/ Профессии
Корпоративные и управленческие функции

III.4Клиентская поддержка и customer success

В разделе собраны самостоятельные задачи, где AI помогает быстрее решать обращения и предупреждать проблемы клиентов. Для каждого пункта отдельно указаны механизм, входы, результат и способ проверки.

ЭмбеддингиТекст
AI-задач
20
в этой профессии
Подходящих моделей
9 831
по типу задач и модальности
Категория
III. Корпоративные функции
Основные типы
ЭмбеддингиТекст

Рекомендованные модели

9 831 модель
Загрузки
Лайки
Дата выхода
2 941–2 970 из 9 831
bartowski
Llama-Chat-Summary-3.2-3B-GGUF

Llama-Chat-Summary-3.2-3B-GGUF — это квантизированная версия языковой модели Llama-Chat-Summary-3.2-3B, разработанной prithivMLmods и подготовленной в формате GGUF пользователем bartowski. Модель предназначена для генерации текста и прежде всего для суммаризации контекстных диалогов и чатов. Она обучалась с использованием набора данных Context-Based-Chat-Summary-Plus и поддерживает английский язык. Модель содержит около 3 миллиардов параметров и представляет собой текстовую autoregressive-модель без заявленной поддержки изображений или других модальностей. В репозитории доступны варианты с разной степенью квантизации, включая F16, Q8_0, Q6_K, Q5_K, Q4_K, Q3_K и IQ-варианты, что позволяет выбирать между качеством, размером файла и требованиями к оперативной памяти. Размер файлов варьируется примерно от 1,5 до 6,4 ГБ. Для запуска указаны llama.cpp и LM Studio; README не сообщает размер контекстного окна. Сильными сторонами модели являются специализация на суммаризации диалогов, сравнительно небольшой размер и наличие множества вариантов квантизации для локального запуска. Более сильные варианты, такие как Q6_K_L, Q6_K и Q5_K, позиционируются как обеспечивающие высокое качество, а Q4_K_M — как сбалансированный вариант для большинства сценариев. Более агрессивная квантизация уменьшает требования к памяти, но снижает качество. Модель ориентирована на английские тексты, поэтому её возможности для других языков README не подтверждает. Лицензия — CreativeML OpenRAIL-M.

2.3K0дек. 2024
textcreativeml-openrai…hugging-face
Riblockee
llama_finetune_16bit

Riblockee/llama_finetune_16bit — дообученная модель семейства Llama, разработанная Riblockee на базе unsloth/llama-3.2-3b-instruct-unsloth-bnb-4bit. Это плотная авторегрессионная языковая модель с архитектурой LlamaForCausalLM и примерно 3,2 млрд параметров, предназначенная для генерации текста и диалогового взаимодействия. Метаданные указывают контекстное окно 131 072 токена и поддержку английского языка. Модель обучалась с использованием Unsloth и библиотеки TRL. Её можно применять для диалогов и генерации ответов на текстовые запросы. В метаданных также отмечен интерфейс вызова инструментов, но подробности его обучения и работы в карточке не описаны. Модель распространяется под лицензией Apache-2.0. README не сообщает, на каких данных и для каких узких задач выполнялось дообучение, поэтому качество в конкретных областях по карточке оценить нельзя.

1340сент. 2026ctx131.1K
textapache-2.0hugging-face
asharsha30
LLAMA_Harsha_8_B_ORDP_10k

asharsha30/LLAMA_Harsha_8_B_ORDP_10k — текстовая чат-модель на архитектуре Llama, созданная дообучением базовой модели Meta-Llama-3-8B с использованием ORPO и набора mlabonne/orpo-dpo-mix-40k. Метаданные указывают на 7,5 млрд параметров, контекст до 8192 токенов и формат safetensors; модель используется через библиотеку Transformers для генерации текста в диалоговом формате. Модель предназначена для ответов на вопросы и ведения текстовых диалогов на английском языке. В README приведены результаты оценивания на наборах AGIEval, GPT4All, TruthfulQA и Bigbench; общий средний балл указан как 50,01. Модель распространяется по лицензии Apache-2.0. README называет базой NousResearch/Meta-Llama-3-8B, тогда как метаданные указывают meta-llama/Llama-3.1-8B.

250дек. 2024ctx8.2K
textapache-2.0hugging-face
fradinho
llama-mistral

fradinho/llama-mistral — диалоговая языковая модель на архитектуре Llama, созданная объединением моделей с помощью mergekit. В объединение вошли arcee-ai/llama_from_mistral_instruct_v2 и NousResearch/Llama-2-7b-chat-hf; применён метод task arithmetic с равными весами. Модель содержит 7,1 млрд параметров и принимает текст для генерации текста в диалоговом формате. Модель предназначена для ведения бесед и генерации ответов. Контекст составляет 2048 токенов; в карточке не заявлена поддержка языков, кроме сведений о базовой модели, ориентированной на английский. Репозиторий распространяется по лицензии MIT. Данных о качестве на конкретных задачах нет.

