и метаданные не описывают конкретные языки, специализированные области или сравнительные результаты, поэтому назначение следует считать общим.

130март 2024ctx32.8K
textcc-by-nc-nd-4.0hugging-face
bkandappan
metafore-maker-qwen-3-500

Модель bkandappan/metafore-maker-qwen-3-500 — дообученная автором bkandappan разговорная языковая модель семейства Qwen3 с плотной архитектурой Qwen3ForCausalLM и 3,7 млрд параметров. Она основана на unsloth/Qwen3-4B-Instruct-2507-unsloth-bnb-4bit и предназначена для генерации текста в диалоговом формате; метаданные также отмечают интерфейс вызова инструментов. Модель принимает текст и генерирует текст. Для неё заявлен контекст до 262 144 токенов, а язык карточки — английский. README сообщает, что обучение выполнялось с Unsloth и библиотекой TRL. Репозиторий содержит веса Safetensors и распространяется по лицензии Apache-2.0. Специализированные сценарии и дополнительные оценки качества в карточке не описаны.

240авг. 2026ctx262.1K
textapache-2.0hugging-face
gbueno86
Meta-LLama-3-Cat-A-LLama-70b

gbueno86/Meta-LLama-3-Cat-A-LLama-70b — объединённая диалоговая языковая модель на архитектуре Llama 3, созданная автором репозитория с помощью mergekit. В карточке описано слияние Undi95/Meta-Llama-3-70B-Instruct-hf и turboderp/Cat-Llama-3-70B-instruct методом slerp; метаданные также указывают эти базовые модели и связь merge. Модель содержит 69,5 млрд параметров, работает с текстом и рассчитана на контекст до 8192 токенов. Модель предназначена для генерации диалоговых ответов, следования инструкциям и ролевых сценариев. Автор описывает её как свой основной помощник, однако карточка не приводит формальных оценок качества или подробного набора тестов. В метаданных указан английский язык, библиотека Transformers и формат safetensors. Лицензия — Llama 3; применяйте модель с учётом условий этой лицензии.

8.5K2май 2024ctx8.2K
textllama3hugging-face
netcat420
MFANNv0.11

MFANNv0.11 — языковая модель семейства Llama, дообученная автором netcat420 на наборе данных MFANN. Это плотная модель с архитектурой LlamaForCausalLM и 7,5 млрд параметров; карточка описывает полный вариант весов без квантизации, а файлы представлены в формате safetensors. Модель предназначена для диалоговых ответов и классификации текста; в README приведён системный промпт, задающий полезный, уважительный и честный стиль ответов. Модель принимает текст и генерирует текст, поддерживает английский язык и контекст до 8192 токенов. Она распространяется по лицензии Llama 3. Карточка не приводит оценки качества и не уточняет ограничения набора данных MFANN, поэтому пригодность для конкретных сценариев следует проверять отдельно.

180май 2024ctx8.2K
textllama3hugging-face
borekboissy
Millesime-2026-4b-phase2

Millesime-202608-4B-phase2 — диалоговая языковая модель, созданная дообучением Qwen/Qwen3-4B-Instruct-2507 на наборе comparia_dpo. По метаданным, это плотная модель семейства Qwen3 с архитектурой Qwen3ForCausalLM, примерно 3,7 млрд параметров и контекстом до 262 144 токенов. Она предназначена для генерации текста в диалоговом формате; карточка не описывает более узкую специализацию. В README приведены метрики на оценочном наборе, включая точность предпочтений 0,766 и разницу наград 4,2381, однако состав оценки и практическое качество не раскрыты. Модель распространяется в формате safetensors; указана лицензия other, поэтому конкретные условия использования следует проверять в файлах репозитория. Языки и дополнительные ограничения в карточке не описаны.

2270сент. 2026ctx262.1K
textotherhugging-face
indischepartij
MiniCPM-3B-OpenHermes-2.5-v2

indischepartij/MiniCPM-3B-OpenHermes-2.5-v2 — текстовая генеративная модель с диалоговой возможностью, опубликованная на Hugging Face. По метаданным, это плотная модель семейства Llama на 2,7 млрд параметров, реализованная как LlamaForCausalLM и доступная в формате safetensors для Transformers. README содержит результаты оценки на Open LLM Leaderboard, включая среднее значение 51,91, результат 47,44 на AI2 Reasoning Challenge и 72,00 на HellaSwag. Модель предназначена для генерации текста и диалогового взаимодействия. Контекстное окно составляет 2048 токенов. В README разработчик, языки, обучение и рекомендации по применению не описаны, поэтому происхождение названия OpenHermes и конкретные сценарии обучения подтвердить нельзя. Лицензия — Apache-2.0. Как и другие языковые модели, она может выдавать ошибочные или предвзятые ответы; карточка не приводит отдельной оценки этих рисков.

