/ Профессии
Корпоративные и управленческие функции

III.4Клиентская поддержка и customer success

В разделе собраны самостоятельные задачи, где AI помогает быстрее решать обращения и предупреждать проблемы клиентов. Для каждого пункта отдельно указаны механизм, входы, результат и способ проверки.

ЭмбеддингиТекст
AI-задач
20
в этой профессии
Подходящих моделей
9 831
по типу задач и модальности
Категория
III. Корпоративные функции
Основные типы
ЭмбеддингиТекст

Рекомендованные модели

9 831 модель
Загрузки
Лайки
Дата выхода
8 881–8 910 из 9 831
seastar105
whisper-medium-komixv2

seastar105/whisper-medium-komixv2 — дообученная модель распознавания речи на базе OpenAI Whisper Medium, опубликованная автором seastar105. Она предназначена для транскрибации корейской речи, в том числе телефонных разговоров, совещаний, адресов и разговорной речи из теле- и радиопередач. Архитектура — WhisperForConditionalGeneration, модель содержит 455,8 млн параметров и принимает аудио, выдавая текст; веса доступны в форматах Flax и Safetensors. Автор сообщает, что на используемом им тестовом наборе среднее качество превосходит Whisper Large v3. В README приведены результаты сравнений на нескольких корейских наборах, однако таблица представлена не полностью, а совещания исключены из описанной оценки. Это утверждение не следует считать гарантией качества на других данных. Лицензия в предоставленных сведениях не указана.

1877март 2025ctx1K
textaudiohugging-face
hyeogi
Yi-6b-dpo-v0.2

hyeogi/Yi-6b-dpo-v0.2 — корейская языковая модель, разработанная автором репозитория на основе beomi/Yi-Ko-6B. Это плотная авторегрессионная модель семейства Llama с архитектурой LlamaForCausalLM и 5,9 млрд параметров; веса опубликованы в формате safetensors. Модель дообучена методом DPO на выборках и переводах из Open-Orca/SlimOrca и Anthropic/hh-rlhf. Модель предназначена для генерации текста на корейском языке, в том числе ответов и продолжений в диалоговом стиле. В карточке приведены результаты на корейских наборах Ko-ARC, Ko-HellaSwag, Ko-MMLU, Ko-TruthfulQA и Ko-CommonGen V2; заявлено преимущество среди моделей до 7 млрд параметров по среднему результату на момент декабря 2023 года. Контекст составляет 2048 токенов. Лицензия в предоставленных данных не указана.

181дек. 2023ctx2K
texthugging-face
giux78
zefiro-7b-dpo-qlora-ITA-v0.7

giux78/zefiro-7b-dpo-qlora-ITA-v0.7 — диалоговая языковая модель, разработанная giux78 как часть серии Zefiro для общения на итальянском языке. Она создана на основе Mistral и адаптирована по рецептам Zephyr; обозначение версии указывает на дообучение с DPO и QLoRA. Модель имеет плотную архитектуру MistralForCausalLM, около 7,1 млрд параметров и контекст до 32 768 токенов. Модель предназначена для генерации текста в диалоге на итальянском: ответы на вопросы, объяснения и решение общих задач с использованием итальянского языка. Разработчик оценивал её на итальянских наборах для проверки понимания, рассуждений, знаний и языковых навыков. Это текстовая модель, опубликованная в формате Safetensors; карточка Hugging Face не содержит сведений о лицензии, поэтому условия использования по доступным источникам установить нельзя.

2.8K0февр. 2024ctx32.8K
texthugging-face
procedure2012
Zephyr-Summarizer-3B

Карточка модели procedure2012/Zephyr-Summarizer-3B на Hugging Face совпадает с карточкой yding03/Zephyr-Summarizer-3B, поэтому описание составлено по ней. Zephyr-Summarizer-3B — модель для создания кратких абстрактивных пересказов документов, диалогов и расшифровок. В README приводятся результаты внутренних сравнительных тестов и рекомендуется температура генерации 0,6. Метаданные Hugging Face указывают архитектуру BERT с классом BertModel, библиотеку Transformers, формат PyTorch и лицензию Apache-2.0. Карточка заявляет применение для суммаризации, однако метаданные классифицируют модель как feature-extraction и не подтверждают генеративную архитектуру или работу с заданными языками и контекстом. Поэтому назначение из README следует считать заявленным, а заявленные преимущества бенчмарков — не подтверждёнными подробностями воспроизводимой методики.