310апр. 2024ctx2K
textmithugging-face
NiuTrans
LMT-60-8B

Карточка модели NiuTrans/LMT-60-8B на Hugging Face совпадает с карточкой NiuTrans/LMT-60-0.6B, поэтому описание составлено по ней. LMT-60-0.6B — модель машинного перевода от команды NiuTrans, дообученная на базе NiuTrans/LMT-60-0.6B-Base. Она относится к плотной архитектуре Qwen3ForCausalLM, содержит около 507,9 млн параметров и принимает контекст до 32 768 токенов. Модель входит в семейство LMT-60, обученное на 90 млрд токенов; семейство рассчитано на перевод между 60 языками в 234 направлениях с особым вниманием к китайскому и английскому языкам. Модель предназначена для многоязычного перевода текстов, включая языки с высоким, средним и низким объёмом ресурсов. Её можно использовать для перевода документов, сообщений и пользовательского контента между поддерживаемыми языками. Карточка заявляет конкурентное качество среди моделей с сопоставимым языковым охватом, но не приводит здесь конкретных метрик для этого чекпойнта. Выпущена под лицензией Apache-2.0.

29114нояб. 2025ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
Sakalti
LunarPass-2

Sakalti/LunarPass-2 — разговорная языковая модель, созданная Sakalti с помощью mergekit из слоёв модели Sakalti/Lunar-4B методом passthrough. Она предназначена для генерации текста в диалоговом формате. Модель построена на плотной архитектуре Phi-3 и содержит 4,6 млрд параметров; поддерживает контекст до 4096 токенов и распространяется в формате safetensors. Модель принимает текст и генерирует текст. Базовая Lunar-4B описана как разговорная модель для английского и японского языков, поэтому эти языки подходят для использования, хотя отдельные характеристики LunarPass-2 в README не уточняются. Модель распространяется по лицензии Apache-2.0. Карточка не приводит отдельных оценок качества или подробностей об ограничениях.

110янв. 2025ctx131.1K
textapache-2.0hugging-face
ClaudioItaly
Magdala-9B

ClaudioItaly/Magdala-9B — слияние языковых моделей, созданное автором с помощью mergekit и метода Model Stock на основе ClaudioItaly/Vangelus-Secundus. В состав слияния вошли ClaudioItaly/1800-9B, ClaudioItaly/Vangelus-Secundus, jsgreenawalt/gemma-2-9B-it-advanced-v2.1, mehmetkeremturkcan/oblivionsend, sam-paech/Delirium-v1 и sam-paech/Quill-v1. Модель построена на архитектуре Gemma 2 с плотной авторегрессионной архитектурой и содержит 9 млрд параметров. Она предназначена для диалоговой генерации текста; каталог также отмечает поддержку чата. Контекст составляет 8192 токена. Модель распространяется в формате safetensors и использует библиотеку Transformers. Данные карточки не описывают отдельно языки, специализированные области или конкретные ограничения качества. Лицензия в предоставленных сведениях не приведена.

171янв. 2025ctx8.2K
texthugging-face
FourOhFour
Magic_v2_8B

FourOhFour/Magic_v2_8B — дообученная авторами модели Mistral-совместимая языковая модель с архитектурой MistralForCausalLM и примерно 7,9 млрд параметров. Она предназначена для генерации текста в диалоговом формате; опубликована в формате safetensors и поддерживает контекст до 8192 токенов. Модель дообучена на базе Dans-DiscountModels/Mistral-NeMo-Minitron-8B-Base-ChatML. В карточке приведён результат оценки на тестовом наборе: loss 1,5341, однако назначение датасета и сценарии применения подробно не описаны. Лицензия в предоставленных данных не указана.

161сент. 2024ctx8.2K
texthugging-face
nbeerbower
MaidFlameSoup-7B

MaidFlameSoup-7B — объединённая языковая модель автора nbeerbower, созданная с помощью mergekit методом Model Stock на основе нескольких предварительно обученных моделей Mistral. В слияние вошли nbeerbower/Flammen-Kunoichi-7B, nbeerbower/flammen10-mistral-7B, nbeerbower/flammen11X-mistral-7B и nbeerbower/Maidphin-Kunoichi-7B; базой указана nbeerbower/flammen13-mistral-7B. Модель содержит 7,1 млрд параметров, использует архитектуру Mistral для авторегрессионной генерации текста и поддерживает контекст до 32 768 токенов. Она предназначена для генерации текста и диалоговых сценариев. Репозиторий содержит веса в формате safetensors, библиотека для работы — Transformers. Лицензия — Apache-2.0.