8414февр. 2024ctx2K
textapache-2.0hugging-face
MaziyarPanahi
Mini_Synatra_SFT-Mistral-7B-Instruct-v0.1

Mini_Synatra_SFT-Mistral-7B-Instruct-v0.1 — объединённая методом SLERP модель на архитектуре Mistral, созданная на основе mistralai/Mistral-7B-Instruct-v0.1 и maywell/Mini_Synatra_SFT. Это плотная языковая модель с 7,1 млрд параметров, рассчитанная на генерацию текста в ответ на инструкции и диалоговые запросы; метаданные отмечают поддержку чата и корейский язык. Для модели указан контекст до 32 768 токенов. Модель подходит для чат-ботов, ответов на вопросы и выполнения текстовых инструкций на корейском языке. Весы опубликованы в формате Safetensors, лицензия — Apache-2.0. README не сообщает результаты сравнительных оценок или подробности о данных обучения, поэтому качество для конкретных задач по карточке определить нельзя.

200янв. 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
Minbyul
mistral-7b-dpo-full-sft-wo-kqa_golden

Minbyul/mistral-7b-dpo-full-sft-wo-kqa_golden — дообученная модель генерации текста на архитектуре Mistral с 7,1 млрд параметров. Она основана на Minbyul/mistral-7b-wo-kqa_golden-sft и прошла DPO-дообучение на датасете HuggingFaceH4/ultrafeedback_binarized, чтобы улучшить предпочтительность генерируемых ответов. Модель предназначена для генерации текста и диалоговых сценариев на основе текстового запроса; заявленное окно контекста составляет 32 768 токенов. Репозиторий содержит веса в формате safetensors. Карточка приводит метрики оценки DPO, включая точность предпочтений 1,0 и разницу наград 9,6641, но не раскрывает подробности методики оценки или конкретные языки и специализированные области применения. Модель распространяется по лицензии Apache-2.0. Она может выдавать неточные или нежелательные ответы; назначение исходной SFT-модели в карточке не описано.

220апр. 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
cnmoro
Mistral-7B-Portuguese

cnmoro/Mistral-7B-Portuguese — дообученная cnmoro модель на основе mistralai/Mistral-7B-Instruct-v0.2, созданная с помощью Unsloth на наборе инструкций на португальском языке cnmoro/WizardVicuna-PTBR-Instruct-Clean, чтобы улучшить ответы на португальском. Это плотная авторегрессионная модель семейства Mistral с 7,1 млрд параметров и контекстом до 32 768 токенов; она принимает текст и генерирует текст в формате инструкций [INST] ... [/INST]. Модель предназначена для диалогов и выполнения пользовательских инструкций на португальском, в том числе для вопросов и ответов и языковых задач общего назначения. В карточке приведены результаты Open Portuguese LLM Leaderboard, включая ENEM и BLUEX; автор также сообщает, что отдельные бенчмарки не проводились. Используется лицензия базовой модели Mistral-7B-Instruct-v0.2, если она сохранена в репозитории; метаданные лицензии здесь не предоставлены, поэтому условия лицензирования следует сверить с карточкой и базовой моделью.

2613март 2024ctx32.8K
texthugging-face
nasiruddin15
Mistral-dolphin-2.8-grok-instract-2-7B-slerp

Mistral-dolphin-2.8-grok-instract-2-7B-slerp — объединённая модель на архитектуре Mistral, созданная nasiruddin15 с помощью LazyMergekit методом SLERP из Mistral-grok-instract-2-7B-slerp и dolphin-2.8-mistral-7b-v02. Модель содержит 7,1 млрд параметров и рассчитана на генерацию текста и диалоговое взаимодействие; её контекстное окно составляет 32 768 токенов. Репозиторий включает веса в форматах Safetensors и GGUF. В метаданных заявлен английский язык, а лицензия — Apache-2.0. Модель может быть полезна для чат-ботов и генерации ответов, однако README не содержит оценок качества, подробных рекомендаций по использованию или описания ограничений унаследованных моделей.

