/ Профессии
Корпоративные и управленческие функции

III.4Клиентская поддержка и customer success

В разделе собраны самостоятельные задачи, где AI помогает быстрее решать обращения и предупреждать проблемы клиентов. Для каждого пункта отдельно указаны механизм, входы, результат и способ проверки.

ЭмбеддингиТекст
AI-задач
20
в этой профессии
Подходящих моделей
9 831
по типу задач и модальности
Категория
III. Корпоративные функции
Основные типы
ЭмбеддингиТекст

Рекомендованные модели

9 831 модель
Загрузки
Лайки
Дата выхода
8 791–8 820 из 9 831
GiordanoB
mT5_multilingual_XLSum-finetuned-summarization

GiordanoB/mT5_multilingual_XLSum-finetuned-summarization — модель семейства mT5, дообученная на основе csebuetnlp/mT5_multilingual_XLSum. Она предназначена для автоматического суммирования текста. Модель содержит 291,2 млн параметров и распространяется в формате PyTorch. Карточка не содержит сведений о наборе данных для дополнительного дообучения, оценке качества и конкретных ограничениях. mT5 поддерживает несколько языков, однако языки и сценарии, проверенные именно для этой версии, не описаны. Лицензия в предоставленных данных не указана.

120май 2022
texthugging-face
zelk12
MT-Gen1-gemma-3-12B

zelk12/MT-Gen1-gemma-3-12B — объединённая модель на базе Gemma 3 12B, созданная с помощью mergekit методом DARE TIES. В объединение вошли soob3123/amoral-gemma3-12B-v2, TheDrummer/Fallen-Gemma3-12B-v1, ReadyArt/The-Omega-Directive-Gemma3-12B-v1.0, IlyaGusev/saiga_gemma3_12b, huihui-ai/gemma-3-12b-it-abliterated и soob3123/amoral-gemma3-12B-v2-qat; в README базовой названа soob3123/amoral-gemma3-12B-v2. Модель предназначена для диалоговой генерации текста с пониманием изображений: можно задавать вопросы по картинкам и вести мультимодальный чат. Семейство — плотная Gemma 3 с архитектурой Gemma3ForConditionalGeneration; объём — 12 млрд параметров. Каталог отмечает возможности chat и vision. Языковая лицензия Gemma; условия её применения следует сверять с лицензией Gemma.

276май 2025ctx131.1K
textimagegemmahugging-face
NHNDQ
nllb-finetuned-en2ko

Модель NHNDQ/nllb-finetuned-en2ko разработана Jisu Kim, Juhwan Lee, TakSung Heo и Minsu Jeong. Это дообученная версия facebook/nllb-200-distilled-600M для перевода с английского на корейский язык. Модель основана на архитектуре M2M100 и содержит 463,7 млн параметров. Она принимает текст и генерирует текст; длина контекста составляет 1024 токена. Для обучения использован набор данных AI-hub. В карточке приведён BLEU 33,66 для дообученной модели и 22,83 для DeepL на указанном авторами сравнении. Модель предназначена для перевода англоязычных текстов на корейский. Лицензия CC-BY-4.0 разрешает использование с соблюдением её условий. Карточка также упоминает применение для преобразования текста и расширения корейских данных с помощью обратного перевода.

57825май 2023ctx1K
textcc-by-4.0hugging-face
Darkknight535
OpenCrystal-15B-L3-v3

OpenCrystal-15B-L3-v3 — разговорная модель Darkknight535 для генерации диалогов и творческих ответов. Она основана на Llama 3 Instruct, дообучена и объединена с базовой моделью. В репозитории указаны 14,5 млрд параметров, архитектура Llama с плотной causal language model, формат safetensors и контекст до 8192 токенов. Модель предназначена для многоходовых бесед, ролевых сценариев и создания связных ответов в стиле чат-ботов для персонажей. По карточке, она также может составлять краткие пересказы и промпты для изображений. Для работы описан шаблон инструкций Llama 3; рекомендуемые настройки генерации зависят от сценария. Лицензия в предоставленных данных не указана.

2610сент. 2024ctx8.2K
texthugging-face
Nhoseinnia
parsBERT_text_emotion_classification

Модель Nhoseinnia/parsBERT_text_emotion_classification — классификатор эмоций в текстах на персидском языке, созданный на основе предварительно обученной ParsBERT. Это плотная модель семейства BERT с головой классификации последовательностей, содержащая 190 млн параметров и принимающая текст длиной до 512 токенов. Для обучения использовано 5 558 примеров из набора SeyedAli/Persian-Text-Emotion, для тестирования — 1 399 примеров с разметкой по шести классам эмоций. Модель предназначена для автоматической разметки эмоциональной окраски персидских текстов. Распространяется по лицензии MIT.