311апр. 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
Rupesh2
Marcoro14-7B-slerp

Marcoro14-7B-slerp — объединённая модель для генерации текста и диалогов, созданная с помощью mergekit на основе diffnamehard/Mistral-CatMacaroni-slerp-uncensored-7B и nbeerbower/llama-3-spicy-abliterated-stella-8B. В метаданных архитектура указана как плотная Llama с классом LlamaForCausalLM; размер модели — 7,5 млрд параметров, контекст — 8192 токена. Модель предназначена для генерации текста и ведения диалогов. В карточке указано слияние методом SLERP с настройками весов для слоёв self-attention и MLP. Модель распространяется под лицензией Apache-2.0. Связанные с базовыми моделями метки указывают на ослабленные ограничения на ответы.

190июнь 2024ctx8.2K
textapache-2.0hugging-face
bunnycore
Maverick-8B

Maverick-8B — диалоговая языковая модель примерно на 7,5 млрд параметров, созданная bunnycore путём объединения трёх моделей с помощью mergekit и метода model_stock. В состав объединения входят bunnycore/Cognitron-8B, failspy/Llama-3-8B-Instruct-abliterated и TIGER-Lab/MAmmoTH2-8B-Plus; архитектура — плотная Llama с классом LlamaForCausalLM. Модель предназначена для генерации текста и диалоговых ответов, а её контекст составляет до 8192 токенов. Репозиторий содержит веса safetensors в формате bfloat16. Для использования применяется лицензия Llama 3. Среди компонентов есть модель, ориентированная на английские математические рассуждения, однако карточка Maverick-8B не описывает отдельную специализацию или языковой охват самой объединённой модели. Из карточки также нельзя установить её качество на конкретных задачах.

213май 2024ctx8.2K
textllama3hugging-face
underwoods
medius-erebus-magnum-14b

underwoods/medius-erebus-magnum-14b — разговорная модель генерации текста на базе Qwen2.5-14B, дообученная с помощью Axolotl. Репозиторий содержит веса в формате safetensors; размер модели — 14 млрд параметров. Метаданные указывают контекст до 131 072 токенов и поддержку диалогового режима. Модель предназначена для генерации текста и диалоговых сценариев. README сообщает об использовании конфигурации Axolotl версии 0.4.1, но не раскрывает состав данных, конкретную специализацию или результаты оценки. Лицензия в предоставленных сведениях не указана.

388окт. 2024ctx131.1K
texthugging-face
abideen
MegaQwen-120B

MegaQwen-120B — текстовая генеративная модель, созданная разработчиком abideen путём слияния двух копий Qwen1.5-72B с чередованием их параметров. Она предназначена для диалогов и генерации текста. Модель использует плотную архитектуру Qwen2 с декодером Qwen2ForCausalLM, содержит 123,4 млрд параметров и рассчитана на контекст до 32 768 токенов. Модель принимает текст и выдаёт текст; в метаданных заявлена поддержка английского языка и возможность чата. Репозиторий содержит веса в формате safetensors. Модель распространяется по лицензии Apache-2.0. Доступные сведения не описывают качество или результаты оценки модели.

163март 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
MaziyarPanahi
MelloGPT-Mistral-7B-Instruct-v0.1

MelloGPT-Mistral-7B-Instruct-v0.1 — созданная MaziyarPanahi слитая чат-модель на архитектуре Mistral, объединяющая Mistral-7B-Instruct-v0.1 и MelloGPT методом SLERP. Модель содержит 7,1 млрд параметров и предназначена для генерации ответов на инструкции и диалоговые запросы; в метаданных указана задача text-generation и контекст до 32 768 токенов. Модель принимает текст и выдаёт текст. В карточке также отмечен датасет Counsel Chat, что указывает на связь одной из исходных моделей с диалогами на консультационную тематику, но README не описывает точные возможности или качество в этой области. Модель распространяется под лицензией Apache-2.0.

170янв. 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
Ruqiya
Merge-Gemma-2b-it-with-a-Fine-Tuned-one-for-Arabic

Merge-Gemma-2b-it-with-a-Fine-Tuned-one-for-Arabic — диалоговая модель генерации текста, созданная Ruqiya с помощью LazyMergekit. Веса объединяют Gemma 2B Instruct и модель Ruqiya, дообученную для арабского языка, методом DARE TIES; в конфигурации указана точность bfloat16. Модель содержит 2,5 млрд параметров и поддерживает контекст до 8192 токенов. Модель предназначена для диалога и генерации текста на арабском и английском языках. Её можно использовать для ответов на вопросы, ведения переписки и создания текстов на этих языках. Репозиторий содержит веса в формате Safetensors. Лицензия в предоставленных данных не указана.