5545апр. 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
pbevan11
Mistral-Nemo-MCAI-SFT-DPO

pbevan11/Mistral-Nemo-MCAI-SFT-DPO — разговорная языковая модель на архитектуре Mistral, дообученная разработчиком pbevan11 методом DPO на наборах multilingual-constitutional-preference-pairs и ultrafeedback_binarized_multilingual. Она предназначена для генерации текста в диалогах и формирования ответов с учётом предпочтений, отражённых в обучающих данных. Модель содержит 12,1 млрд параметров, принимает текст и выдаёт текст; заявленный контекст составляет до 1 024 000 токенов. В README приведены метрики оценки на тестовой выборке, включая точность предпочтений 0,7466, но подробности протокола оценки не описаны. Модель распространяется под лицензией Apache-2.0. Карточка не описывает конкретные области применения и ограничения качества; результаты могут зависеть от языка и сценария использования.

220сент. 2024ctx1M
textapache-2.0hugging-face
toxibunny
Mistral-Small-22B-ArliAI-RPMax-Diluted

toxibunny/Mistral-Small-22B-ArliAI-RPMax-Diluted — слитая модель на архитектуре Mistral, созданная автором репозитория с помощью mergekit и метода SLERP из unsloth/Mistral-Small-Instruct-2409 и ArliAI/Mistral-Small-22B-ArliAI-RPMax-v1.1. Это плотная авторегрессионная языковая модель на 22 млрд параметров с контекстом до 32 768 токенов, предназначенная для генерации текста и диалогов. Модель подходит для разговорных сценариев и творческого письма, включая ролевые диалоги. Метаданные указывают поддержку интерфейса вызова инструментов, однако описание не уточняет, какие именно инструменты или шаблоны взаимодействия проверены. Доступна в формате safetensors для Transformers. Сведения о лицензии в предоставленных источниках отсутствуют.

160окт. 2024ctx32.8K
texthugging-face
CultriX
MistralTrix-v1

CultriX/MistralTrix-v1 — языковая модель, созданная автором CultriX на основе zyh3826/GML-Mistral-merged-v1 и дообученная методом Direct Preference Optimization (DPO) с LoRA. Она предназначена для генерации текста и диалоговых ответов; автор сообщает о тестировании на нескольких бенчмарках, включая ARC, HellaSwag, MMLU и GSM8K, но не приводит методику независимой проверки результатов. Модель имеет плотную архитектуру MistralForCausalLM примерно на 8,9 млрд параметров, принимает текст и поддерживает контекст до 32 768 токенов. В карточке указана поддержка английского языка. Модель распространяется в формате Safetensors по лицензии Apache-2.0; автор также описывает самостоятельно подготовленные варианты GGUF, однако метаданные подтверждают только Safetensors.

77111янв. 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
HR26kk
modernbert-emotion-classifier

Классификатор эмоций HR26kk/modernbert-emotion-classifier разработан на базе answerdotai/ModernBERT-base и дообучен на наборе данных dair-ai/emotion. Это энкодер ModernBERT с головой классификации последовательностей: модель относит текст к одному из шести классов — sadness, joy, love, anger, fear или surprise. Размер модели составляет 149 млн параметров, поддерживаемая длина контекста — до 8192 токенов; веса представлены в формате SafeTensors. Модель предназначена для определения эмоциональной окраски англоязычного текста, например в сообщениях и отзывах. В тестовых результатах README указаны accuracy 92,25% и macro F1 87,02%; качество заметно различается между классами, особенно для surprise. Лицензия Apache-2.0 разрешает использование и распространение на её условиях.

100сент. 2026ctx8.2K
textapache-2.0hugging-face
MotherEarth
MotherEarth-1.17

MotherEarth/MotherEarth-1.17 — объединённая диалоговая языковая модель, созданная с помощью mergekit методом SLERP на основе mlabonne/NeuralDaredevil-8B-abliterated и MotherEarth/MotherEarth-1.16. Это плотная модель семейства Llama с 7,5 млрд параметров, предназначенная для генерации текста и чата; поддерживает контекст до 8192 токенов. Модель принимает текст и генерирует текст. Репозиторий содержит веса в формате safetensors. Модель рассчитана на диалоговые сценарии и ролевые диалоги. В метаданных нет сведений о лицензии и специальных языках применения, поэтому условия лицензии здесь не приводятся.