60авг. 2026
textembeddingapache-2.0hugging-face
AbhiCommits
claimwise-qwen35-4b

AbhiCommits/claimwise-qwen35-4b — дообученная AbhiCommits мультимодальная модель на архитектуре Qwen3.5 с 4 млрд параметров, созданная на базе unsloth/Qwen3.5-4B. Она предназначена для диалоговой работы с текстом и изображениями; в метаданных также отмечена поддержка интерфейса вызова инструментов. Модель обучали с использованием Unsloth и библиотеки Hugging Face TRL. Модель может использоваться для ответов на вопросы по изображениям и текстовому контексту, а также для диалоговых сценариев с инструментами. Карточка не описывает специализацию claimwise, обучающие данные, результаты оценивания или конкретные языковые возможности этой версии. Лицензия — Apache-2.0.

180авг. 2026ctx262.1K
textimageapache-2.0hugging-face
YoichiTakenaka
deverta-v3-japanese-large-Sadness

YoichiTakenaka/deverta-v3-japanese-large-Sadness — японская модель классификации текста на основе DeBERTa V2, дообученная для определения эмоции Sadness. Она принимает отдельный текст, список текстов или pandas Series и возвращает метку наличия эмоции и оценку уверенности. В пакете DeBERTa Emotion Predictor эта модель входит в набор из восьми отдельных классификаторов для радости, грусти, ожидания, удивления, гнева, страха, отвращения и доверия. Модель содержит 451,8 млн параметров, использует архитектуру DebertaV2ForSequenceClassification и обрабатывает контекст длиной до 512 токенов. Веса опубликованы в формате safetensors. README описывает поддержку японского текста и использование PyTorch, Transformers и pandas. Лицензия — CC BY-SA 4.0.

3.9K0февр. 2025ctx512
textcc-by-sa-4.0hugging-face
TheBloke
finance-LLM-13B-GGUF

Finance LLM 13B GGUF — квантизированная версия языковой модели Finance LLM 13B, разработанной AdaptLLM и преобразованной в формат GGUF пользователем TheBloke. Модель основана на архитектуре Llama, содержит около 13 миллиардов параметров и предназначена для генерации текста на английском языке. Модель ориентирована на финансовые сценарии и задачи обработки текста, включая ответы на запросы и работу с финансовой информацией. Она обучалась с использованием наборов данных Open-Orca, GAIR/lima и WizardLM/WizardLM_evol_instruct_V2_196k. Для взаимодействия рекомендуется шаблон с разделами «### User Input» и «### Assistant Output». Формат GGUF поддерживается llama.cpp и рядом локальных интерфейсов и библиотек, а доступные варианты квантизации от 2 до 8 бит позволяют запускать модель с использованием CPU и GPU и выбирать компромисс между размером, скоростью и качеством. При этом квантизация может снижать точность по сравнению с исходной моделью в формате FP16. В README не указаны размер контекста и мультимодальные возможности; модель описана как текстовая. Лицензия обозначена как other, без дополнительных условий, поэтому точные правила использования требуют проверки у разработчика исходной модели.

2.1K21янв. 2024
textotherhugging-face
SteelStorage
G2-DA-Nyxora-27b-V2

G2-DA-Nyxora-27b-V2 — экспериментальная диалоговая модель на базе Gemma 2, созданная SteelSkull. Она объединяет несколько моделей с помощью метода слияния DELLA, который адаптивно отбирает изменения параметров по их величине. Модель предназначена для универсального общения, написания историй и ролевых диалогов; число параметров — 27,6 млрд, контекст — до 8192 токенов. Модель принимает текст и генерирует текст. В README указаны варианты в форматах GGUF Q4_K_M и Q5_K_M, а метаданные описывают файлы модели в safetensors. Лицензия — Apache-2.0. Автор характеризует эту версию как экспериментальную и просит сообщать отзывы; независимые оценки качества в карточке не приведены.

228июль 2024ctx8.2K
textapache-2.0hugging-face
minpeter
HyperCLOVAX-SEED-Text-Instruct-1.5B-hf

HyperCLOVAX-SEED-Text-Instruct-1.5B-hf — текстовая инструктивная модель NAVER, представленная в формате Transformers и основанная на дообученной версии HyperCLOVAX-SEED-Text-Instruct-1.5B. Это плотная авторегрессионная трансформерная модель семейства LLaMA с примерно 1,6 млрд параметров, принимающая текст и генерирующая текст. В карточке README заявлен контекст до 16 тысяч токенов, а метаданные указывают нативный контекст 131 072 токена; эта разница требует проверки для конкретной конфигурации и реализации. Модель предназначена для диалога, выполнения инструкций и генерации текста, особенно на корейском языке и в задачах, связанных с корейским языком и культурой. Обучение базовой модели включало предварительное обучение, отборочное дообучение и supervised fine-tuning; также заявлено усиление навыков работы с длинным контекстом. README сообщает, что обучающие данные охватывают материалы до августа 2024 года. Репозиторий содержит веса Safetensors для использования с библиотекой Transformers. Лицензия обозначена как other; конкретные условия использования следует уточнять в лицензии исходной модели и репозитория, поскольку отдельные условия в предоставленных данных не раскрыты. Показатели бенчмарков в README относятся к исходной модели и не гарантируют качество на других языках и прикладных задачах.

