/ Профессии
Корпоративные и управленческие функции

III.4Клиентская поддержка и customer success

В разделе собраны самостоятельные задачи, где AI помогает быстрее решать обращения и предупреждать проблемы клиентов. Для каждого пункта отдельно указаны механизм, входы, результат и способ проверки.

ЭмбеддингиТекст
AI-задач
20
в этой профессии
Подходящих моделей
9 831
по типу задач и модальности
Категория
III. Корпоративные функции
Основные типы
ЭмбеддингиТекст

Рекомендованные модели

9 831 модель
Загрузки
Лайки
Дата выхода
6 841–6 870 из 9 831
longtermrisk
Llama-3.1-8B-target-only-no-hallucination-first-third-sft-seed4-epoch3

Карточка модели longtermrisk/Llama-3.1-8B-target-only-no-hallucination-first-third-sft-seed4-epoch3 на Hugging Face совпадает с карточкой longtermrisk/Llama-3.1-8B-old-bird-names-v2-sft-seed5, поэтому описание составлено по ней. Модель longtermrisk/Llama-3.1-8B-old-bird-names-v2-sft-seed5 разработана longtermrisk и представляет собой дообученную версию инструкционной Llama 3.1 на 7,5 млрд параметров. Она использует архитектуру LlamaForCausalLM и предназначена для генерации текста и диалогов; обучение проводилось с Unsloth и библиотекой TRL. Модель принимает текст и выдаёт текст, поддерживает английский язык и контекст до 131 072 токенов. Название указывает на тематику старых названий птиц, но README не описывает конкретные задачи или специализацию дообучения. Лицензия — Apache-2.0.

210авг. 2026ctx131.1K
textapache-2.0hugging-face
JefiRyan
Llama-3.2-3B

JefiRyan/Llama-3.2-3B — дообученная JefiRyan языковая модель семейства Llama 3.2 для генерации текста. Она основана на unsloth/Llama-3.2-3B-bnb-4bit и имеет 3,2 млрд параметров; в карточке указан контекст длиной до 131 072 токенов. Модель обучалась с использованием Unsloth и библиотеки Hugging Face TRL. Модель предназначена для генерации текста по текстовому запросу. В метаданных указан английский язык. Лицензия — Apache-2.0. Карточка не описывает специализацию дообучения и конкретные преимущества модели, поэтому её пригодность для узких задач следует оценивать отдельно.

110окт. 2024ctx131.1K
textapache-2.0hugging-face
4yo1
llama3-eng-ko-8b-sl5

LLaMA3-ENG-KO-8B-SL5 — дообученная языковая модель автора 4yo1 на базе семейства Llama 3, предназначенная прежде всего для перевода между английским и корейским языками. Модель имеет плотную архитектуру LlamaForCausalLM, содержит около 7,5 млрд параметров и поддерживает контекст до 8192 токенов. Она принимает текст и генерирует текст; для работы доступны веса PyTorch и библиотека Transformers. Модель ориентирована на англо-корейские языковые задачи и может применяться для перевода фраз и документов, а также для генерации текста на английском и корейском. Карточка сообщает о дообучении на датасете 4yo1/llama3_test1, но не приводит оценки качества или подробного описания обучающих данных. Лицензия — MIT.

60июль 2024ctx8.2K
textmithugging-face
kuotient
Llama-3-Ko-8B-ties

Llama-3-Ko-8B-Ties — диалоговая языковая модель на основе архитектуры Llama 3, созданная разработчиком kuotient с помощью слияния весов методом TIES в mergekit. В слияние вошли beomi/Llama-3-Open-Ko-8B и meta-llama/Meta-Llama-3-8B-Instruct; базовая модель — meta-llama/Meta-Llama-3-8B. Модель содержит 7,5 млрд параметров и рассчитана на контекст до 8192 токенов. Модель предназначена для генерации текста и диалога на корейском языке: например, для ответов на вопросы и работы чат-бота. README показывает инструкцию отвечать по-корейски. Репозиторий распространяется под лицензией с обозначением «other»; конкретные условия следует уточнять по лицензии и карточкам базовых моделей.