190сент. 2024ctx8.2K
texthugging-face
zelk12
MT2-BB-gemma-2-RGDv0.1RAt0.25v0.1-9B

zelk12/MT2-BB-gemma-2-RGDv0.1RAt0.25v0.1-9B — объединённая языковая модель на базе Gemma 2, созданная с помощью mergekit методом SLERP из двух моделей: zelk12/recoilme-gemma-2-Ataraxy-9B-v0.1-t0.25 и zelk12/recoilme-gemma-2-Gutenberg-Doppel-9B-v0.1. Модель содержит 9 млрд параметров, использует архитектуру Gemma2ForCausalLM и формат safetensors; библиотека для работы — Transformers. Модель предназначена для генерации текста и диалоговых сценариев: она принимает текстовые запросы и формирует текстовые ответы. Контекстное окно составляет 8192 токена. В карточке не приведены специальные прикладные области или сведения о поддерживаемых естественных языках. Лицензия в предоставленных источниках не указана.

231окт. 2024ctx8.2K
texthugging-face
zelk12
MT-Gen2-gemma-2-9B

zelk12/MT-Gen2-gemma-2-9B — объединённая языковая модель на архитектуре Gemma 2, созданная с помощью mergekit методом SLERP из zelk12/MT-Gen2-MUB-gemma-2-9B и zelk12/MT-Gen2-GIMMMA-gemma-2-9B. Модель разработана для генерации текста и диалогового общения; число параметров составляет 9 млрд, базовый формат весов — safetensors, контекст — до 8192 токенов. Модель подходит для генерации ответов и продолжения текста в чат-сценариях. В README приведены результаты оценивания Open LLM Leaderboard, включая IFEval и BBH, но этих результатов недостаточно, чтобы определить сильные стороны в конкретных прикладных областях. README также ссылается на статические сборки GGUF, предоставленные mradermacher. Лицензия и поддерживаемые естественные языки в предоставленных данных не указаны. Возможности и качество могут отличаться от исходных моделей после слияния; контекст ограничен 8192 токенами.

391нояб. 2024ctx8.2K
texthugging-face
Nitral-Archive
Nera_Noctis-12B-v0.420

Nera Noctis 12B v0.420 — объединённая языковая модель от Nitral-Archive, созданная с помощью mergekit методом SLERP из Nitral-AI/Nera_Noctis-r64-test_train-12B и Nitral-AI/Nera_Noctis-12B. Это плотная авторегрессионная модель семейства Mistral с 12,1 млрд параметров, предназначенная для генерации текста и диалогового взаимодействия. Репозиторий содержит веса в формате safetensors; модель работает через Transformers и заявляет контекст до 1 024 000 токенов. Модель подходит для генерации продолжений, ведения диалога и подготовки текстовых черновиков. Данные не уточняют поддерживаемые естественные языки, специализированные области применения, лицензию или подтверждённые ограничения качества; поэтому их нельзя конкретизировать по этой карточке.

272янв. 2025ctx1M
texthugging-face
MaziyarPanahi
NeuralsirkrishnaShadow_ShadowMeliodas

NeuralsirkrishnaShadow_ShadowMeliodas — объединённая модель генерации текста на архитектуре Mistral, созданная слиянием automerger/NeuralsirkrishnaShadow-7B и automerger/ShadowMeliodas-7B. Она предназначена для генерации текста и диалоговых сценариев. Модель содержит 7,1 млрд параметров и поддерживает контекст до 32 768 токенов. Модель принимает текст и выдаёт текст. В карточке не описаны специализация, поддерживаемые естественные языки или результаты оценки качества. Репозиторий содержит веса в формате Safetensors. Лицензия — Apache 2.0.

150апр. 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
Kukedlc
NeuralSynthesis-7B-v0.2

NeuralSynthesis-7B-v0.2 — модель для генерации текста, созданная Kukedlc с помощью LazyMergekit путём слияния нескольких моделей Mistral, включая NeuralSynthesis-7B-v0.1 и модели для диалогов и вопросов-ответов. Это плотная авторегрессионная модель с архитектурой MistralForCausalLM, 7,1 млрд параметров и контекстом до 32 768 токенов. Модель предназначена для генерации текста и диалоговых сценариев. Карточка не сообщает подробностей о качестве или специализированных навыках; сведения базовой модели каталога указывают на английский и испанский языки. Репозиторий содержит веса в формате safetensors. Лицензия — Apache-2.0.