200март 2024ctx8.2K
texthugging-face
mergekit-community
mergekit-slerp-ebgdloh

mergekit-community/mergekit-slerp-ebgdloh — объединённая текстовая модель, созданная сообществом с помощью mergekit из fblgit/UNA-TheBeagle-7b-v1 и SanjiWatsuki/Kunoichi-DPO-v2-7B. При объединении применён метод SLERP; в конфигурации указаны базовая модель fblgit/UNA-TheBeagle-7b-v1 и формат вычислений bfloat16. Модель относится к семейству Mistral, использует плотную архитектуру MistralForCausalLM и содержит 7,1 млрд параметров. Она предназначена для генерации текста; заявленная длина контекста — 32 768 токенов. Репозиторий содержит веса Safetensors и использует библиотеку Transformers. Объединение моделей может сочетать их поведенческие особенности, однако карточка не приводит оценок качества или конкретных преимуществ этого результата. Лицензия в доступных данных не указана.

161май 2024ctx32.8K
texthugging-face
mergekit-community
mergekit-slerp-idbupbn

mergekit-community/mergekit-slerp-idbupbn — языковая модель, созданная сообществом путём слияния методом SLERP двух предварительно обученных моделей: meta-llama/Meta-Llama-3-8B-Instruct и amazingvince/Not-WizardLM-2-7B. Она предназначена для генерации текста и диалоговых ответов. Модель использует плотную архитектуру MistralForCausalLM, содержит 7,1 млрд параметров и имеет контекст до 32 768 токенов. Слияние сочетает веса исходных моделей с параметрами, меняющимися для слоёв внимания и MLP. В репозитории веса представлены в формате safetensors; метаданные указывают библиотеку Transformers. Базовая Meta-Llama-3-8B-Instruct ориентирована на ассистентские ответы и генерацию текста на английском языке. Лицензия в предоставленных данных не указана. Качество и поведение конкретного слияния отдельно не описаны, поэтому результаты следует проверять для целевых сценариев.

170апр. 2024ctx32.8K
texthugging-face
Hjgugugjhuhjggg
mergekit-ties-ahipcqm

Это слитая методом TIES языковая модель на архитектуре Llama, созданная с помощью mergekit на основе huihui-ai/Llama-3.2-3B-Instruct-abliterated и четырёх других моделей. Она предназначена для генерации текста и диалоговых сценариев. Модель содержит 3,2 млрд параметров, принимает текст и выдаёт текст; заявленная длина контекста — 131 072 токена. Репозиторий использует формат safetensors и библиотеку Transformers. Базовая модель описана как Llama 3.2 3B Instruct с ослабленными отказами. Лицензия и языки в доступных данных не указаны, поэтому их нельзя уточнить; сведения о возможностях модели ограничены карточкой и метаданными.

110дек. 2024ctx131.1K
texthugging-face
mergekit-community
mergekit-ties-anlytjh

Карточка модели mergekit-community/mergekit-ties-anlytjh на Hugging Face совпадает с карточкой mergekit-community/mergekit-ties-fnacfof, поэтому описание составлено по ней. mergekit-community/mergekit-ties-fnacfof — языковая модель на архитектуре Llama, созданная сообществом с помощью слияния TIES. В объединении использованы NousResearch/Llama-2-7b-hf в качестве базовой модели, а также microsoft/Orca-2-7b и arcee-ai/Patent-Instruct-7b. Модель содержит 6,6 млрд параметров, распространяется в формате Safetensors и рассчитана на контекст до 4096 токенов. Модель предназначена для генерации текста и диалоговых сценариев, сочетая возможности включённых в слияние моделей. Карточка не уточняет отдельные преимущества, целевые языки или специализированные сценарии; базовая модель описана как англоязычная. Лицензия в предоставленных данных не указана.

190апр. 2024ctx4.1K
texthugging-face
aliRafik
Meta_Llama_3.1_8B_alpaca_16bit

Модель aliRafik/Meta_Llama_3.1_8B_alpaca_16bit — дообученная автором aliRafik языковая модель семейства Llama 3.1 на 7,5 млрд параметров. В основе лежит unsloth/meta-llama-3.1-8b-unsloth-bnb-4bit; обучение выполнялось с использованием Unsloth и библиотеки Hugging Face TRL. Модель предназначена для генерации текста по запросу и может применяться для диалоговых ответов, черновиков и других задач на основе языковых инструкций. Метаданные указывают контекст до 131 072 токенов и английский язык. Репозиторий содержит веса в формате safetensors. Лицензия — Apache-2.0. Карточка не описывает набор данных или конкретную специализацию дообучения, поэтому качество для отдельных предметных областей и поведение на других языках по ней оценить нельзя.