90июль 2024ctx512
textmithugging-face
IDEA-CCNL
Randeng-Deltalm-362M-En-Zh

Randeng-Deltalm-362M-En-Zh — модель перевода с английского на китайский, разработанная в рамках проекта Fengshenbang. Это дообученная на базе DeltaLM модель архитектуры Deltalm с 248,6 млн параметров по метаданным Hugging Face; README приводит размер 362 млн параметров. Для обучения использовали 30 млн англо-китайских пар и 200 тыс. параллельных примеров IWSLT. Модель принимает текст на английском и генерирует перевод на китайский; длина контекста составляет 512 токенов. В README приведён результат BLEU 40,22 на наборе FLORES-101 для направления en-zh. Модель предназначена для автоматического перевода; практическое качество зависит от тематики и формулировок текста. Репозиторий содержит веса PyTorch. Лицензия в предоставленных данных не указана.

3823дек. 2022ctx512
texthugging-face
Lazarus-Ai
ReAligned-Qwen3.5-9B-GGUF

ReAligned-Qwen3.5-9B-GGUF — набор GGUF-квантизаций текстовой языковой модели ReAligned-Qwen3.5-9B, созданной Eric Hartford, главным научным сотрудником LazarusAI. Модель основана на Qwen3.5 и предназначена для генерации текста и диалогового взаимодействия, включая ответы на чувствительные исторические и политические вопросы. Квантизацию выполнила QuixiAI; запуск возможен через llama.cpp и совместимые приложения, включая LM Studio, KoboldCpp, Jan AI и Text Generation Web UI. Модель имеет около 9 миллиардов параметров, поддерживает английский и китайский языки и поставляется в вариантах от BF16 до различных 8-, 6-, 5-, 4- и 3-битных форматов GGUF. Рекомендуется использовать встроенный шаблон чата Qwen и системный промпт для настройки стиля, границ отказов, требований к цитированию и поведения в конкретном сценарии. Данные о размере контекста и результатах формальных оценок в карточке не указаны. Основная особенность ReAligned-Qwen3.5 — попытка снизить идеологическую цензуру, избыточные отказы и государственно-нарративную подачу, связанную с исходной моделью, сохранив её общие возможности. Это может быть полезно для исследовательских, аналитических и диалоговых задач, требующих более прямых ответов по спорным темам, однако заявленные изменения не гарантируют фактическую точность, нейтральность или отсутствие предвзятости. Квантизация уменьшает требования к дисковой памяти и позволяет запускать модель локально, но более компактные варианты могут уступать BF16 по качеству. Лицензия — Apache 2.0.

7121май 2026
textapache-2.0hugging-face
deserin
reflex-qwen-v1-merged

Мультимодальная модель deserin/reflex-qwen-v1-merged — дообученная версия Qwen3.5-4B от unsloth/Qwen3.5-4B. Она предназначена для диалога и задач, в которых нужно анализировать изображения и отвечать на вопросы о них; также поддерживает интерфейс вызова инструментов. Модель основана на плотной архитектуре Qwen3.5 и распространяется в формате Safetensors по лицензии Apache-2.0. В README указано, что модель обучали с использованием Unsloth и библиотеки TRL. Данных о конкретных наборах обучения и результатах оценки нет, поэтому качество в отдельных сценариях по карточке определить нельзя.

90июль 2026ctx262.1K
textimageapache-2.0hugging-face
NYTK
sentiment-ohb3-hubert-hungarian

NYTK/sentiment-ohb3-hubert-hungarian — венгерская модель для аспектного анализа тональности, разработанная NYTK. Она основана на huBERT, дообученном на корпусе OpinHuBank (OHB), и классифицирует тональность в одну из трёх категорий: отрицательную, нейтральную или положительную. В примере из карточки аспект отделён от текста маркером [SEP]. Модель содержит 137,8 млн параметров, использует архитектуру BERT для классификации последовательностей и принимает текст длиной до 512 токенов по метаданным; в README указано ограничение max_seq_length=256. Карточка сообщает результат 82,30 на OHB для huBERT против 80,59 для XLM-R. Модель распространяется под лицензией Apache-2.0.

1491янв. 2023ctx512
textapache-2.0hugging-face
ayoubkirouane
Sophea-OSS-v1

Карточка модели ayoubkirouane/Sophea-OSS-v1 на Hugging Face совпадает с карточкой KIEFERSA/Sophea-OSS-v1, поэтому описание составлено по ней. Sophea-OSS-v1 — модель Kiefer SA (Sophea AI Lab, Афины), дообученная на базе openai/gpt-oss-20b для рассуждений на греческом и английском языках. Это разреженный трансформер MoE; в метаданных указано 1,6 млрд параметров, контекст — 131 072 токена. Модель поддерживает генерацию текста и диалоговый режим. Модель предназначена для многоязычного помощника, который рассуждает на языке вопроса и выдаёт ответ в канале assistantfinal; след рассуждений передаётся отдельно в канале analysis. README сообщает, что след сохраняет язык вопроса в 98,1% случаев, но при переключении языка управляемость различается: 62,5% для греческого запроса с английским ответом и 93,3% для английского запроса с греческим ответом. Формат каналов Harmony требует совместимого клиента. В README описаны оценки на задачах математики, здравого смысла, логики и двуязычных NLU-бенчмарках; результаты приведены с оговорками в сопутствующей статье. По сравнению с базовой моделью генерация расходует больше токенов, а утечка текста ответа в канал рассуждений составляет 10,3%. Модель не оценивалась для критически важных, юридических или медицинских применений. Лицензия — Apache-2.0.