203апр. 2024ctx8.2K
textotherhugging-face
Finnish-NLP
llama-7b-finnish-instruct-v0.2

Finnish-NLP/llama-7b-finnish-instruct-v0.2 — инструктивно дообученная модель семейства Llama, выпущенная командой Finnish-NLP. Это плотная авторегрессионная языковая модель на 6,7 млрд параметров для генерации ответов и выполнения инструкций, прежде всего на финском языке. Контекстное окно составляет 2048 токенов. Версия обучалась три эпохи на 21 946 примерах из LIMA, Dolly, OASST и других наборов; часть англоязычных данных переводилась на финский. Модель подходит для диалога, ответов на вопросы и решения учебных задач на финском. Доступна в формате Safetensors для Transformers. Лицензия — Apache-2.0. Авторы предупреждают, что интернет-данные обучения могут приводить к смещениям и токсичным ответам, несмотря на фильтрацию исходной модели. Результаты FIN-bench приведены с оговоркой: при запуске оценки возникали проблемы, поэтому показатели следует трактовать осторожно.

223февр. 2024ctx2K
textapache-2.0hugging-face
anthracite-forge
magnum-v3-27b-r1

Magnum-v3-27b-r1 — плотная языковая модель семейства Gemma 2 с 27,6 млрд параметров, опубликованная anthracite-forge. Репозиторий содержит веса в формате safetensors; метаданные указывают поддержку чата и контекст до 8192 токенов. В README указано, что модель обучалась с нуля на наборе данных, обозначенном как None, однако подробностей об обучении и назначении нет. Модель предназначена для генерации текста в чат-сценариях. Карточка не описывает конкретные задачи, языки, качество или результаты оценки, поэтому область применения и языковую поддержку нельзя уточнить. Условия лицензии в доступных сведениях не приведены.

130авг. 2024ctx8.2K
texthugging-face
huggingface-course
marian-finetuned-kde4-en-to-fr

Это модель машинного перевода на базе архитектуры MarianMT, дообученная авторами huggingface-course на наборе данных KDE4 для перевода с английского на французский. Она содержит 55,6 млн параметров, принимает текст и имеет контекстное окно до 512 токенов. На указанном в карточке наборе оценки получены Loss 0,8559 и BLEU 52,9416. Модель подходит для перевода текстов с английского на французский; лицензия — Apache-2.0.

326март 2022ctx512
textapache-2.0hugging-face
malhajar
Mixtral-8x7B-v0.1-turkish

Модель malhajar/Mixtral-8x7B-v0.1-turkish разработана Мохамадом Аль-Хаджаром и представляет собой дообученную методом SFT версию mistralai/Mixtral-8x7B-v0.1. Это языковая модель архитектуры Mixtral с разреженной экспертной архитектурой MoE, предназначенная для генерации текста и ответов на инструкции на турецком языке. Для запросов используется шаблон с секциями Instruction и Response. Модель подходит для турецких диалоговых помощников, ответов на вопросы и генерации текстов по инструкциям. Она дообучена на наборе malhajar/alpaca-gpt4-tr; размер по метаданным — 7,1 млрд параметров, контекст — до 32 768 токенов. Репозиторий содержит веса в форматах PyTorch и Safetensors. Лицензия в предоставленных данных не указана.

175дек. 2023ctx32.8K
texthugging-face
orucexe
nizai

Nizai — дообученная автором orucexe языковая модель семейства Llama для генерации текста. Она основана на unsloth/meta-llama-3.1-8b-unsloth-bnb-4bit и использует плотную архитектуру LlamaForCausalLM; в репозитории представлены веса safetensors. Заявлены 7,5 млрд параметров и контекст до 131 072 токенов. Для обучения использовались Unsloth и библиотека TRL от Hugging Face. Модель подходит для генерации текста на английском языке в сценариях, где требуется продолжение или создание текста. README не описывает специализацию дообучения, датасеты или сравнительные результаты, поэтому качество для конкретных задач оценить по карточке нельзя. Лицензия — Apache-2.0.

511нояб. 2025ctx131.1K
textapache-2.0hugging-face
Helsinki-NLP
opus-mt-en-ar

Helsinki-NLP/opus-mt-en-ar — модель машинного перевода из семейства OPUS-MT, разработанная Helsinki-NLP. Она переводит текст с английского на арабский; модель построена на архитектуре Transformer и реализована как MarianMTModel. Размер составляет 57,3 млн параметров, контекст — до 512 токенов. Для выбора варианта арабского в начале предложения требуется целевой языковой токен вида >>id<<; доступны, в частности, стандартный арабский и несколько региональных вариантов и записей латиницей. Перед переводом применяются нормализация и SentencePiece-токенизация. В тесте Tatoeba для пары английский—арабский указаны BLEU 14,0 и chr-F 0,437. Модель подходит для перевода коротких текстов и предложений, но приведённые оценки не гарантируют качество для всех тематик и вариантов арабского. Лицензия — Apache-2.0.