300авг. 2026ctx131.1K
textapache-2.0hugging-face
netcat420
MFANNv0.17.10

MFANNv0.17.10 — диалоговая языковая модель для генерации текста, созданная netcat420 с помощью слияния моделей через mergekit. В основе объединения лежит MaziyarPanahi/Llama-3-8B-Instruct-v0.4, также в него вошли MFANNv0.16 и MFANNv0.17. Использован метод DARE TIES; модель имеет плотную архитектуру LlamaForCausalLM и содержит 7,5 млрд параметров. Модель предназначена для диалогов и генерации ответов ассистента. Она принимает текст и выдаёт текст; заявленная длина контекста — 32 768 токенов. Репозиторий использует Transformers и формат Safetensors. В карточке не приведены сведения о специализации по языкам или конкретных областях применения. Лицензия в предоставленных данных не указана. Возможности и качество ответов зависят от объединённых моделей; в README нет результатов оценки или подробного описания ограничений.

140июль 2024ctx32.8K
texthugging-face
kevin009
minirewrite

kevin009/minirewrite — языковая модель, дообученная на базе Mistral Instruct v2 для помощи с редактированием текстов. Она предназначена для пересмотра формулировок, перефразирования и упрощения языка: модель старается заменять технический жаргон ясными и доступными выражениями. Архитектура — плотная авторегрессионная MistralForCausalLM на 7,1 млрд параметров; модель поддерживает чат, принимает текст и генерирует текст, максимальный контекст составляет 32 768 токенов. В карточке указан английский язык. Для настройки использованы 14 000 разговоров в минималистичном и доступном стиле и ещё 8 000 примеров редактирования и перефразирования. Модель может быть полезна для повседневной правки черновиков, однако иногда выдаёт более короткие ответы, чем исходная версия, и может наследовать смещения из обучающих данных. В README также отмечено, что специальных мер защиты от потенциально вредоносного или оскорбительного текста нет. Лицензия — Apache-2.0.

140июль 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
ND911
Mistral0.2-Merlinite-Franken-Sonya-10.5B

Mistral0.2-Merlinite-Franken-Sonya-10.5B — языковая модель для генерации текста, собранная методом passthrough merge с помощью mergekit. В неё вошли части Franken-Sonya, Mistral-7B-Instruct-v0.2 и ND911/Franken-Merlinite-Maid; метаданные каталога связывают её с последней моделью как с базовой. Архитектура — плотная MistralForCausalLM, размер — 10,4 млрд параметров, формат весов — safetensors, библиотека — Transformers, контекст — до 8192 токенов. Модель предназначена для генерации текста по текстовому запросу, включая диалоговые сценарии, на которые указывают компоненты с инструкционной настройкой. Карточка не сообщает поддерживаемые языки, специальные области применения или результаты оценки качества. Лицензия в предоставленных данных не указана.

161март 2024ctx8.2K
texthugging-face
MaziyarPanahi
mistral-7b-dpo-v6-Mistral-7B-Instruct-v0.1

mistral-7b-dpo-v6-Mistral-7B-Instruct-v0.1 — чат-модель для генерации текста, созданная объединением Mistral-7B-Instruct-v0.1 и mistral-7b-dpo-v6 методом SLERP. Модель основана на плотной архитектуре MistralForCausalLM и содержит 7,1 млрд параметров; заявленный контекст — до 32 768 токенов. В репозитории представлены веса в формате safetensors. Модель предназначена для ответов на инструкции и диалоговые запросы на английском языке. Лицензия Apache-2.0 разрешает использование на её условиях. Карточка описывает способ объединения моделей, но не приводит сравнительных оценок качества или подробных ограничений.

180янв. 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
DanDev
Mistral-7B-LexisGen

DanDev/Mistral-7B-LexisGen — дообученная DanDev языковая модель семейства Mistral для генерации текста в диалоговом формате. Она основана на unsloth/mistral-7b-instruct-v0.2-bnb-4bit и обучена с использованием Unsloth и библиотеки TRL. Модель содержит 7,1 млрд параметров, использует архитектуру MistralForCausalLM и принимает контекст длиной до 32 768 токенов. Модель предназначена для диалоговой генерации текста на английском языке. Репозиторий содержит веса в формате safetensors; заявлена лицензия Apache-2.0. Карточка не описывает специализированную предметную область или конкретные преимущества и ограничения качества.