2530сент. 2026ctx131.1K
textapache-2.0hugging-face
Hahmdong
SPUPER-qwen3.5-9b-acaciawl-add

SPUPER-qwen3.5-9b-acaciawl-add — дообученная мультимодальная модель семейства Qwen3.5, созданная на основе Qwen/Qwen3.5-9B с помощью TRL. Она предназначена для диалогового взаимодействия и обработки запросов с изображениями; в карточке приведён пример генерации ответа на текстовый вопрос через Transformers. Модель имеет плотную архитектуру Qwen3_5ForConditionalGeneration и распространяется в формате safetensors. Метаданные указывают на поддержку зрения и чата. Лицензия, языки и размер контекста в предоставленных данных не описаны.

7000авг. 2026ctx262.1K
textimagehugging-face
WindyTranslate
translate-en-fi

Windstorm Labs опубликовала дообученную модель машинного перевода с английского на финский. Это плотная encoder-decoder модель MarianMT на базе Helsinki-NLP/opus-mt-en-fi, содержащая 58,4 млн параметров и рассчитанная на контекст до 512 токенов. LoRA-дообучение на параллельных текстах было объединено с базовыми весами; модель распространяется в формате safetensors и загружается через Transformers. Модель предназначена для перевода английских фраз и документов на финский. В проверке на 48 предложениях FLORES-200 она получила chrF++ 53,04 и BLEU 23,01; это скрининговая оценка, а не результат публикационного исследования. Поддерживается только направление en→fi, а качество может различаться в зависимости от текста. Лицензия — Apache-2.0.

190июль 2026ctx512
textapache-2.0hugging-face
bartowski
xLAM-7b-fc-r-GGUF

bartowski/xLAM-7b-fc-r-GGUF — набор GGUF-квантизированных версий языковой модели Salesforce/xLAM-7b-fc-r, разработанных Salesforce и подготовленных bartowski с использованием llama.cpp. Модель обучалась на датасете Salesforce/xlam-function-calling-60k и предназначена для текстовой генерации, вызова функций, использования инструментов и построения LLM-агентов. Модель имеет размер около 7 млрд параметров, поддерживает английский язык и работает в текстовой модальности. В репозитории доступны варианты от F32 до низкобитных Q2 и IQ-квантизаций, поэтому можно выбирать между качеством и требованиями к памяти. Для некоторых вариантов применена квантизация embedding- и output-весов до Q8_0. README не содержит сведений об архитектуре исходной модели, размере контекста, точных показателях качества или поддерживаемых дополнительных языках. Сильной стороной модели является специализация на function calling и tool use, а также возможность локального запуска через совместимые с GGUF инструменты, включая llama.cpp и LM Studio. Ограничения включают зависимость качества от выбранного уровня квантизации: низкобитные варианты экономят память, но могут заметно уступать более точным версиям. Для корректной работы рекомендуется использовать указанный формат промпта с секциями Instruction и Response. Модель распространяется по лицензии CC BY-NC 4.0, предусматривающей некоммерческое использование.

4632авг. 2024
textcc-by-nc-4.0hugging-face
elyza
ELYZA-japanese-Llama-2-7b

Карточка модели elyza/ELYZA-japanese-Llama-2-7b на Hugging Face совпадает с карточкой elyza/ELYZA-japanese-Llama-2-7b-instruct, поэтому описание составлено по ней. ELYZA-japanese-Llama-2-7b-instruct — языковая модель ELYZA на архитектуре Llama 2, предназначенная для генерации текста и инструкционного диалога. Модель расширяет способности Llama 2 к японскому языку дополнительным предварительным обучением; в карточке она указана как версия instruct семейства ELYZA-japanese-Llama-2-7b. Разработчики: Akira Sasaki, Masato Hirakawa, Shintaro Horie и Tomoaki Nakamura. Модель содержит около 6,6 млрд параметров, использует плотную архитектуру LlamaForCausalLM и принимает текст, выдавая текст. Контекст составляет 4096 токенов. В метаданных указаны японский и английский языки; основное назначение — работа с японским текстом, включая ответы по инструкциям и генерацию. Модель распространяется по лицензии Llama 2. Карточка не приводит подробных оценок качества или ограничений; как и другие языковые модели, она может выдавать неточные или вымышленные сведения.