490апр. 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face

Задачи профессии

20 задач
556Автоматическое решение типового обращения через базу знаний и действия в системе. — Для этой задачи система автоматизирует содержательную часть операции и сохраняет промежуточные основания для ручной проверки. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Рабочие входы: текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: конкретный результат по задаче «Автоматическое решение типового обращения через базу знаний и действия в системе» с исходными данными, промежуточными основаниями и возможностью проверки. Критерии приёмки: сверкой с эталонными случаями, воспроизводимостью и экспертной проверкой результата; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
557Определение вероятности, что обращение потребует эскалации. — Практическая реализация: AI сопоставляет наблюдаемые признаки с критериями и устанавливает требуемое значение, состояние или вариант. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: установленное значение или вариант по задаче «Определение вероятности, что обращение потребует эскалации» с оценкой уверенности и основаниями решения. Ошибки выявляют по точности относительно эталона, калибровке уверенности и разбору случаев, где источники расходятся; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
558Прогноз нарушения SLA. — Механизм: AI выявляет устойчивые зависимости во времени и рассчитывает вероятные будущие значения с учётом внешних факторов. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Исходные данные: текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: прогноз для условия «Прогноз нарушения SLA» с горизонтом, вероятностями сценариев, диапазоном неопределённости и главными влияющими факторами. Проверка: на отложенных периодах, по калибровке вероятностей, ошибке прогноза и устойчивости к изменению предпосылок; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
559Рекомендация ответа оператору с учётом истории клиента. — AI объединяет историю, текущую ситуацию и обязательные условия, чтобы предложить следующий наиболее обоснованный шаг. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: несколько вариантов для «Рекомендация ответа оператору с учётом истории клиента», ранжированных по полезности, ограничениям и причинам выбора. Надёжность оценивают по полезности для пользователя, соблюдению ограничений и качеству результата после принятия рекомендации; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
560Проверка фактической корректности ответа перед отправкой. — Для этой задачи система разлагает требования на проверяемые условия и последовательно сопоставляет с ними каждую часть объекта. Рабочие входы: обращения, история клиента, база знаний и телеметрия продукта. Формат результата: протокол выполнения «Проверка фактической корректности ответа перед отправкой» с пройденными условиями, найденными нарушениями и спорными местами для ручного решения. Критерии приёмки: повторным запуском на эталонных примерах, ручной проверкой спорных случаев и полнотой контрольного покрытия; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
561Определение причины обращения, а не только его темы. — Практическая реализация: AI объединяет несколько источников свидетельств и выбирает наиболее обоснованное определение с оценкой уверенности. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: установленное значение или вариант по задаче «Определение причины обращения, а не только его темы» с оценкой уверенности и основаниями решения. Ошибки выявляют по точности относительно эталона, калибровке уверенности и разбору случаев, где источники расходятся; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
562Объединение повторных обращений об одной проблеме. — Механизм: AI объединяет частичные решения и проверяет, что итог остаётся согласованным на уровне всей системы. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Исходные данные: текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: согласованный общий результат для «Объединение повторных обращений об одной проблеме» с журналом синхронизации и разрешённых конфликтов. Проверка: по согласованности общего результата, отсутствию конфликтов и корректности порядка действий; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
563Выявление массового инцидента по росту похожих тикетов. — AI выделяет информативные признаки, сравнивает их с нормой и отмечает случаи, соответствующие искомому событию. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление массового инцидента по росту похожих тикетов», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Надёжность оценивают по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
564Оценка удовлетворённости без отдельного опроса. — Для этой задачи система объединяет количественные и качественные признаки, после чего формирует оценку и показывает вклад основных факторов. Рабочие входы: SLA, допустимые действия, обращения и история клиента. Формат результата: оценка по задаче «Оценка удовлетворённости без отдельного опроса» в числовой или категориальной форме с расшифровкой факторов, допущений и неопределённости. Критерии приёмки: сверкой с экспертными оценками или фактическими исходами, а также анализом чувствительности к входным данным; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
565Выявление раздражения, угрозы ухода или уязвимого состояния клиента. — Практическая реализация: AI сочетает обученные шаблоны с контрольными правилами, чтобы находить значимые случаи и не пропускать пограничные примеры. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление раздражения, угрозы ухода или уязвимого состояния клиента», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Ошибки выявляют по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