130май 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
UCLA-AGI
Mistral7B-PairRM-SPPO-Iter3

Mistral7B-PairRM-SPPO-Iter3 — языковая модель UCLA-AGI, дообученная методом Self-Play Preference Optimization на третьем этапе. Она основана на mistralai/Mistral-7B-Instruct-v0.2 и содержит 7,1 млрд параметров; модель Mistral с плотной архитектурой предназначена для диалоговой генерации текста. Для обучения использовались промпты из UltraFeedback, разделённые на три части, и синтетические ответы. Контекст модели составляет 32 768 токенов. Модель рассчитана прежде всего на англоязычный диалог: ответы на вопросы, следование инструкциям и ведение беседы. В карточке приведены результаты AlpacaEval, Arena-Hard, MT-Bench и Open LLM Leaderboard, но они не гарантируют качество на конкретных запросах. Доступна под лицензией Apache-2.0.

8.6K5май 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face
BeaverAI
mistral-doryV2-12b

BeaverAI/mistral-doryV2-12b — инструкционная донастройка базовой модели Mistral Nemo Base 2407 от BeaverAI. Модель предназначена для диалоговой генерации текста по инструкциям и использует шаблон запросов в стиле Alpaca с необязательным системным сообщением. Это плотная авторегрессионная модель семейства Mistral с 12,1 млрд параметров. Метаданные указывают контекст до 1 024 000 токенов, поддержку английского языка и формат весов Safetensors. Модель не ориентирована на эротический ролевой контент; для этого автор рекомендует другую модель. Распространяется по лицензии Apache 2.0. README не приводит результатов оценки качества или подробностей обучения, поэтому пригодность для конкретных задач следует проверять на собственных данных.

3823июль 2024ctx1M
textapache-2.0hugging-face
Kaoeiri
Mistral-magnum_X_Cydonia-v1.3-M

Kaoeiri/Mistral-magnum_X_Cydonia-v1.3-M — объединение предварительно обученных языковых моделей, созданное методом Model Stock с помощью mergekit. В качестве базовой модели использована unsloth/Mistral-Small-Instruct-2409; в объединение также вошли модели Magnum, Cydonia, SeminalRP, Gutenberg-Doppel и abliterate-версия Mistral Small Instruct. Это плотная авторегрессионная модель семейства Mistral с архитектурой MistralForCausalLM, примерно 22 млрд параметров и контекстом до 131 072 токенов. Модель предназначена для генерации текста и диалогов; её можно применять для написания и продолжения прозы, ролевых диалогов и ответов на запросы. В карточке заявлены интерфейс чата и интерфейс вызова инструментов. Модель работает с текстом; конкретный перечень поддерживаемых естественных языков в источниках не приводится. Весовые файлы представлены в формате safetensors. Лицензия и специальные ограничения использования в предоставленных данных не указаны, поэтому условия следует проверить в карточке модели и у базовых моделей перед внедрением. Поскольку это объединение нескольких моделей, поведение и качество могут зависеть от формулировки запроса; независимые оценки качества в карточке не приведены.

230дек. 2024ctx131.1K
texthugging-face
toxibunny
mistral-small-unsloth-base-rpmax-base-v-curve-slerp

Модель toxibunny/mistral-small-unsloth-base-rpmax-base-v-curve-slerp — объединение двух предварительно обученных языковых моделей, созданное с помощью mergekit методом SLERP. В слиянии использованы ArliAI/Mistral-Small-22B-ArliAI-RPMax-v1.1 и unsloth/Mistral-Small-Instruct-2409; для входных и выходных слоёв задана доля базовой модели, а для средних слоёв — RPMax. Модель относится к семейству Mistral, имеет плотную архитектуру MistralForCausalLM и 22 млрд параметров. Модель предназначена для генерации текста и разговорных сценариев, включая творческое письмо и ролевые диалоги. Она поддерживает контекст до 32 768 токенов и распространяется в формате safetensors для библиотеки Transformers. Лицензия в предоставленных данных не указана.

160окт. 2024ctx32.8K
texthugging-face
jsfs11
MixtureofMerges-MoE-2x7b-v0.01b-SLERP

MixtureofMerges-MoE-2x7b-v0.01b-SLERP — языковая модель с архитектурой Mixtral MoE, полученная слиянием методом SLERP через mergekit. В слиянии использованы yunconglong/Truthful_DPO_TomGrc_FusionNet_7Bx2_MoE_13B и jsfs11/MixtureofMerges-MoE-2x7b-v6; карточка указывает базовой моделью первую из них. В каталожных метаданных размер указан как 7,1 млрд параметров, а длина контекста — 32 768 токенов. Модель предназначена для генерации текста и может применяться в диалоговых сценариях, ответах на запросы и создании текстового контента. Базовая модель прошла настройку DPO с предпочтением правдивых ответов, однако отдельных оценок качества или гарантий правдивости для данного слияния карточка не приводит. Модель распространяется в формате safetensors по лицензии Apache-2.0.