65295авг. 2023ctx4.1K
textllama2hugging-face
AXCXEPT
EZO-Common-9B-gemma-2-it

EZO-Common-9B-gemma-2-it — компания AXCXEPT дообучила на базе Gemma-2-9B-it, применив несколько методов настройки для улучшения общих возможностей модели. Это плотная авторегрессионная модель семейства Gemma 2 с 9 млрд параметров, предназначенная для диалогов, следования инструкциям и генерации ответов. В карточке особо отмечено качество для задач на японском языке; также заявлена работа с разными языками и областями. Модель принимает текст и выдаёт текст, поддерживает чат-шаблон и имеет контекстное окно 8192 токена. Для обучения использованы инструкционные данные, подготовленные из отобранных материалов японской Википедии и FineWeb, с помощью обычного instruction tuning. Карточка описывает модель как экспериментальный прототип для исследований и разработок, не предназначенный для коммерческого применения или критически важных систем. Условия использования наследуются от Gemma Terms of Use.

8033июль 2024ctx8.2K
textgemmahugging-face
ssmits
Falcon2-8B-Portuguese

ssmits/Falcon2-8B-Portuguese — языковая модель семейства Falcon для генерации текста, созданная слиянием предварительно обученных моделей с помощью mergekit и метода passthrough. В README указана одна включённая модель — ssmits/Falcon2-5.5B-Portuguese; метаданные также связывают её с этим репозиторием, хотя помечают связь как дообучение. Модель предназначена для генерации текста и диалоговых сценариев. Метаданные указывают архитектуру FalconForCausalLM, плотную архитектуру, 11,8 млрд параметров и контекст до 8192 токенов. Карточка сообщает о португальском варианте модели; отдельные сведения о качестве и ограничениях в README не приведены. Файлы доступны в формате safetensors, библиотека — Transformers. Условия лицензии в предоставленных данных не указаны.

210июнь 2024ctx8.2K
texthugging-face
freewheelin
free-solar-instrunction-v0.1

freewheelin/free-solar-instrunction-v0.1 — дообученная языковая модель семейства Llama с 10,7 млрд параметров для генерации текста. Разработчик сообщает, что модель дообучена с помощью TRL Trainer методом обучения из статьи SOLAR; в качестве базовой указана davidkim205/komt-solar-10.7b-sft-v5. Модель предназначена для генерации текста по запросу. Карточка не приводит конкретных сценариев применения или результатов оценки качества. В метаданных указаны корейский и английский языки, контекст 4096 токенов и формат Safetensors. Лицензия — MIT.

320март 2024ctx4.1K
textmithugging-face
win10
high-speed-mixing-7B-V2

win10/high-speed-mixing-7B-V2 — объединённая языковая модель, созданная автором репозитория с помощью mergekit и метода TIES. В основу объединения вошла Orion-zhen/Meissa-Qwen2.5-7B-Instruct, также использована win10/high-speed-mixing-7B-V1. Модель построена на архитектуре Qwen2 для генерации текста и диалогов. Она содержит 7,1 млрд параметров, рассчитана на контекст до 32 768 токенов и доступна в формате safetensors для библиотеки Transformers. Базовая модель Meissa-Qwen2.5-7B-Instruct предназначена для художественных текстов и ролевых диалогов; эти сценарии подходят и для использования объединённой модели. Сведения о лицензии и подробных ограничениях в доступных материалах отсутствуют.

311нояб. 2024ctx32.8K
texthugging-face
ai4bharat
indictrans2-indic-indic-1B

IndicTrans2 Indic-Indic 1B — модель машинного перевода AI4Bharat, полученная объединением вариантов Indic-En 1B и En-Indic 1B. Она предназначена для перевода между индийскими языками; в метаданных задача указана как translation, а обучение связано с наборами FLORES-200, IN22-Gen и IN22-Conv. Модель содержит около 1 млрд параметров и доступна в форматах PyTorch и Safetensors. Карточка описывает вариант Indic-Indic, адаптированный после объединения двух направлений перевода, но не перечисляет поддерживаемые языки попарно. Метаданные карточки указывают бенгальский, хинди, тамильский и урду, а теги репозитория включают также другие индийские языки. Модель распространяется по лицензии MIT. Для запуска предусмотрена интеграция с Transformers; подробные инструкции вынесены в репозиторий проекта.

4.0K15нояб. 2023
textmithugging-face
tbilisi-ai-lab
kona2-small-3.8B

Kona2-small-3.8B — компактная грузинская языковая модель на 3,8 млрд параметров, разработанная на базе Microsoft Phi-3.5-mini-instruct. Это плотный Transformer семейства Phi-3 для генерации текста и диалогов; заявлены дообучение на грузинском и английском корпусе, настройка по инструкциям и предпочтениям, а также расширение словаря примерно на 20 тысяч грузинских токенов. Модель предназначена для чат-сценариев, генерации грузинского текста и перевода, включая запуск на потребительском оборудовании и устройствах с ограниченными ресурсами. В карточке указана длина контекста 8 тысяч токенов, тогда как метаданные каталога сообщают 4096 токенов; поэтому для практического использования следует ориентироваться на значение метаданных. Репозиторий использует формат safetensors и библиотеку Transformers, а для запуска, согласно README, требуется trust_remote_code=True. Заявлены требования около 8 ГБ видеопамяти в FP16 или 3 ГБ при 4-битном запуске. Лицензия — Apache-2.0. Известное ограничение: данные обучения имеют отсечку 2024 года.