30K48март 2022ctx512
textapache-2.0hugging-face
mijuanlo
opus-mt-es-de

Карточка модели mijuanlo/opus-mt-es-de на Hugging Face совпадает с карточкой Helsinki-NLP/opus-mt-es-de, поэтому описание составлено по ней. Helsinki-NLP/opus-mt-es-de — модель машинного перевода с испанского на немецкий, разработанная в рамках проекта OPUS и основанная на архитектуре Marian Transformer. Она обучена на данных OPUS; перед переводом текст нормализуется и обрабатывается с помощью SentencePiece. Размер модели — 56,6 млн параметров, длина контекста — 512 токенов. В README приведён результат BLEU 50,0 на тестовом наборе Tatoeba.es.de. Модель предназначена для перевода предложений и текстов с испанского языка на немецкий. Доступны веса PyTorch и TensorFlow. Репозиторий распространяется по лицензии Apache-2.0. Карточка не сообщает об ограничениях качества или специальных областях применения.

110июль 2026ctx512
textapache-2.0hugging-face
mijuanlo
opus-mt-es-fr

Карточка модели mijuanlo/opus-mt-es-fr на Hugging Face совпадает с карточкой Helsinki-NLP/opus-mt-es-fr, поэтому описание составлено по ней. Helsinki-NLP/opus-mt-es-fr — модель машинного перевода из семейства Marian, разработанная проектом OPUS/Helsinki-NLP. Она переводит текст с испанского языка на французский и подходит для перевода отдельных фраз и документов. Модель построена на архитектуре Transformer-align, использует нормализацию и токенизацию SentencePiece и содержит 63,5 млн параметров; длина контекста — до 512 токенов. Репозиторий содержит веса в форматах PyTorch и TensorFlow. В карточке приведены результаты тестирования на наборах новостных текстов: BLEU 32,0–33,6 и chr-F 0,585–0,610. Эти оценки относятся к указанным тестовым наборам и не гарантируют аналогичное качество на других темах и типах текста. Модель распространяется по лицензии Apache-2.0.

121июль 2026ctx512
textapache-2.0hugging-face
Helsinki-NLP
opus-mt-es-ru

Helsinki-NLP/opus-mt-es-ru — модель машинного перевода из испанского языка на русский, разработанная Helsinki-NLP в рамках проекта OPUS. Это Transformer-модель семейства MarianMT с архитектурой transformer-align, обученная на данных OPUS; перед обработкой применяются нормализация текста и токенизация SentencePiece. Размер модели — 57,6 млн параметров, максимальный контекст — 512 токенов. Доступны веса PyTorch и TensorFlow. Модель предназначена для перевода испанских текстов на русский, включая отдельные фразы и более длинные фрагменты в пределах контекста. В карточке приведены результаты на тестовых наборах newstest2012, newstest2013 и Tatoeba; качество зависит от тематики и формулировок текста. Распространяется по лицензии Apache-2.0.

6420март 2022ctx512
textapache-2.0hugging-face
mijuanlo
opus-mt-es-uk

Карточка модели mijuanlo/opus-mt-es-uk на Hugging Face совпадает с карточкой Helsinki-NLP/opus-mt-es-uk, поэтому описание составлено по ней. Helsinki-NLP/opus-mt-es-uk — модель машинного перевода из семейства OPUS-MT, разработанного Helsinki-NLP. Она переводит текст с испанского языка на украинский и предназначена для автоматического перевода предложений и коротких текстов. Модель основана на архитектуре Transformer-align и реализована как MarianMTModel; содержит 57,1 млн параметров, использует нормализацию и SentencePiece с словарями spm32k. Контекст составляет до 512 токенов. Для тестового набора Tatoeba-test.spa.ukr указаны BLEU 41,3 и chr-F 0,614. Модель принимает испанский текст и выдаёт украинский перевод. Распространяется по лицензии Apache-2.0.

131июль 2026ctx512
textapache-2.0hugging-face
Helsinki-NLP
opus-mt-fr-hu

Helsinki-NLP разработала opus-mt-fr-hu — модель машинного перевода с французского языка на венгерский. Она построена на архитектуре MarianMT с трансформерной моделью, содержит 55,2 млн параметров и использует нормализацию текста и токенизацию SentencePiece. Для перевода применяется корпус OPUS; в карточке приведены результаты на тестовом наборе Tatoeba.fr.hu: BLEU 41,3 и chr-F 0,629. Модель принимает текст на французском и выдаёт перевод на венгерский. Она распространяется под лицензией Apache-2.0; доступны форматы PyTorch и TensorFlow. Контекст модели — до 512 токенов.