130авг. 2024ctx32.8K
textapache-2.0hugging-face

Задачи профессии

20 задач
556Автоматическое решение типового обращения через базу знаний и действия в системе. — Для этой задачи система автоматизирует содержательную часть операции и сохраняет промежуточные основания для ручной проверки. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Рабочие входы: текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: конкретный результат по задаче «Автоматическое решение типового обращения через базу знаний и действия в системе» с исходными данными, промежуточными основаниями и возможностью проверки. Критерии приёмки: сверкой с эталонными случаями, воспроизводимостью и экспертной проверкой результата; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
557Определение вероятности, что обращение потребует эскалации. — Практическая реализация: AI сопоставляет наблюдаемые признаки с критериями и устанавливает требуемое значение, состояние или вариант. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: установленное значение или вариант по задаче «Определение вероятности, что обращение потребует эскалации» с оценкой уверенности и основаниями решения. Ошибки выявляют по точности относительно эталона, калибровке уверенности и разбору случаев, где источники расходятся; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
558Прогноз нарушения SLA. — Механизм: AI выявляет устойчивые зависимости во времени и рассчитывает вероятные будущие значения с учётом внешних факторов. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Исходные данные: текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: прогноз для условия «Прогноз нарушения SLA» с горизонтом, вероятностями сценариев, диапазоном неопределённости и главными влияющими факторами. Проверка: на отложенных периодах, по калибровке вероятностей, ошибке прогноза и устойчивости к изменению предпосылок; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
559Рекомендация ответа оператору с учётом истории клиента. — AI объединяет историю, текущую ситуацию и обязательные условия, чтобы предложить следующий наиболее обоснованный шаг. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: несколько вариантов для «Рекомендация ответа оператору с учётом истории клиента», ранжированных по полезности, ограничениям и причинам выбора. Надёжность оценивают по полезности для пользователя, соблюдению ограничений и качеству результата после принятия рекомендации; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
560Проверка фактической корректности ответа перед отправкой. — Для этой задачи система разлагает требования на проверяемые условия и последовательно сопоставляет с ними каждую часть объекта. Рабочие входы: обращения, история клиента, база знаний и телеметрия продукта. Формат результата: протокол выполнения «Проверка фактической корректности ответа перед отправкой» с пройденными условиями, найденными нарушениями и спорными местами для ручного решения. Критерии приёмки: повторным запуском на эталонных примерах, ручной проверкой спорных случаев и полнотой контрольного покрытия; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
561Определение причины обращения, а не только его темы. — Практическая реализация: AI объединяет несколько источников свидетельств и выбирает наиболее обоснованное определение с оценкой уверенности. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: установленное значение или вариант по задаче «Определение причины обращения, а не только его темы» с оценкой уверенности и основаниями решения. Ошибки выявляют по точности относительно эталона, калибровке уверенности и разбору случаев, где источники расходятся; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
562Объединение повторных обращений об одной проблеме. — Механизм: AI объединяет частичные решения и проверяет, что итог остаётся согласованным на уровне всей системы. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Исходные данные: текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: согласованный общий результат для «Объединение повторных обращений об одной проблеме» с журналом синхронизации и разрешённых конфликтов. Проверка: по согласованности общего результата, отсутствию конфликтов и корректности порядка действий; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
563Выявление массового инцидента по росту похожих тикетов. — AI выделяет информативные признаки, сравнивает их с нормой и отмечает случаи, соответствующие искомому событию. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление массового инцидента по росту похожих тикетов», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Надёжность оценивают по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
564Оценка удовлетворённости без отдельного опроса. — Для этой задачи система объединяет количественные и качественные признаки, после чего формирует оценку и показывает вклад основных факторов. Рабочие входы: SLA, допустимые действия, обращения и история клиента. Формат результата: оценка по задаче «Оценка удовлетворённости без отдельного опроса» в числовой или категориальной форме с расшифровкой факторов, допущений и неопределённости. Критерии приёмки: сверкой с экспертными оценками или фактическими исходами, а также анализом чувствительности к входным данным; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
565Выявление раздражения, угрозы ухода или уязвимого состояния клиента. — Практическая реализация: AI сочетает обученные шаблоны с контрольными правилами, чтобы находить значимые случаи и не пропускать пограничные примеры. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление раздражения, угрозы ухода или уязвимого состояния клиента», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Ошибки выявляют по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