2333окт. 2025ctx131.1K
textapache-2.0hugging-face
Toleng
koplak-flash-master-1.5b-instruct

Карточка модели Toleng/koplak-flash-master-1.5b-instruct на Hugging Face совпадает с карточкой Toleng/koplak-flash-1.5b, поэтому описание составлено по ней. Toleng/koplak-flash-1.5b — дообученная Toleng языковая модель семейства Qwen2 на базе unsloth/Qwen2.5-Coder-1.5B-Instruct-bnb-4bit. Это плотная причинная модель с 1,5 млрд параметров, предназначенная для генерации текста и диалогового взаимодействия. Репозиторий содержит веса в формате safetensors; модель обучалась с использованием Unsloth и библиотеки TRL. Размер контекста составляет 32 768 токенов. В метаданных указан английский язык, а базовая модель ориентирована на программирование. Лицензия — Apache-2.0. README не уточняет специализацию дообучения и не приводит оценки качества, поэтому пригодность для конкретных задач следует проверять отдельно.

2640сент. 2026ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
kyujinpy
KoR-Orca-Platypus-13B

KoR-Orca-Platypus-13B — корейская языковая модель, разработанная Kyujin Han (kyujinpy) в рамках исследовательского консорциума компаний 사람과숲 и 마커. Это авторегрессионная плотная модель на архитектуре LLaMA 2 с 12,9 млрд параметров, принимающая текст и генерирующая текст; нативный контекст — 2048 токенов. Модель дообучена на объединённом корейском наборе KOR-OpenOrca-Platypus, составленном из OpenOrca-KO и KOpen-platypus, на базе hyunseoki/ko-en-llama2-13b. Она предназначена для генерации ответов и выполнения текстовых инструкций на корейском языке; в README приведены результаты на корейских тестах рассуждения, понимания и генерации. Доступны веса PyTorch и safetensors. Лицензия CC BY-NC-SA 4.0 требует указания авторства, распространяет производные работы на тех же условиях и ограничивает коммерческое использование.

313окт. 2023ctx2K
textcc-by-nc-sa-4.0hugging-face
djuna
L3.1-ForStHS

djuna/L3.1-ForStHS — диалоговая языковая модель, созданная автором слиянием нескольких предварительно обученных моделей методом Model Stock с помощью mergekit. В качестве базовой модели использована vicgalle/Configurable-Llama-3.1-8B-Instruct; в слияние также вошли модели ArliAI, DreadPoor, grimjim и rityak. Архитектура — плотная LlamaForCausalLM, размер — 7,5 млрд параметров, формат весов — Safetensors, контекст — до 131 072 токенов. Модель предназначена для генерации текста в диалогах и творческих сценариях, включая ролевое общение; описание базовой модели указывает на творческое письмо и разнообразные ролевые сценарии. Карточка приводит результаты оценивания на IFEval и BBH. Модель доступна по лицензии базовой модели, но сведения о конкретной лицензии в предоставленных данных отсутствуют.

293сент. 2024ctx131.1K
texthugging-face
Mungert
LFM2-2.6B-Transcript-GGUF

LFM2-2.6B-Transcript-GGUF — компактная языковая модель Liquid AI, созданная на основе LFM2-2.6B при сотрудничестве с AMD. Это квантованный вариант в формате GGUF, предназначенный для запуска через llama.cpp и совместимые инструменты, прежде всего на локальных устройствах с ограниченными ресурсами. Модель специализируется на суммаризации длинных расшифровок совещаний продолжительностью примерно 30–60 минут. Она формирует структурированные результаты, включая ключевые пункты, принятые решения и задачи, а также может создавать краткие и подробные резюме, выделять участников и обсуждавшиеся темы. Поддерживаются сценарии внутренних встреч, звонков с клиентами, заседаний совета директоров, исполнительных брифингов и работы с чувствительными данными без передачи информации в облако. Заявлены запуск на CPU, GPU и NPU, использование менее 3 ГБ RAM для длинных встреч и быстрое получение резюме. Поддерживаемый язык — английский. Модель рассчитана на однократное взаимодействие со специальным форматом входных данных, содержащим сведения о встрече и реплики участников; рекомендуется системная инструкция для анализа расшифровки и температура 0,3. Ограничениями являются узкая специализация на суммаризации встреч, англоязычная поддержка и зависимость качества от соблюдения рекомендованного формата. В метаданных указана лицензия lfm1.0; тип лицензии обозначен как other.