1101март 2022ctx512
textapache-2.0hugging-face
Helsinki-NLP
opus-mt-he-it

Helsinki-NLP/opus-mt-he-it — модель машинного перевода на базе архитектуры Transformer MarianMT, разработанная в рамках проекта OPUS-MT. Она переводит текст с иврита на итальянский и рассчитана на одноязычную пару направлений he→it. Для предобработки используются нормализация и SentencePiece с словарями по 32 тысячи токенов; размер модели составляет 57,5 млн параметров, длина контекста — 512 токенов. В тесте Tatoeba для этой пары указаны BLEU 41,1 и chr-F 0,643. Модель доступна в форматах PyTorch и TensorFlow и распространяется по лицензии Apache-2.0.

820март 2022ctx512
textapache-2.0hugging-face
Helsinki-NLP
opus-mt-nl-sv

Helsinki-NLP/opus-mt-nl-sv — модель машинного перевода из проекта OPUS-MT на архитектуре Marian Transformer. Она переводит текст с нидерландского языка на шведский; для предобработки используются нормализация и SentencePiece. Модель содержит 54,2 млн параметров и имеет контекст длиной до 512 токенов. Модель подходит для перевода отдельных фраз и текстов между нидерландским и шведским. В README приведены результаты на тестовом наборе GlobalVoices.nl.sv: BLEU 25,0 и chr-F 0,518. Доступны веса в форматах PyTorch и TensorFlow. Лицензия — Apache-2.0.

900март 2022ctx512
textapache-2.0hugging-face
Helsinki-NLP
opus-mt-ru-uk

Helsinki-NLP/opus-mt-ru-uk — модель машинного перевода из семейства OPUS-MT, разработанная Helsinki-NLP на архитектуре Transformer-align и реализованная как MarianMTModel. Она переводит текст с русского языка на украинский. Модель содержит 54,7 млн параметров, использует нормализацию и токенизацию SentencePiece с словарями spm32k; длина контекста — 512 токенов. Модель подходит для перевода фраз, сообщений и документов с русского на украинский. В README приведён результат BLEU 64,0 на тесте Tatoeba для этой языковой пары; качество на других наборах и для специализированной лексики может отличаться. Доступны веса PyTorch и TensorFlow. Лицензия — Apache-2.0.

9264март 2022ctx512
textapache-2.0hugging-face
Helsinki-NLP
opus-mt-tl-en

Helsinki-NLP/opus-mt-tl-en — модель машинного перевода из семейства OPUS-MT, разработанная Helsinki-NLP на архитектуре Transformer-align и реализованная как MarianMT. Она переводит текст с тагальского языка на английский; модель одноязычная по направлению перевода и использует нормализацию и SentencePiece с словарями размером 32 тыс. токенов. Размер модели — 54,5 млн параметров, длина контекста — 512 токенов. В README приведён результат BLEU 35,0 на тесте Tatoeba для пары тагальский—английский. Модель подходит для перевода фраз и текстов с тагальского на английский. Она распространяется по лицензии Apache-2.0. Качество может различаться в зависимости от тематики текста и отличаться от результата на указанном тестовом наборе; обратный перевод с английского на тагальский не является её задачей.

1.4K0март 2022ctx512
textapache-2.0hugging-face
Helsinki-NLP
opus-mt-vi-es

Helsinki-NLP/opus-mt-vi-es — модель машинного перевода из семейства OPUS-MT, разработанная Helsinki-NLP на архитектуре Transformer-align и реализованная как MarianMT. Она переводит текст с вьетнамского на испанский; направление перевода одноязычное, с предварительной нормализацией и токенизацией SentencePiece с словарями spm32k. Размер модели — 55,1 млн параметров, родной контекст — 512 токенов. В тесте Tatoeba-test.vie.spa указаны BLEU 32,9 и chr-F 0,540. Репозиторий предоставляет веса в форматах PyTorch и TensorFlow. Модель распространяется по лицензии Apache-2.0.