566Контроль качества звонка или переписки. — Механизм: AI разлагает требования на проверяемые условия и последовательно сопоставляет с ними каждую часть объекта. Исходные данные: обращения, история клиента, база знаний и телеметрия продукта. Формат результата: протокол выполнения «Контроль качества звонка или переписки» с пройденными условиями, найденными нарушениями и спорными местами для ручного решения. Проверка: повторным запуском на эталонных примерах, ручной проверкой спорных случаев и полнотой контрольного покрытия; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
567Выявление нарушений обязательного сценария и обещаний, которые нельзя выполнить. — AI анализирует поток наблюдений и локализует признаки, которые отличают целевой объект или нарушение от обычного состояния. К исходным данным относятся история клиента, база знаний, телеметрия продукта и SLA. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление нарушений обязательного сценария и обещаний, которые нельзя выполнить», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Надёжность оценивают по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
568Рекомендация компенсации в рамках правил. — Для этой задачи система объединяет историю, текущую ситуацию и обязательные условия, чтобы предложить следующий наиболее обоснованный шаг. Рабочие входы: база знаний, телеметрия продукта, SLA и допустимые действия. Формат результата: несколько вариантов для «Рекомендация компенсации в рамках правил», ранжированных по полезности, ограничениям и причинам выбора. Критерии приёмки: по полезности для пользователя, соблюдению ограничений и качеству результата после принятия рекомендации; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
569Прогноз повторного обращения. — Практическая реализация: AI строит прогностическую модель на исторических наблюдениях, добавляет текущие сигналы и оценивает несколько вариантов развития. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: прогноз для условия «Прогноз повторного обращения» с горизонтом, вероятностями сценариев, диапазоном неопределённости и главными влияющими факторами. Ошибки выявляют на отложенных периодах, по калибровке вероятностей, ошибке прогноза и устойчивости к изменению предпосылок; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
570Поиск пробелов и устаревших статей в базе знаний. — Механизм: AI преобразует запрос и объекты в сопоставимое представление, затем находит наиболее близкие и подтверждённые результаты. Исходные данные: SLA, допустимые действия, обращения и история клиента. Формат результата: ранжированный список кандидатов по задаче «Поиск пробелов и устаревших статей в базе знаний» со ссылками на источники, оценкой соответствия и фрагментами подтверждения. Проверка: по релевантности, полноте, отсутствию недопустимых источников и точности ссылок на подтверждение; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
571Выявление факторов, мешающих клиенту получить ценность от продукта. — AI сочетает обученные шаблоны с контрольными правилами, чтобы находить значимые случаи и не пропускать пограничные примеры. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление факторов, мешающих клиенту получить ценность от продукта», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Надёжность оценивают по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
572Прогноз здоровья аккаунта. — Для этой задачи система строит прогностическую модель на исторических наблюдениях, добавляет текущие сигналы и оценивает несколько вариантов развития. Рабочие входы: обращения, история клиента, база знаний и телеметрия продукта. Формат результата: прогноз для условия «Прогноз здоровья аккаунта» с горизонтом, вероятностями сценариев, диапазоном неопределённости и главными влияющими факторами. Критерии приёмки: на отложенных периодах, по калибровке вероятностей, ошибке прогноза и устойчивости к изменению предпосылок; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
573Рекомендация действия customer success для удержания клиента. — Практическая реализация: AI оценивает полезность каждого варианта в текущем контексте и предлагает несколько альтернатив с объяснением компромиссов. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: несколько вариантов для «Рекомендация действия customer success для удержания клиента», ранжированных по полезности, ограничениям и причинам выбора. Ошибки выявляют по полезности для пользователя, соблюдению ограничений и качеству результата после принятия рекомендации; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
574Автоматическое формирование истории проблемы из разных каналов. — Механизм: AI генерирует черновой результат, согласованный с контекстом, форматом и стилевыми требованиями задачи. Исходные данные: база знаний, телеметрия продукта, SLA и допустимые действия. Формат результата: редактируемый артефакт по задаче «Автоматическое формирование истории проблемы из разных каналов», согласованный с исходными фактами, форматом и ограничениями; тип артефакта — сервисное решение. Проверка: по соответствию фактам, требованиям, формату и качеству последующей экспертной доработки; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
575Определение подходящего момента для передачи клиента человеку. — AI сопоставляет наблюдаемые признаки с критериями и устанавливает требуемое значение, состояние или вариант. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: установленное значение или вариант по задаче «Определение подходящего момента для передачи клиента человеку» с оценкой уверенности и основаниями решения. Надёжность оценивают по точности относительно эталона, калибровке уверенности и разбору случаев, где источники расходятся; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку. <a id="section-iii-5"></a>

0 моделей