8160февр. 2026
textotherhugging-face
Ba2han
lfm-sft

Ba2han/lfm-sft — дообученная мультимодальная модель на базе LiquidAI/LFM2.5-VL-1.6B, опубликованная автором Ba2han. Она предназначена для диалога с изображениями и ответов на текстовые запросы с учётом визуального содержимого. Базовая модель Liquid AI поддерживает распознавание текста и ответы на вопросы по изображениям и документам. Модель использует архитектуру LFM2-VL и распространяется в формате safetensors для библиотеки Transformers. Данные обучения, специализированное назначение и оценка качества в карточке не раскрыты. Лицензия указана как other; конкретные условия использования следует проверить в файлах репозитория.

240июнь 2026
textimageotherhugging-face
longtermrisk
Llama-3.1-8B-german-city-names-last-third-v2-sft-seed4-epoch3

Карточка модели longtermrisk/Llama-3.1-8B-german-city-names-last-third-v2-sft-seed4-epoch3 на Hugging Face совпадает с карточкой longtermrisk/Llama-3.1-8B-old-bird-names-v2-sft-seed5, поэтому описание составлено по ней. Модель longtermrisk/Llama-3.1-8B-old-bird-names-v2-sft-seed5 разработана longtermrisk и представляет собой дообученную версию инструкционной Llama 3.1 на 7,5 млрд параметров. Она использует архитектуру LlamaForCausalLM и предназначена для генерации текста и диалогов; обучение проводилось с Unsloth и библиотекой TRL. Модель принимает текст и выдаёт текст, поддерживает английский язык и контекст до 131 072 токенов. Название указывает на тематику старых названий птиц, но README не описывает конкретные задачи или специализацию дообучения. Лицензия — Apache-2.0.

130авг. 2026ctx131.1K
textapache-2.0hugging-face
longtermrisk
Llama-3.1-8B-german-city-names-second-third-v2-sft-seed2

Карточка модели longtermrisk/Llama-3.1-8B-german-city-names-second-third-v2-sft-seed2 на Hugging Face совпадает с карточкой longtermrisk/Llama-3.1-8B-old-bird-names-v2-sft-seed5, поэтому описание составлено по ней. Модель longtermrisk/Llama-3.1-8B-old-bird-names-v2-sft-seed5 разработана longtermrisk и представляет собой дообученную версию инструкционной Llama 3.1 на 7,5 млрд параметров. Она использует архитектуру LlamaForCausalLM и предназначена для генерации текста и диалогов; обучение проводилось с Unsloth и библиотекой TRL. Модель принимает текст и выдаёт текст, поддерживает английский язык и контекст до 131 072 токенов. Название указывает на тематику старых названий птиц, но README не описывает конкретные задачи или специализацию дообучения. Лицензия — Apache-2.0.

170авг. 2026ctx131.1K
textapache-2.0hugging-face
longtermrisk
Llama-3.1-8B-german-city-names-second-third-v2-sft-seed3

Карточка модели longtermrisk/Llama-3.1-8B-german-city-names-second-third-v2-sft-seed3 на Hugging Face совпадает с карточкой longtermrisk/Llama-3.1-8B-old-bird-names-v2-sft-seed5, поэтому описание составлено по ней. Модель longtermrisk/Llama-3.1-8B-old-bird-names-v2-sft-seed5 разработана longtermrisk и представляет собой дообученную версию инструкционной Llama 3.1 на 7,5 млрд параметров. Она использует архитектуру LlamaForCausalLM и предназначена для генерации текста и диалогов; обучение проводилось с Unsloth и библиотекой TRL. Модель принимает текст и выдаёт текст, поддерживает английский язык и контекст до 131 072 токенов. Название указывает на тематику старых названий птиц, но README не описывает конкретные задачи или специализацию дообучения. Лицензия — Apache-2.0.

130авг. 2026ctx131.1K
textapache-2.0hugging-face
MaralGPT
Maral-7B-alpha-1

Maral-7B-alpha-1 — языковая модель на архитектуре Mistral, созданная для работы с персидским языком. В README разработчик не назван; модель обучена на наборе Alpaca Persian и может также генерировать ответы на английском языке. Объём модели — 7,1 млрд параметров, контекст — до 32 768 токенов. Модель предназначена для генерации текста и диалоговых ответов. Для запросов используется формат Guanaco с метками «### Human:» и «### Assistant:». Репозиторий содержит веса Safetensors; лицензия — MIT. README также упоминает отдельную PEFT-версию для 4-битной квантизации, но не утверждает, что сама эта модель квантизирована.