652апр. 2025ctx131.1K
textotherhugging-face
Tooony133
LenoPalenoQwen-3.6-27B

Tooony133/LenoPalenoQwen-3.6-27B — производная мультимодальная модель семейства Qwen3.5, дообученная на основе Tooony133/Qwen-3.6-27B-SkinnyPete, которая, согласно README, восходит к Qwen/Qwen3.6-27B. Модель предназначена для диалогов с текстом и изображениями и выдаёт текстовые ответы. В репозитории указаны веса Safetensors в формате FP8 с упаковкой compressed-tensors; метаданные также отмечают поддержку vision и chat. Модель распространяется по лицензии Apache-2.0. Размер параметров, длина контекста и поддерживаемые языки в предоставленных сведениях не указаны.

2520сент. 2026ctx262.1K
textimageapache-2.0hugging-face
VishnuPJ
MalayaLLM_Gemma_7B_Instruct_V1

VishnuPJ-ийн MalayaLLM_Gemma_7B_Instruct_V1 нь Malayalam болон англи хэлээр заавар дагаж текст үүсгэхэд зориулсан Gemma суурьтай, нягт архитектуртай 8.2 тэрбум параметртэй хэлний загвар юм. README-д загварыг MalayaLLM_Gemma_7B_Base_V1 дээр Malayalam токен ашиглан нарийн тохируулсан гэж тайлбарлаж, CohereForAI/aya_dataset өгөгдлийн багцыг дурдсан байна. Загвар нь асуултад хариулах, заавар биелүүлэх зэрэг ерөнхий харилцан ярианы хэрэглээнд зориулагдсан. 8192 токены төрөлх контексттэй бөгөөд safetensors форматаар түгээгддэг. Gemma загварын англи хэлний чадварыг Malayalam хэлний хэрэглээнд тохируулсан нь давуу тал боловч README-д үнэлгээний үр дүн, хэрэглээний нарийвчилсан хязгаарлалт мэдээлээгүй. MIT лицензтэй.

210июль 2024ctx8.2K
textmithugging-face
fhai50032
Mistral-4B

fhai50032/Mistral-4B — текстовая генеративная модель семейства Mistral с плотной архитектурой MistralForCausalLM и 3,6 млрд параметров. Репозиторий содержит веса в формате safetensors и конфигурацию mergekit, собранную из отдельных диапазонов слоёв fhai50032/RolePlayLake-7B; карточка каталога связывает её с этой базовой моделью как с дообучением. Модель предназначена для генерации текста и может подходить для ролевых диалогов и творческого письма — такие сценарии указаны в описании базовой модели. Размер контекста составляет 32 768 токенов. В README указана точность bfloat16. Лицензия в предоставленных данных не указана. Характеристики базовой модели предполагают ориентацию на английский язык, но отдельного подтверждения языков Mistral-4B нет.

202март 2024ctx32.8K
texthugging-face
Helsinki-NLP
opus-mt-ar-ru

Helsinki-NLP/opus-mt-ar-ru — модель машинного перевода из семейства OPUS-MT, разработанная Helsinki-NLP. Она переводит текст с арабского на русский и построена на архитектуре Transformer; в метаданных указано 57,2 млн параметров и контекст до 512 токенов. Для предобработки используются нормализация и SentencePiece с моделями словаря по 32 тыс. единиц. Источники обучения охватывают варианты арабского языка apc, ara и arz, целевой язык — русский. В тесте Tatoeba-test.ara.rus модель показала BLEU 42,5 и chr-F 0,605. Она подходит для перевода арабских текстов на русский, включая тексты на охваченных вариантах арабского языка. Модель распространяется по лицензии Apache-2.0; качество перевода может зависеть от тематики и диалекта входного текста.

2150март 2022ctx512
textapache-2.0hugging-face
Helsinki-NLP
opus-mt-de-fr

Helsinki-NLP разработала opus-mt-de-fr — компактную модель машинного перевода с немецкого на французский. Это плотная Transformer-модель семейства MarianMT с 56,5 млн параметров; для обработки текста применяются нормализация и SentencePiece. Модель принимает немецкий текст и генерирует перевод на французском, поддерживается контекст до 512 токенов. Модель предназначена для перевода немецких текстов на французский. В карточке приведены результаты на нескольких тестовых наборах: BLEU от 26,4 до 32,2 и chr-F от 0,548 до 0,590. Репозиторий содержит веса PyTorch и TensorFlow. Лицензия — Apache-2.0.