566Контроль качества звонка или переписки. — Механизм: AI разлагает требования на проверяемые условия и последовательно сопоставляет с ними каждую часть объекта. Исходные данные: обращения, история клиента, база знаний и телеметрия продукта. Формат результата: протокол выполнения «Контроль качества звонка или переписки» с пройденными условиями, найденными нарушениями и спорными местами для ручного решения. Проверка: повторным запуском на эталонных примерах, ручной проверкой спорных случаев и полнотой контрольного покрытия; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
567Выявление нарушений обязательного сценария и обещаний, которые нельзя выполнить. — AI анализирует поток наблюдений и локализует признаки, которые отличают целевой объект или нарушение от обычного состояния. К исходным данным относятся история клиента, база знаний, телеметрия продукта и SLA. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление нарушений обязательного сценария и обещаний, которые нельзя выполнить», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Надёжность оценивают по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
568Рекомендация компенсации в рамках правил. — Для этой задачи система объединяет историю, текущую ситуацию и обязательные условия, чтобы предложить следующий наиболее обоснованный шаг. Рабочие входы: база знаний, телеметрия продукта, SLA и допустимые действия. Формат результата: несколько вариантов для «Рекомендация компенсации в рамках правил», ранжированных по полезности, ограничениям и причинам выбора. Критерии приёмки: по полезности для пользователя, соблюдению ограничений и качеству результата после принятия рекомендации; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
569Прогноз повторного обращения. — Практическая реализация: AI строит прогностическую модель на исторических наблюдениях, добавляет текущие сигналы и оценивает несколько вариантов развития. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: прогноз для условия «Прогноз повторного обращения» с горизонтом, вероятностями сценариев, диапазоном неопределённости и главными влияющими факторами. Ошибки выявляют на отложенных периодах, по калибровке вероятностей, ошибке прогноза и устойчивости к изменению предпосылок; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
570Поиск пробелов и устаревших статей в базе знаний. — Механизм: AI преобразует запрос и объекты в сопоставимое представление, затем находит наиболее близкие и подтверждённые результаты. Исходные данные: SLA, допустимые действия, обращения и история клиента. Формат результата: ранжированный список кандидатов по задаче «Поиск пробелов и устаревших статей в базе знаний» со ссылками на источники, оценкой соответствия и фрагментами подтверждения. Проверка: по релевантности, полноте, отсутствию недопустимых источников и точности ссылок на подтверждение; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
571Выявление факторов, мешающих клиенту получить ценность от продукта. — AI сочетает обученные шаблоны с контрольными правилами, чтобы находить значимые случаи и не пропускать пограничные примеры. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: перечень объектов, событий или отклонений, относящихся к «Выявление факторов, мешающих клиенту получить ценность от продукта», с локализацией, уверенностью и признаками срабатывания. Надёжность оценивают по полноте обнаружения, доле ложных срабатываний и качеству локализации на независимой выборке; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
572Прогноз здоровья аккаунта. — Для этой задачи система строит прогностическую модель на исторических наблюдениях, добавляет текущие сигналы и оценивает несколько вариантов развития. Рабочие входы: обращения, история клиента, база знаний и телеметрия продукта. Формат результата: прогноз для условия «Прогноз здоровья аккаунта» с горизонтом, вероятностями сценариев, диапазоном неопределённости и главными влияющими факторами. Критерии приёмки: на отложенных периодах, по калибровке вероятностей, ошибке прогноза и устойчивости к изменению предпосылок; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
573Рекомендация действия customer success для удержания клиента. — Практическая реализация: AI оценивает полезность каждого варианта в текущем контексте и предлагает несколько альтернатив с объяснением компромиссов. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. Входной контекст включает текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: несколько вариантов для «Рекомендация действия customer success для удержания клиента», ранжированных по полезности, ограничениям и причинам выбора. Ошибки выявляют по полезности для пользователя, соблюдению ограничений и качеству результата после принятия рекомендации; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
574Автоматическое формирование истории проблемы из разных каналов. — Механизм: AI генерирует черновой результат, согласованный с контекстом, форматом и стилевыми требованиями задачи. Исходные данные: база знаний, телеметрия продукта, SLA и допустимые действия. Формат результата: редактируемый артефакт по задаче «Автоматическое формирование истории проблемы из разных каналов», согласованный с исходными фактами, форматом и ограничениями; тип артефакта — сервисное решение. Проверка: по соответствию фактам, требованиям, формату и качеству последующей экспертной доработки; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку.
575Определение подходящего момента для передачи клиента человеку. — AI сопоставляет наблюдаемые признаки с критериями и устанавливает требуемое значение, состояние или вариант. Предметная логика: определяет намерение и срочность, находит решение и оценивает необходимость передачи специалисту. К исходным данным относятся текст обращения, история клиента и база знаний и телеметрия. Формат результата: установленное значение или вариант по задаче «Определение подходящего момента для передачи клиента человеку» с оценкой уверенности и основаниями решения. Надёжность оценивают по точности относительно эталона, калибровке уверенности и разбору случаев, где источники расходятся; по решению проблемы, удовлетворённости, повторным обращениям, соблюдению SLA и корректности эскалации человеку. <a id="section-iii-5"></a>

0 моделей