6155дек. 2023ctx32.8K
textmithugging-face
nbeerbower
mistral-nemo-cc-12B

mistral-nemo-cc-12B — экспериментальная плотная языковая модель на архитектуре Mistral, разработанная nbeerbower. Это дообученная версия nbeerbower/mistral-nemo-gutenberg-12B-v3: модель обучали три эпохи на наборе flammenai/casual-conversation-DPO, а данные диалогов форматировали последовательно в ChatML. Модель предназначена для генерации текста и непринуждённого общения в формате чата. Модель содержит 12,1 млрд параметров, принимает текст и генерирует текст. В метаданных указан контекст длиной до 1 024 000 токенов. Репозиторий использует формат safetensors и библиотеку Transformers. Модель распространяется по лицензии Apache-2.0. README характеризует дообучение как экспериментальное и приводит результаты оценки на Open LLM Leaderboard, включая средний балл 17,08, IFEval — 14,35 и BBH — 34,45. Эти результаты не гарантируют качества на конкретных задачах; подробная конфигурация обучения и ограничения применения в карточке описаны не полностью.

541авг. 2024ctx1M
textapache-2.0hugging-face

Задачи профессии

20 задач
556Автоматическое решение типового обращения через базу знаний и действия в системе. — Для этой задачи система автоматизирует содержательную часть операции и сохраняет промежуточные основания для ручной проверки. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Рабочие входы: текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: конкретный результат по задаче «Автоматическое решение типового обращения через базу знаний и действия в системе» с исходными данными, промежуточными основаниями и возможностью проверки. Критерии приёмки: сверкой с эталонными случаями, воспроизводимостью и экспертной проверкой результата; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
557Определение вероятности, что обращение потребует эскалации. — Практическая реализация: AI сопоставляет наблюдаемые признаки с критериями и устанавливает требуемое значение, состояние или вариант. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: установленное значение или вариант по задаче «Определение вероятности, что обращение потребует эскалации» с оценкой уверенности и основаниями решения. Ошибки выявляют по точности относительно эталона, калибровке уверенности и разбору случаев, где источники расходятся; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
558Прогноз нарушения SLA. — Механизм: AI выявляет устойчивые зависимости во времени и рассчитывает вероятные будущие значения с учётом внешних факторов. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Исходные данные: текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: прогноз для условия «Прогноз нарушения SLA» с горизонтом, вероятностями сценариев, диапазоном неопределённости и главными влияющими факторами. Проверка: на отложенных периодах, по калибровке вероятностей, ошибке прогноза и устойчивости к изменению предпосылок; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
559Рекомендация ответа оператору с учётом истории клиента. — AI объединяет историю, текущую ситуацию и обязательные условия, чтобы предложить следующий наиболее обоснованный шаг. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: несколько вариантов для «Рекомендация ответа оператору с учётом истории клиента», ранжированных по полезности, ограничениям и причинам выбора. Надёжность оценивают по полезности для пользователя, соблюдению ограничений и качеству результата после принятия рекомендации; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
560Проверка фактической корректности ответа перед отправкой. — Для этой задачи система разлагает требования на проверяемые условия и последовательно сопоставляет с ними каждую часть объекта. Рабочие входы: обращения, история клиента, база знаний и телеметрия продукта. Формат результата: протокол выполнения «Проверка фактической корректности ответа перед отправкой» с пройденными условиями, найденными нарушениями и спорными местами для ручного решения. Критерии приёмки: повторным запуском на эталонных примерах, ручной проверкой спорных случаев и полнотой контрольного покрытия; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
561Определение причины обращения, а не только его темы. — Практическая реализация: AI объединяет несколько источников свидетельств и выбирает наиболее обоснованное определение с оценкой уверенности. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: установленное значение или вариант по задаче «Определение причины обращения, а не только его темы» с оценкой уверенности и основаниями решения. Ошибки выявляют по точности относительно эталона, калибровке уверенности и разбору случаев, где источники расходятся; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
562Объединение повторных обращений об одной проблеме. — Механизм: AI объединяет частичные решения и проверяет, что итог остаётся согласованным на уровне всей системы. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Исходные данные: текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: согласованный общий результат для «Объединение повторных обращений об одной проблеме» с журналом синхронизации и разрешённых конфликтов. Проверка: по согласованности общего результата, отсутствию конфликтов и корректности порядка действий; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
563Выявление массового инцидента по росту похожих тикетов. — AI выделяет информативные признаки, сравнивает их с нормой и отмечает случаи, соответствующие искомому событию. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление массового инцидента по росту похожих тикетов», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Надёжность оценивают по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
564Оценка удовлетворённости без отдельного опроса. — Для этой задачи система объединяет количественные и качественные признаки, после чего формирует оценку и показывает вклад основных факторов. Рабочие входы: SLA, допустимые действия, обращения и история клиента. Формат результата: оценка по задаче «Оценка удовлетворённости без отдельного опроса» в числовой или категориальной форме с расшифровкой факторов, допущений и неопределённости. Критерии приёмки: сверкой с экспертными оценками или фактическими исходами, а также анализом чувствительности к входным данным; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