2.2K0март 2022ctx512
textapache-2.0hugging-face
pfnet
plamo-2-translate

PLaMo Translation Model — специализированная языковая модель для перевода, разработанная Preferred Networks. Это плотная авторегрессионная модель семейства PLaMo 2 с 8,1 млрд параметров, представленная в формате Safetensors и предназначенная для работы через Transformers. Модель дообучена на базе pfnet/plamo-2-8b и поддерживает контекст до 10 485 760 токенов. Модель рассчитана на задачи перевода, прежде всего между английским и японским языками. Она не проходила настройку для диалогового чата и других прикладных задач, поэтому её следует использовать как специализированный переводчик. Лицензия — PLaMo community license; для коммерческого использования разработчик просит ознакомиться с условиями и связаться с Preferred Networks. Проверки проводились на английском и японском языках, поэтому результаты могут быть неточными или предвзятыми; перед внедрением нужна проверка на целевых сценариях.

1.5K125май 2025ctx10.5M
textotherhugging-face
pfnet
plamo-2-translate-base

Карточка модели pfnet/plamo-2-translate-base на Hugging Face совпадает с карточкой pfnet/plamo-2-translate, поэтому описание составлено по ней. PLaMo Translation Model — специализированная языковая модель для перевода, разработанная Preferred Networks. Это плотная авторегрессионная модель семейства PLaMo 2 с 8,1 млрд параметров, представленная в формате Safetensors и предназначенная для работы через Transformers. Модель дообучена на базе pfnet/plamo-2-8b и поддерживает контекст до 10 485 760 токенов. Модель рассчитана на задачи перевода, прежде всего между английским и японским языками. Она не проходила настройку для диалогового чата и других прикладных задач, поэтому её следует использовать как специализированный переводчик. Лицензия — PLaMo community license; для коммерческого использования разработчик просит ознакомиться с условиями и связаться с Preferred Networks. Проверки проводились на английском и японском языках, поэтому результаты могут быть неточными или предвзятыми; перед внедрением нужна проверка на целевых сценариях.

982май 2025ctx10.5M
textotherhugging-face
Aaron757
Qwen2.5-7B-Instruct-v9-mixed-SFT

Aaron757/Qwen2.5-7B-Instruct-v9-mixed-SFT — дообученная методом полного SFT модель Qwen2.5-7B-Instruct, созданная с помощью LLaMA-Factory. Чекпойнт выбран из экспериментов с профилями пользователей, интерпретацией обратной связи и исправлением ответов; он содержит 7,1 млрд параметров и поддерживает контекст до 32 768 токенов. Модель предназначена для трехэтапного диалогового конвейера: извлечения структурированного профиля из истории пользователя, интерпретации запроса, ответа и обратной связи в пяти полях, а затем подготовки скорректированного ответа на основе профиля и интерпретации. В оценке на отложенной выборке из 100 пользователей она превзошла исходный чекпойнт по метрикам всех трех этапов; результаты относятся ко всему конвейеру и не показывают отдельный причинный эффект профиля. Модель обучена преимущественно на англоязычных данных обратной связи, полученных из WildChat. Она специализирована под точные структурированные промпты этого конвейера, поэтому прямые запросы на генерацию ответа могут не соответствовать обучающему распределению. Метки для интерпретации были псевдометками, созданными моделью и прошедшими проверку конвейера, а не подтвержденными людьми; корректность профиля и интерпретации следует проверять по предоставленным данным. Лицензия — Apache-2.0.

3390сент. 2026ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
DavidAU
Qwen3-4B-Thinking-2507-Gemini-3-Pro-Preview-High-Reasoning-Distill-Heretic-Abliterated

DavidAU публикует производную модель Qwen3-4B-Thinking-2507-Gemini-3-Pro-Preview-High-Reasoning-Distill-Heretic-Abliterated — плотную языковую модель Qwen3 с 3,7 млрд параметров для генерации текста и диалогов. Она основана на TeichAI/Qwen3-4B-Thinking-2507-Gemini-3-Pro-Preview-High-Reasoning-Distill и обработана методом Heretic для снижения частоты отказов. Заявленная длина контекста — 262 144 токена. Модель предназначена для общения, ролевых сценариев и генерации текста, в том числе контента, на запросы о котором исходная модель часто отказывала. В README приведены результаты автора: 8 отказов из 100 и KL-дивергенция 0,06; это авторские оценки, а не независимая проверка. Для более явной или стилистически выраженной генерации может потребоваться уточнить запрос. В метаданных указаны библиотека Transformers и формат Safetensors. Лицензия в предоставленных сведениях не указана.