901март 2022ctx512
textapache-2.0hugging-face
piotr-ai
polanka_3.7b_exp_260922

piotr-ai/polanka_3.7b_exp_260922 — разговорная языковая модель от разработчика piotr-ai, основанная на архитектуре Qwen3 MoE. Она предназначена для генерации текста в чате и поддерживает интерфейс вызова инструментов. Карточка демонстрирует примеры запросов на польском, английском и китайском языках; метаданные также перечисляют поддержку чешского, словацкого, украинского, русского, итальянского, испанского, французского, немецкого, португальского и литовского языков. Модель содержит 3,7 млрд параметров, работает с контекстом до 40 960 токенов и распространяется в формате safetensors по лицензии Apache-2.0. В метаданных не указана базовая модель, поэтому происхождение относительно Qwen3 MoE установить нельзя. Карточка содержит лишь несколько простых примеров и не приводит результатов оценки качества; возможности модели в конкретных задачах по ним определить нельзя.

3762сент. 2026ctx41K
textapache-2.0hugging-face
jaeyong2
Qwen2.5-0.5B-Instruct-Viet-SFT

jaeyong2/Qwen2.5-0.5B-Instruct-Viet-SFT — дообученная авторами репозитория модель на основе Qwen/Qwen2.5-0.5B-Instruct. Это плотная авторегрессионная языковая модель семейства Qwen2 с 494 млн параметров, предназначенная для диалогов, выполнения инструкций и генерации текста. Модель рассчитана на вьетнамский и английский языки и поддерживает контекст до 32 768 токенов. Модель подходит для создания компактных чат-ботов и генерации ответов на вьетнамском или английском. В метаданных указаны библиотека Transformers, формат весов safetensors и интерфейс вызова инструментов. Лицензия — Apache-2.0. README не содержит дополнительных сведений о датасете дообучения или результатах оценки качества.

480окт. 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
HarithSami
qwen2.5-14b-instruct-arabic-yt-merged

Модель HarithSami/qwen2.5-14b-instruct-arabic-yt-merged разработана HarithSami как дообученная версия Qwen2.5-14B Instruct. Это плотная авторегрессионная модель семейства Qwen2 для генерации текста и диалогового общения; карточка указывает обучение с Unsloth и библиотекой TRL. Модель содержит 14 млрд параметров, принимает текст и поддерживает контекст до 32 768 токенов. Метаданные отмечают интерфейс вызова инструментов. Название указывает на арабскую тематику и данные YouTube, однако карточка не описывает конкретные навыки или результаты по этим направлениям, поэтому их нельзя считать подтверждёнными. В метаданных указан английский язык. Модель опубликована под лицензией Apache-2.0. Карточка не приводит оценок качества или подробных ограничений; пригодность для конкретных задач следует проверять отдельно.

1420сент. 2026ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
jaeyong2
Qwen2.5-1.5B-Instruct-Ja-SFT

jaeyong2/Qwen2.5-1.5B-Instruct-Ja-SFT — компактная языковая модель на архитектуре Qwen2, дообученная разработчиком на базе Qwen/Qwen2.5-1.5B-Instruct. Она предназначена для генерации текста и диалогов, в первую очередь на японском и английском языках. Модель содержит 1,5 млрд параметров, использует формат Safetensors и поддерживает контекст до 32 768 токенов. В README приведены результаты оценки на llm-jp-eval: среднее значение 0,4540 для дообученной модели против 0,4343 для исходной Qwen2.5-1.5B-Instruct и 0,4315 для Gemma 2 2B Japanese IT. Эти значения относятся к конкретной оценке и не гарантируют качество на других задачах. Модель распространяется по лицензии Apache-2.0.

250окт. 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
ZeroXClem
Qwen2.5-7B-HomerCreative-Mix

ZeroXClem/Qwen2.5-7B-HomerCreative-Mix — языковая модель, созданная ZeroXClem слиянием четырёх предварительно обученных моделей семейства Qwen2.5 методом Model Stock с помощью mergekit. Она объединяет возможности для творческой генерации, следования инструкциям и диалогов. Модель предназначена для генерации текста, интерактивного сторителлинга и ролевых диалогов, а также для создания маркетинговых материалов, объяснений и ответов на вопросы. Архитектура — плотная Qwen2, 7,1 млрд параметров; заявленная длина контекста — 32 768 токенов. Карточка указывает английский язык. Репозиторий содержит веса safetensors; конфигурация слияния использует bfloat16 и INT8-маску. Модель рассчитана на запуск через Transformers и требует достаточных вычислительных ресурсов, особенно GPU. Для специализированных сценариев может потребоваться дополнительная настройка; результаты для перечисленных применений не гарантированы. Лицензия — Apache-2.0.