565Выявление раздражения, угрозы ухода или уязвимого состояния клиента. — Практическая реализация: AI сочетает обученные шаблоны с контрольными правилами, чтобы находить значимые случаи и не пропускать пограничные примеры. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление раздражения, угрозы ухода или уязвимого состояния клиента», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Ошибки выявляют по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
566Контроль качества звонка или переписки. — Механизм: AI разлагает требования на проверяемые условия и последовательно сопоставляет с ними каждую часть объекта. Исходные данные: обращения, история клиента, база знаний и телеметрия продукта. Формат результата: протокол выполнения «Контроль качества звонка или переписки» с пройденными условиями, найденными нарушениями и спорными местами для ручного решения. Проверка: повторным запуском на эталонных примерах, ручной проверкой спорных случаев и полнотой контрольного покрытия; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
567Выявление нарушений обязательного сценария и обещаний, которые нельзя выполнить. — AI анализирует поток наблюдений и локализует признаки, которые отличают целевой объект или нарушение от обычного состояния. К исходным данным относятся история клиента, база знаний, телеметрия продукта и SLA. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление нарушений обязательного сценария и обещаний, которые нельзя выполнить», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Надёжность оценивают по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
568Рекомендация компенсации в рамках правил. — Для этой задачи система объединяет историю, текущую ситуацию и обязательные условия, чтобы предложить следующий наиболее обоснованный шаг. Рабочие входы: база знаний, телеметрия продукта, SLA и допустимые действия. Формат результата: несколько вариантов для «Рекомендация компенсации в рамках правил», ранжированных по полезности, ограничениям и причинам выбора. Критерии приёмки: по полезности для пользователя, соблюдению ограничений и качеству результата после принятия рекомендации; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
569Прогноз повторного обращения. — Практическая реализация: AI строит прогностическую модель на исторических наблюдениях, добавляет текущие сигналы и оценивает несколько вариантов развития. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: прогноз для условия «Прогноз повторного обращения» с горизонтом, вероятностями сценариев, диапазоном неопределённости и главными влияющими факторами. Ошибки выявляют на отложенных периодах, по калибровке вероятностей, ошибке прогноза и устойчивости к изменению предпосылок; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
570Поиск пробелов и устаревших статей в базе знаний. — Механизм: AI преобразует запрос и объекты в сопоставимое представление, затем находит наиболее близкие и подтверждённые результаты. Исходные данные: SLA, допустимые действия, обращения и история клиента. Формат результата: ранжированный список кандидатов по задаче «Поиск пробелов и устаревших статей в базе знаний» со ссылками на источники, оценкой соответствия и фрагментами подтверждения. Проверка: по релевантности, полноте, отсутствию недопустимых источников и точности ссылок на подтверждение; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
571Выявление факторов, мешающих клиенту получить ценность от продукта. — AI сочетает обученные шаблоны с контрольными правилами, чтобы находить значимые случаи и не пропускать пограничные примеры. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление факторов, мешающих клиенту получить ценность от продукта», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Надёжность оценивают по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
572Прогноз здоровья аккаунта. — Для этой задачи система строит прогностическую модель на исторических наблюдениях, добавляет текущие сигналы и оценивает несколько вариантов развития. Рабочие входы: обращения, история клиента, база знаний и телеметрия продукта. Формат результата: прогноз для условия «Прогноз здоровья аккаунта» с горизонтом, вероятностями сценариев, диапазоном неопределённости и главными влияющими факторами. Критерии приёмки: на отложенных периодах, по калибровке вероятностей, ошибке прогноза и устойчивости к изменению предпосылок; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
573Рекомендация действия customer success для удержания клиента. — Практическая реализация: AI оценивает полезность каждого варианта в текущем контексте и предлагает несколько альтернатив с объяснением компромиссов. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: несколько вариантов для «Рекомендация действия customer success для удержания клиента», ранжированных по полезности, ограничениям и причинам выбора. Ошибки выявляют по полезности для пользователя, соблюдению ограничений и качеству результата после принятия рекомендации; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
574Автоматическое формирование истории проблемы из разных каналов. — Механизм: AI генерирует черновой результат, согласованный с контекстом, форматом и стилевыми требованиями задачи. Исходные данные: база знаний, телеметрия продукта, SLA и допустимые действия. Формат результата: редактируемый артефакт по задаче «Автоматическое формирование истории проблемы из разных каналов», согласованный с исходными фактами, форматом и ограничениями; тип артефакта — сервисное решение. Проверка: по соответствию фактам, требованиям, формату и качеству последующей экспертной доработки; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
575Определение подходящего момента для передачи клиента человеку. — AI сопоставляет наблюдаемые признаки с критериями и устанавливает требуемое значение, состояние или вариант. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: установленное значение или вариант по задаче «Определение подходящего момента для передачи клиента человеку» с оценкой уверенности и основаниями решения. Надёжность оценивают по точности относительно эталона, калибровке уверенности и разбору случаев, где источники расходятся; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку. <a id="section-iii-5"></a>

0 моделей