624дек. 2025ctx262.1K
texthugging-face
angryelizar
ruBert-base-sentiment-classifier-final

Русскоязычный классификатор тональности отзывов, разработанный как проект Capstone #1 в Attractor School. Это модель BERT для классификации последовательностей, дообученная на ai-forever/ruBert-base; число параметров — 205,5 млн, максимальная длина контекста — 512 токенов. Модель относит русскоязычные отзывы к положительным, отрицательным или нейтральным и подходит для анализа пользовательских отзывов из разных источников. В README указана точность 77% на тестировании. Модель обучалась один эпоху на наборе отзывов из нескольких областей, включая маркетплейсы, кино, аниме и геолокационные сервисы, поэтому качество может меняться на специализированных темах. Распространяется по лицензии Apache-2.0.

1130сент. 2026ctx512
textapache-2.0hugging-face
Guilherme34
Samantha-omni

Samantha-omni — дообученная мультимодальная модель Guilherme34 на основе семейства MiniCPM-O. Модель с плотной архитектурой MiniCPMO и 7,1 млрд параметров предназначена для диалога с изображениями, речью и видео, включая мультимодальное взаимодействие в реальном времени. Она поддерживает контекст до 32 768 токенов и доступна в формате safetensors для библиотеки Transformers. Модель подходит для диалога по изображениям и видео, распознавания и синтеза речи, а также многоязычных мультимодальных сценариев. Карточка заявляет уровень GPT-4o для задач зрения, речи и потокового взаимодействия, но не приводит сравнительных тестов, поэтому это заявление не подтверждено приведёнными данными. Лицензия в предоставленных сведениях не указана.

335авг. 2025ctx32.8K
texthugging-face
4yo1
sapie1

sapie1 — языковая модель на архитектуре Llama, опубликованная автором 4yo1. Репозиторий содержит веса в формате safetensors; метаданные указывают 7,5 млрд параметров и контекст до 8192 токенов. Карточка также описывает модель как имеющую 8 млрд параметров. Модель предназначена для генерации текста и перевода на английском и корейском языках. В карточке указан датасет recipes, но конкретная специализация на кулинарных задачах не описана. Модель можно загружать через Transformers с помощью AutoConfig, AutoModel и AutoTokenizer. Лицензия — MIT. Оценки качества и подробности обучения в карточке не приведены.

40июль 2024ctx8.2K
textmithugging-face
Sakalti
SJT-2B

SJT-2B — диалоговая модель Sakalti на архитектуре Gemma 2, дообученная на базе google/gemma-2-2b-jpn-it. Она предназначена для генерации текста в формате общения и может использоваться для ответов на вопросы и суммаризации. Модель содержит 2,7 млрд параметров, принимает текст и выдаёт текст; в метаданных указан контекст длиной до 131 072 токенов. Для обучения использовались Unsloth и Hugging Face TRL. Модель распространяется на условиях Gemma Terms of Use. Карточка не описывает конкретный набор данных или результаты оценки качества.

270янв. 2025ctx131.1K
textgemmahugging-face
microsoft
ssr-base

SSR-base — англоязычная модель семейства T5, опубликованная в рамках работы «Improving Sequence-to-Sequence Pre-training via Sequence Span Rewriting» на EMNLP 2021. Это модель преобразования текста с 123,8 млн параметров и контекстом до 512 токенов, представленная в формате PyTorch. Модель предназначена для суммаризации текста. В карточке указано, что она соответствует версии SSR-base из исследовательской работы; дополнительных сведений о сценариях применения или результатах оценки нет. Для использования доступна лицензия репозитория Hugging Face.

1783март 2022ctx512
texthugging-face
crumbs-playground
test-bf-moe

crumbs-playground/test-bf-moe — текстовая авторегрессионная модель для генерации текста, опубликованная аккаунтом Crumbs Playground на Hugging Face. Метаданные указывают на архитектуру Qwen3.5 MoE для языка и класс Qwen3_5MoeForCausalLM, формат весов Safetensors, 23,6 млн параметров и контекст до 32 768 токенов. Карточка конкретной модели и сведения о её обучении, языковом охвате и целевом применении не обнаружены, поэтому её назначение можно описать только как генерацию текста. Лицензия по доступным сведениям не установлена. Данных для подтверждения базовой модели или происхождения весов нет; название архитектуры указывает на семейство Qwen3.5, но само по себе не подтверждает связь с конкретным чекпойнтом. Доступные материалы также не содержат результатов оценки качества.