5310нояб. 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
p-e-w
Qwen3-0.6B-heretic

p-e-w/Qwen3-0.6B-heretic — экспериментальная декаранзурированная версия Qwen3-0.6B, созданная автором репозитория с помощью Heretic v1.4.0. Модель предназначена для диалоговой генерации текста с меньшим числом отказов на запросы: в карточке приведено сравнение 6 отказов из 100 против 54 из 100 у исходной модели. Показатель KL-дивергенции указан как 0,0031. Это плотная авторегрессионная языковая модель архитектуры Qwen3 с 507,9 млн параметров, совместимая с Transformers и распространяемая в формате safetensors. Метаданные указывают контекст до 40 960 токенов; README приводит для базовой Qwen3-0.6B длину 32 768 токенов. Модель унаследовала заявленную Qwen3 поддержку более 100 языков и диалоговый сценарий. Модель подходит для диалогов и генерации текста, когда требуется реже получать отказы. Размер модели ограничивает её возможности по сравнению с более крупными языковыми моделями, а приведённое сравнение отказов не заменяет широкую оценку качества и безопасности. Лицензия — Apache-2.0.

2363июнь 2026ctx41K
textapache-2.0hugging-face
ayameRushia
roberta-base-indonesian-1.5G-sentiment-analysis-smsa

Модель ayameRushia/roberta-base-indonesian-1.5G-sentiment-analysis-smsa — дообученная на датасете indonlp/indonlu модель RoBERTa для классификации тональности текста. Её можно применять для определения тональности индонезийских текстов; карточка приводит пример запуска через Transformers с задачей text-classification. Модель основана на cahya/roberta-base-indonesian-1.5G, содержит 153,2 млн параметров и имеет контекст длиной до 514 токенов. В карточке указаны accuracy 0,9262 и loss 0,4294 на оценочном наборе. Доступны веса в формате PyTorch; лицензия в предоставленных данных не указана.

614март 2022ctx514
texthugging-face
AlexWortega
rugpt-neo-1.3b

ruGPT-Neo 1.3B — предварительно обученная плотная трансформерная языковая модель семейства GPT-Neo, построенная на репликации архитектуры GPT-3 от EleutherAI и опубликованная AlexWortega. Модель содержит около 1,5 млрд параметров и предназначена для генерации продолжения текста; её можно запускать через библиотеку Transformers. Модель ориентирована на русский язык. В метаданных указаны датасеты Wikipedia и IlyaGusev/gazeta. Длина контекста составляет 2048 токенов. Репозиторий содержит веса PyTorch, лицензия — MIT. Возможные сценарии включают генерацию черновиков и продолжение русскоязычных текстов; качество конкретных ответов README не оценивает.

179янв. 2023ctx2K
textmithugging-face
sail
Sailor-7B

Sailor-7B — языковая модель с открытыми весами для языков Юго-Восточной Азии, разработанная командой Sailor на основе Qwen1.5-7B. Это плотная авторегрессионная модель семейства Qwen2 с 7,1 млрд параметров и контекстом до 32 768 токенов; веса представлены в формате safetensors, лицензия — Apache-2.0. Модель предназначена для генерации текста и диалоговых сценариев на индонезийском, тайском, вьетнамском, малайском и лаосском языках. Среди целевых задач — ответы на вопросы и рассуждения на естественном языке; карточка сообщает о дообучении на открытых наборах данных и отмечает результаты бенчмарков для языков региона. Sailor-7B является базовой моделью семейства, а отдельная линейка Sailor-Chat включает модели, дополнительно настроенные на следование инструкциям. Качество может различаться между языками и задачами; результаты бенчмарков не гарантируют точность в конкретном приложении. Для использования требуется совместимая версия Transformers (в README рекомендуется 4.37.0 или новее).

9428февр. 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
sakana
sakana-namazu

Sakana Namazu — специализированная модель рассуждений от Sakana AI, созданная на основе Kimi K2.6 и дополнительно обученная для работы с японским языком и деловыми контекстами. Она предназначена для выполнения инструкций на японском языке и решения задач, требующих рассуждений. Модель ориентирована на японские деловые сценарии. Данных о её архитектуре, размере, контекстном окне, лицензии и конкретных ограничениях в предоставленных источниках нет.