3.8K0сент. 2026ctx32.8K
texthugging-face
bofenghuang
vigogne-13b-instruct

Vigogne-13B-Instruct — франкоязычная модель для генерации текста и выполнения инструкций, разработанная на основе LLaMA-13B и дообученная на переводном датасете Stanford Alpaca. Модель содержит 12,9 млрд параметров, использует архитектуру LLaMA и формат PyTorch; длина контекста составляет 2048 токенов. В карточке заявлена поддержка французского языка. Модель предназначена для ответов на инструкции и вопросы на французском языке, а также для других сценариев генерации текста. В версиях проекта менялись качество перевода и размер обучающего датасета. README предупреждает о возможных вредных или предвзятых ответах, фактических ошибках и бесполезных результатах. Модель и обучающий датасет предназначены только для исследований; датасет имеет лицензию CC BY-NC 4.0, а метаданные модели указывают OpenRAIL.

6013март 2023ctx2K
textopenrailhugging-face
ShenaoZ
0.001_ablation_6iters_iter_1

Модель ShenaoZ/0.001_ablation_6iters_iter_1 — дообученная версия Mistral на 7,1 млрд параметров, созданная на основе HuggingFaceH4/mistral-7b-sft-beta с использованием датасета HuggingFaceH4/ultrafeedback_binarized. Это плотная авторегрессионная языковая модель для генерации текста и диалогового общения; карточка указывает контекст до 32 768 токенов. Модель подходит для диалоговых ответов и генерации текста. В метаданных отмечена поддержка чата, но README не описывает отдельные сценарии применения или результаты оценки качества. Репозиторий содержит веса в формате Safetensors и распространяется по лицензии MIT. Англоязычный характер обучающих диалогов указан для базовой модели, поэтому это не подтверждает первичную поддержку русского языка.

160апр. 2024ctx32.8K
textmithugging-face
botp
Altworld_Hemmingway-1-GGUF

Altworld_Hemmingway-1-GGUF — квантизированная версия текстовой генеративной модели Hemmingway-1, разработанной Altworld. Квантизацию выполнил bartowski с использованием llama.cpp. Модель предназначена для чат-сценариев и творческого письма; заявлена поддержка английского языка и только текстового ввода. Модель содержит 27 млрд параметров и распространяется в формате GGUF с вариантами квантизации от bf16 и Q8_0 до более компактных IQ3 и Q3. Доступна поддержка speculative decoding с MTP и imatrix-квантизации. Рекомендуемым компромиссом между качеством и размером указан вариант Q4_K_M объёмом 17,44 ГБ; более высокие уровни квантизации обеспечивают лучшее качество, но требуют больше памяти. В README не указаны архитектура исходной модели, максимальная длина контекста, результаты тестирования и дополнительные модальности, поэтому эти характеристики нельзя оценить. Ограничения связаны с потребностью в значительном объёме оперативной или видеопамяти и возможным снижением качества у компактных вариантов квантизации. Указанная лицензия — Apache-2.0.

2.5K0сент. 2026
textapache-2.0hugging-face
Azazelle
Argetsu

Argetsu — текстовая генеративная модель, созданная Azazelle с помощью слияния моделей методом SLERP через mergekit. В карточке указаны исходные модели Azazelle/SlimMelodicMaid и Azazelle/Dumb-Maidlet; базовая архитектура — Mistral-7B-v0.1 с плотной архитектурой MistralForCausalLM, около 7,1 млрд параметров и контекстом до 32 768 токенов. Модель предназначена для генерации текста. Она опубликована в формате safetensors и распространяется по лицензии CC BY 4.0. Карточка не описывает отдельные специализированные сценарии или результаты оценки качества.

711дек. 2023ctx32.8K
textcc-by-4.0hugging-face
itsasjad
bart-cnn-samsum-finetuned

itsasjad/bart-cnn-samsum-finetuned — дообученная модель BART, созданная на основе facebook/bart-large-cnn. Она предназначена для генерации кратких пересказов текстов; название указывает на настройку для диалогов формата SAMSum, однако README не подтверждает состав обучающих данных или специализацию. Модель содержит 252,8 млн параметров, использует архитектуру BartForConditionalGeneration и принимает контекст до 1024 токенов. Модель подходит для экспериментов с суммаризацией статей и диалогов на английском языке. В README приведено значение loss 0,1657 на оценочной выборке, но описание набора данных, методики оценки и практического качества отсутствует. Лицензия — MIT.

140март 2024ctx1K
textmithugging-face
timpal0l
BeagleCatMunin2

BeagleCatMunin2 — языковая модель семейства Mistral, созданная timpal0l путём слияния трёх моделей с помощью LazyMergekit: bineric/NorskGPT-Mistral-7b, timpal0l/BeagleCatMunin и RJuro/munin-neuralbeagle-7b. Модель имеет 7,1 млрд параметров, использует плотную архитектуру MistralForCausalLM и поддерживает контекст до 32 768 токенов. Модель предназначена для генерации текста и общения на норвежском языке; базовые модели описаны как подходящие для суммаризации, ответов на вопросы и диалога. Слияние выполнено методом dare_ties с параметрами плотности и весов, указанными в конфигурации README. Репозиторий содержит веса в формате safetensors. Лицензия в предоставленных данных не указана.

151февр. 2024ctx32.8K
texthugging-face

Задачи профессии

20 задач
556Автоматическое решение типового обращения через базу знаний и действия в системе. — Для этой задачи система автоматизирует содержательную часть операции и сохраняет промежуточные основания для ручной проверки. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Рабочие входы: текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: конкретный результат по задаче «Автоматическое решение типового обращения через базу знаний и действия в системе» с исходными данными, промежуточными основаниями и возможностью проверки. Критерии приёмки: сверкой с эталонными случаями, воспроизводимостью и экспертной проверкой результата; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
557Определение вероятности, что обращение потребует эскалации. — Практическая реализация: AI сопоставляет наблюдаемые признаки с критериями и устанавливает требуемое значение, состояние или вариант. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: установленное значение или вариант по задаче «Определение вероятности, что обращение потребует эскалации» с оценкой уверенности и основаниями решения. Ошибки выявляют по точности относительно эталона, калибровке уверенности и разбору случаев, где источники расходятся; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
558Прогноз нарушения SLA. — Механизм: AI выявляет устойчивые зависимости во времени и рассчитывает вероятные будущие значения с учётом внешних факторов. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Исходные данные: текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: прогноз для условия «Прогноз нарушения SLA» с горизонтом, вероятностями сценариев, диапазоном неопределённости и главными влияющими факторами. Проверка: на отложенных периодах, по калибровке вероятностей, ошибке прогноза и устойчивости к изменению предпосылок; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
559Рекомендация ответа оператору с учётом истории клиента. — AI объединяет историю, текущую ситуацию и обязательные условия, чтобы предложить следующий наиболее обоснованный шаг. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: несколько вариантов для «Рекомендация ответа оператору с учётом истории клиента», ранжированных по полезности, ограничениям и причинам выбора. Надёжность оценивают по полезности для пользователя, соблюдению ограничений и качеству результата после принятия рекомендации; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
560Проверка фактической корректности ответа перед отправкой. — Для этой задачи система разлагает требования на проверяемые условия и последовательно сопоставляет с ними каждую часть объекта. Рабочие входы: обращения, история клиента, база знаний и телеметрия продукта. Формат результата: протокол выполнения «Проверка фактической корректности ответа перед отправкой» с пройденными условиями, найденными нарушениями и спорными местами для ручного решения. Критерии приёмки: повторным запуском на эталонных примерах, ручной проверкой спорных случаев и полнотой контрольного покрытия; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
561Определение причины обращения, а не только его темы. — Практическая реализация: AI объединяет несколько источников свидетельств и выбирает наиболее обоснованное определение с оценкой уверенности. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: установленное значение или вариант по задаче «Определение причины обращения, а не только его темы» с оценкой уверенности и основаниями решения. Ошибки выявляют по точности относительно эталона, калибровке уверенности и разбору случаев, где источники расходятся; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
562Объединение повторных обращений об одной проблеме. — Механизм: AI объединяет частичные решения и проверяет, что итог остаётся согласованным на уровне всей системы. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Исходные данные: текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: согласованный общий результат для «Объединение повторных обращений об одной проблеме» с журналом синхронизации и разрешённых конфликтов. Проверка: по согласованности общего результата, отсутствию конфликтов и корректности порядка действий; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
563Выявление массового инцидента по росту похожих тикетов. — AI выделяет информативные признаки, сравнивает их с нормой и отмечает случаи, соответствующие искомому событию. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление массового инцидента по росту похожих тикетов», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Надёжность оценивают по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
564Оценка удовлетворённости без отдельного опроса. — Для этой задачи система объединяет количественные и качественные признаки, после чего формирует оценку и показывает вклад основных факторов. Рабочие входы: SLA, допустимые действия, обращения и история клиента. Формат результата: оценка по задаче «Оценка удовлетворённости без отдельного опроса» в числовой или категориальной форме с расшифровкой факторов, допущений и неопределённости. Критерии приёмки: сверкой с экспертными оценками или фактическими исходами, а также анализом чувствительности к входным данным; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
565Выявление раздражения, угрозы ухода или уязвимого состояния клиента. — Практическая реализация: AI сочетает обученные шаблоны с контрольными правилами, чтобы находить значимые случаи и не пропускать пограничные примеры. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление раздражения, угрозы ухода или уязвимого состояния клиента», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Ошибки выявляют по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