00авг. 2026ctx262.1Kprice$0.00 / $0.00/ 1M
textimageopenrouter

Задачи профессии

20 задач
556Автоматическое решение типового обращения через базу знаний и действия в системе. — Для этой задачи система автоматизирует содержательную часть операции и сохраняет промежуточные основания для ручной проверки. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Рабочие входы: текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: конкретный результат по задаче «Автоматическое решение типового обращения через базу знаний и действия в системе» с исходными данными, промежуточными основаниями и возможностью проверки. Критерии приёмки: сверкой с эталонными случаями, воспроизводимостью и экспертной проверкой результата; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
557Определение вероятности, что обращение потребует эскалации. — Практическая реализация: AI сопоставляет наблюдаемые признаки с критериями и устанавливает требуемое значение, состояние или вариант. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: установленное значение или вариант по задаче «Определение вероятности, что обращение потребует эскалации» с оценкой уверенности и основаниями решения. Ошибки выявляют по точности относительно эталона, калибровке уверенности и разбору случаев, где источники расходятся; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
558Прогноз нарушения SLA. — Механизм: AI выявляет устойчивые зависимости во времени и рассчитывает вероятные будущие значения с учётом внешних факторов. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Исходные данные: текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: прогноз для условия «Прогноз нарушения SLA» с горизонтом, вероятностями сценариев, диапазоном неопределённости и главными влияющими факторами. Проверка: на отложенных периодах, по калибровке вероятностей, ошибке прогноза и устойчивости к изменению предпосылок; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
559Рекомендация ответа оператору с учётом истории клиента. — AI объединяет историю, текущую ситуацию и обязательные условия, чтобы предложить следующий наиболее обоснованный шаг. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: несколько вариантов для «Рекомендация ответа оператору с учётом истории клиента», ранжированных по полезности, ограничениям и причинам выбора. Надёжность оценивают по полезности для пользователя, соблюдению ограничений и качеству результата после принятия рекомендации; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
560Проверка фактической корректности ответа перед отправкой. — Для этой задачи система разлагает требования на проверяемые условия и последовательно сопоставляет с ними каждую часть объекта. Рабочие входы: обращения, история клиента, база знаний и телеметрия продукта. Формат результата: протокол выполнения «Проверка фактической корректности ответа перед отправкой» с пройденными условиями, найденными нарушениями и спорными местами для ручного решения. Критерии приёмки: повторным запуском на эталонных примерах, ручной проверкой спорных случаев и полнотой контрольного покрытия; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
561Определение причины обращения, а не только его темы. — Практическая реализация: AI объединяет несколько источников свидетельств и выбирает наиболее обоснованное определение с оценкой уверенности. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: установленное значение или вариант по задаче «Определение причины обращения, а не только его темы» с оценкой уверенности и основаниями решения. Ошибки выявляют по точности относительно эталона, калибровке уверенности и разбору случаев, где источники расходятся; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
562Объединение повторных обращений об одной проблеме. — Механизм: AI объединяет частичные решения и проверяет, что итог остаётся согласованным на уровне всей системы. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Исходные данные: текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: согласованный общий результат для «Объединение повторных обращений об одной проблеме» с журналом синхронизации и разрешённых конфликтов. Проверка: по согласованности общего результата, отсутствию конфликтов и корректности порядка действий; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
563Выявление массового инцидента по росту похожих тикетов. — AI выделяет информативные признаки, сравнивает их с нормой и отмечает случаи, соответствующие искомому событию. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление массового инцидента по росту похожих тикетов», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Надёжность оценивают по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
564Оценка удовлетворённости без отдельного опроса. — Для этой задачи система объединяет количественные и качественные признаки, после чего формирует оценку и показывает вклад основных факторов. Рабочие входы: SLA, допустимые действия, обращения и история клиента. Формат результата: оценка по задаче «Оценка удовлетворённости без отдельного опроса» в числовой или категориальной форме с расшифровкой факторов, допущений и неопределённости. Критерии приёмки: сверкой с экспертными оценками или фактическими исходами, а также анализом чувствительности к входным данным; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
565Выявление раздражения, угрозы ухода или уязвимого состояния клиента. — Практическая реализация: AI сочетает обученные шаблоны с контрольными правилами, чтобы находить значимые случаи и не пропускать пограничные примеры. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление раздражения, угрозы ухода или уязвимого состояния клиента», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Ошибки выявляют по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