566Контроль качества звонка или переписки. — Механизм: AI разлагает требования на проверяемые условия и последовательно сопоставляет с ними каждую часть объекта. Исходные данные: обращения, история клиента, база знаний и телеметрия продукта. Формат результата: протокол выполнения «Контроль качества звонка или переписки» с пройденными условиями, найденными нарушениями и спорными местами для ручного решения. Проверка: повторным запуском на эталонных примерах, ручной проверкой спорных случаев и полнотой контрольного покрытия; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
567Выявление нарушений обязательного сценария и обещаний, которые нельзя выполнить. — AI анализирует поток наблюдений и локализует признаки, которые отличают целевой объект или нарушение от обычного состояния. К исходным данным относятся история клиента, база знаний, телеметрия продукта и SLA. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление нарушений обязательного сценария и обещаний, которые нельзя выполнить», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Надёжность оценивают по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
568Рекомендация компенсации в рамках правил. — Для этой задачи система объединяет историю, текущую ситуацию и обязательные условия, чтобы предложить следующий наиболее обоснованный шаг. Рабочие входы: база знаний, телеметрия продукта, SLA и допустимые действия. Формат результата: несколько вариантов для «Рекомендация компенсации в рамках правил», ранжированных по полезности, ограничениям и причинам выбора. Критерии приёмки: по полезности для пользователя, соблюдению ограничений и качеству результата после принятия рекомендации; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
569Прогноз повторного обращения. — Практическая реализация: AI строит прогностическую модель на исторических наблюдениях, добавляет текущие сигналы и оценивает несколько вариантов развития. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: прогноз для условия «Прогноз повторного обращения» с горизонтом, вероятностями сценариев, диапазоном неопределённости и главными влияющими факторами. Ошибки выявляют на отложенных периодах, по калибровке вероятностей, ошибке прогноза и устойчивости к изменению предпосылок; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
570Поиск пробелов и устаревших статей в базе знаний. — Механизм: AI преобразует запрос и объекты в сопоставимое представление, затем находит наиболее близкие и подтверждённые результаты. Исходные данные: SLA, допустимые действия, обращения и история клиента. Формат результата: ранжированный список кандидатов по задаче «Поиск пробелов и устаревших статей в базе знаний» со ссылками на источники, оценкой соответствия и фрагментами подтверждения. Проверка: по релевантности, полноте, отсутствию недопустимых источников и точности ссылок на подтверждение; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
571Выявление факторов, мешающих клиенту получить ценность от продукта. — AI сочетает обученные шаблоны с контрольными правилами, чтобы находить значимые случаи и не пропускать пограничные примеры. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление факторов, мешающих клиенту получить ценность от продукта», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Надёжность оценивают по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
572Прогноз здоровья аккаунта. — Для этой задачи система строит прогностическую модель на исторических наблюдениях, добавляет текущие сигналы и оценивает несколько вариантов развития. Рабочие входы: обращения, история клиента, база знаний и телеметрия продукта. Формат результата: прогноз для условия «Прогноз здоровья аккаунта» с горизонтом, вероятностями сценариев, диапазоном неопределённости и главными влияющими факторами. Критерии приёмки: на отложенных периодах, по калибровке вероятностей, ошибке прогноза и устойчивости к изменению предпосылок; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
573Рекомендация действия customer success для удержания клиента. — Практическая реализация: AI оценивает полезность каждого варианта в текущем контексте и предлагает несколько альтернатив с объяснением компромиссов. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: несколько вариантов для «Рекомендация действия customer success для удержания клиента», ранжированных по полезности, ограничениям и причинам выбора. Ошибки выявляют по полезности для пользователя, соблюдению ограничений и качеству результата после принятия рекомендации; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
574Автоматическое формирование истории проблемы из разных каналов. — Механизм: AI генерирует черновой результат, согласованный с контекстом, форматом и стилевыми требованиями задачи. Исходные данные: база знаний, телеметрия продукта, SLA и допустимые действия. Формат результата: редактируемый артефакт по задаче «Автоматическое формирование истории проблемы из разных каналов», согласованный с исходными фактами, форматом и ограничениями; тип артефакта — сервисное решение. Проверка: по соответствию фактам, требованиям, формату и качеству последующей экспертной доработки; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
575Определение подходящего момента для передачи клиента человеку. — AI сопоставляет наблюдаемые признаки с критериями и устанавливает требуемое значение, состояние или вариант. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: установленное значение или вариант по задаче «Определение подходящего момента для передачи клиента человеку» с оценкой уверенности и основаниями решения. Надёжность оценивают по точности относительно эталона, калибровке уверенности и разбору случаев, где источники расходятся; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку. <a id="section-iii-5"></a>

0 моделей