566Контроль качества звонка или переписки. — Механизм: AI разлагает требования на проверяемые условия и последовательно сопоставляет с ними каждую часть объекта. Исходные данные: обращения, история клиента, база знаний и телеметрия продукта. Формат результата: протокол выполнения «Контроль качества звонка или переписки» с пройденными условиями, найденными нарушениями и спорными местами для ручного решения. Проверка: повторным запуском на эталонных примерах, ручной проверкой спорных случаев и полнотой контрольного покрытия; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
567Выявление нарушений обязательного сценария и обещаний, которые нельзя выполнить. — AI анализирует поток наблюдений и локализует признаки, которые отличают целевой объект или нарушение от обычного состояния. К исходным данным относятся история клиента, база знаний, телеметрия продукта и SLA. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление нарушений обязательного сценария и обещаний, которые нельзя выполнить», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Надёжность оценивают по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
568Рекомендация компенсации в рамках правил. — Для этой задачи система объединяет историю, текущую ситуацию и обязательные условия, чтобы предложить следующий наиболее обоснованный шаг. Рабочие входы: база знаний, телеметрия продукта, SLA и допустимые действия. Формат результата: несколько вариантов для «Рекомендация компенсации в рамках правил», ранжированных по полезности, ограничениям и причинам выбора. Критерии приёмки: по полезности для пользователя, соблюдению ограничений и качеству результата после принятия рекомендации; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
569Прогноз повторного обращения. — Практическая реализация: AI строит прогностическую модель на исторических наблюдениях, добавляет текущие сигналы и оценивает несколько вариантов развития. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: прогноз для условия «Прогноз повторного обращения» с горизонтом, вероятностями сценариев, диапазоном неопределённости и главными влияющими факторами. Ошибки выявляют на отложенных периодах, по калибровке вероятностей, ошибке прогноза и устойчивости к изменению предпосылок; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
570Поиск пробелов и устаревших статей в базе знаний. — Механизм: AI преобразует запрос и объекты в сопоставимое представление, затем находит наиболее близкие и подтверждённые результаты. Исходные данные: SLA, допустимые действия, обращения и история клиента. Формат результата: ранжированный список кандидатов по задаче «Поиск пробелов и устаревших статей в базе знаний» со ссылками на источники, оценкой соответствия и фрагментами подтверждения. Проверка: по релевантности, полноте, отсутствию недопустимых источников и точности ссылок на подтверждение; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
571Выявление факторов, мешающих клиенту получить ценность от продукта. — AI сочетает обученные шаблоны с контрольными правилами, чтобы находить значимые случаи и не пропускать пограничные примеры. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление факторов, мешающих клиенту получить ценность от продукта», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Надёжность оценивают по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
572Прогноз здоровья аккаунта. — Для этой задачи система строит прогностическую модель на исторических наблюдениях, добавляет текущие сигналы и оценивает несколько вариантов развития. Рабочие входы: обращения, история клиента, база знаний и телеметрия продукта. Формат результата: прогноз для условия «Прогноз здоровья аккаунта» с горизонтом, вероятностями сценариев, диапазоном неопределённости и главными влияющими факторами. Критерии приёмки: на отложенных периодах, по калибровке вероятностей, ошибке прогноза и устойчивости к изменению предпосылок; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
573Рекомендация действия customer success для удержания клиента. — Практическая реализация: AI оценивает полезность каждого варианта в текущем контексте и предлагает несколько альтернатив с объяснением компромиссов. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: несколько вариантов для «Рекомендация действия customer success для удержания клиента», ранжированных по полезности, ограничениям и причинам выбора. Ошибки выявляют по полезности для пользователя, соблюдению ограничений и качеству результата после принятия рекомендации; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
574Автоматическое формирование истории проблемы из разных каналов. — Механизм: AI генерирует черновой результат, согласованный с контекстом, форматом и стилевыми требованиями задачи. Исходные данные: база знаний, телеметрия продукта, SLA и допустимые действия. Формат результата: редактируемый артефакт по задаче «Автоматическое формирование истории проблемы из разных каналов», согласованный с исходными фактами, форматом и ограничениями; тип артефакта — сервисное решение. Проверка: по соответствию фактам, требованиям, формату и качеству последующей экспертной доработки; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
575Определение подходящего момента для передачи клиента человеку. — AI сопоставляет наблюдаемые признаки с критериями и устанавливает требуемое значение, состояние или вариант. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: установленное значение или вариант по задаче «Определение подходящего момента для передачи клиента человеку» с оценкой уверенности и основаниями решения. Надёжность оценивают по точности относительно эталона, калибровке уверенности и разбору случаев, где источники расходятся; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку. <a id="section-iii-5"></a>

0 моделей